募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：派遣社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、その他事務＼法人のお客さま専用窓口／銀行のインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応です✨ コールセンターが初めての方も座学・ロープレ・OJTの研修で基礎から覚えられます♪ ・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ ╭━━━━━━━━━━╮ ▼具体的な対応内容 ╰━━━━━━━━━━╯ ①初期設定のご案内￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣新しく申し込んだお客さまに、パソコンの状態をお聞きしながら画面の見本を確認して、初期設定の方法をご案内します。 ②ログインできないときの対応￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣パスワードロックやエラーの内容をお聞きし、用意された資料で対処方法を調べてご案内します。判断に迷うときは管理者に相談し、窓口来店や折り返しをご案内します。 ③お振込の操作案内￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣お振込で困っていることをお聞きし、画面の見本や資料を見ながら状況に合わせた手順をご案内します。・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ ✅22日間の研修で安心スタート座学で金融の基礎知識やシステム操作を学び、ロープレでトークを練習してから受電します。 ✅デビュー後もフォローが手厚い OJT中は講師が横でサポート。 3ヶ月後からも面談やフィードバックが続きます。 ✅金融知識と電話応対スキルが身につく正しい言葉づかいや、お客さまに寄り添う応対が自然と身につきます。
対象となる方	求めている人材＼コールセンター未経験OK／学歴不問・ブランクOK！主婦（夫）・フリーターの方も歓迎しています。【こんな方におすすめ】 ◇平日のみで働きたい方 ◇時給アップを目指してしっかり稼ぎたい方 ◇金融の知識を身につけたい方 ◇長く安定して働きたい方＼これまでのご経験が活かせます✨／コールセンター・接客・販売・受付・事務・カスタマーサポートなど、人と話すお仕事やパソコンを使うお仕事の経験を活かせます。
勤務地	株式会社Chain Affection 福岡市博多区博多駅中央街/FKOCC1041 812-0012福岡県福岡市博多区博多駅中央街1丁目勤務地〒8120012福岡県福岡市博多区博多駅中央街1丁目
アクセス	交通・アクセス JR鹿児島本線・地下鉄空港線「博多駅」徒歩6分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 ①8:50～17:00 （実働7時間・休憩70分） ②8:50～18:00 （実働8時間・休憩70分） ③11:50～21:00 （実働8時間・休憩70分） ※休憩は昼60分＋小休憩10分 ※初日のみ9:30～18:00 （実働7時間30分・休憩60分） ✅平日週5日勤務 ✅研修とOJT、複数の銀行の対応を覚えるまで（約3ヶ月）は早番勤務
給与	時給1,350円～1,500円給与詳細基本給：時給 1350円〜 1500円 ★スキルアップで時給1500円まで昇給チャンス有 ■日払いOK ■交通費規定支給【給与例】給与例時給1350円×8時間×月20日＝月収21万6000円
休日休暇	休日休暇 ■完全週休2日制（土日祝休み）土日祝休みで生活リズム安定♪ メリハリをつけた働き方ができます◎
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費規定支給 ■研修あり（座学・ロープレ・OJT） ■服装自由 ■髪色自由（金髪OK） ■タトゥーOK
職場環境・雰囲気	職場環境在籍24名、男女比は半々。 SV1名・LD5名の体制で、研修中も着台後も毎日声をかけてフォローします。不安なことは面談ですぐに相談できる職場です♪
採用予定人数	2名