アルティウスリンク株式会社 佐賀D/1250400080

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【 スキルアップで昇給も！ 】
9時～18時もしくは10時～19時の勤務

基本は曜日・時間固定シフトですが、
「この週は別の曜日に変えたい」
など、相談もOKです◎

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◣ このお仕事で働くポイント ◥
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◇大手電力会社のコール業務♪
100％受信・営業行為一切なし！

◇6月入社♪研修制度も充実◎
コール未経験さん歓迎！

◇電話が長引かない限りは残業なし◎
シフト相談もお気軽に♪

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◣ 具体的な業務内容 ◥
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九州電力のコールセンターにて、
100％受信のコール業務！

電気契約や手続きに関する
お問合せ対応をお願いします！

営業行為・ノルマは一切なし！
最初は、簡単な問合せ業務から
お願いしていきます！

1件あたり、入力作業を含めて約10分ほど！
ゆくゆくは、電気に関するお問合せ全般に
ご対応をお願いしていきます。

【 お問合せの一例を紹介します 】
「引越しをするので、電気を止めてほしい」
「支払いができているかどうか確認したい」
「今の契約プランを見直したい」 など

マニュアル・トークスクリプトあり！
勤務中は、近くにSVや管理者がいるので
わからないことがあればすぐに助けます！
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◣ 入社後の流れ ◥
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まずは、大手企業だからこその
座学研修・OJT研修からスタートします。
座学研修では電気に関する知識を
ゼロから身に着けることができます。

その後はOJT研修に進みます！
先輩が傍でしっかりサポートします◎

お客様のお話にしっかりと耳を傾けて、
マニュアルを見ながら対応をお願いします！
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◣ 30代スタッフインタビュー ◥
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未経験から、ライフラインの仕事に
かかわれることがいいなと思い
思い切って応募しました。

九州電力は私も使っていて、
大手でなじみがある企業でした！

入社後の研修も丁寧で手厚く、
わからないところは何度も質問し
しっかり理解することができる環境でした◎
コール未経験でも問題なく活躍できています！

お客様のお困りごとを解決して、
「ありがとう、助かった！」と
言っていただけると、この仕事をして
良かったなと心から思いますね。

職場環境

職場環境
JR「佐賀駅」南口から徒歩3分

お茶、コーヒー、スープが無料で
飲めるドリンクサーバーや、
電子レンジ・冷蔵庫もあります！

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
・受動喫煙防止措置：敷地内禁煙（特定屋外喫煙場所あり）
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり。