募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 カフェチェーンのカード会員様や 電子マネー問合せ対応の受付デスク✨ ✅PCの基本操作ができればOK！ ✅充実のフォロー体制で安心 ✅シフト相談も気軽にできる環境♪ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ ＼具体的には…／ ＊電話でのお問い合わせ対応 ＊登録会員情報の確認 ＊パスワードのリセット対応 ＊プリペイドカードの残高照会 …など！ ＼こんなお問い合わせが多め！／ 「マイページにログインできない…」 「プリペイドカードをアプリケーションに 登録したい、方法を教えてほしい」 「携帯の機種変更をしたら 新しい携帯でのサービス利用方法が わからなくなってしまった」 …など！ ＼サポートもフォロー体制も充実✨／ マニュアルやシステムもしっかり完備◎ 仕事の流れや話し方などを座学やOJTの 研修でしっかり学ぶことができます♪ 実際の電話対応を始める前に、 ロールプレイングで練習を重ねることも できるのでご安心くださいね♪ 困った時は先輩スタッフがフォロー！ 「保留中です」「お願いします」など 声を上げれば管理者スタッフがスグに 飛んできてくれる体制となっています◎ ＼こんなスキルが身に付きます♪／ ◎ビジネスマナー・電話応対スキル ◎相手に伝わりやすい話し方・聞き方 …など！ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ |
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対象となる方 | 求めている人材 ✨業界・職種未経験からの挑戦OK！ ✨初めてのオフィスワークを応援します 【応募条件】 ＊スムーズなキーボード入力ができる方 (目安：1分100文字程度) ＊複数画面(モニター)を操作した 作業に抵抗がない方 ＊ショートカットキーによる 画面操作ができる方 【歓迎する人物像◎】 ＊コミュニケーションを取るのが好きな方 ＊電話・メールで親身な対応ができる方 ＊周囲と協力して業務を進められる方 ＊状況の変化にも柔軟に対応できる方 ＊自分でマニュアルを確認し、 必要に応じて質問・相談できる方 ＊接客・販売やサポート業務のご経験がある方 |
勤務地 | 株式会社Chain Affection 多摩市落合/TKCCC1056 206-0033東京都多摩市落合１丁目 勤務地 〒2060033東京都多摩市落合１丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 「多摩センター駅」徒歩5分、「京王多摩センター駅」「小田急多摩センター駅」徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:50～18:00 ※実働7時間、休憩70分 ※入社日のみ9:30に集合 ◆月〜日・祝のうち週5勤務 ※土日祝の勤務は月に3回以上必須 |
給与 | 時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ◆交通費規定支給 ◆日払いOK(規定) 試用・研修期間：研修期間あり(7日間) 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間中は原則週5日勤務、他同条件 座学研修：5日 OJT研修：2日間 【給与例】 給与例 時給1350円×7時間×月20日 ＝月収18万9000円 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆シフトによる ◆有給休暇あり 「有給休暇取りたいけど大丈夫かな…」 といった心配は不要です！有休希望が 断られることは基本ありません♪ お子さまが体調不良になってしまった などの急なお休みも親身になって 対応しています◎ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：研修期間あり(7日間) 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間中は原則週5日勤務、他同条件 座学研修：5日 OJT研修：2日間 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備(法令に則り適用) ◆交通費規定支給 ◆髪色：茶髪OK ◆服装：自由 ◆タトゥー：目視不可OK 【研修期間あり(7日間)】 期間中は原則週5日勤務、他同条件 座学研修：5日 OJT研修：2日間 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 在籍50名のチームで、 女性スタッフが多数活躍中！ 年齢層は幅広く、 フレンドリーな雰囲気が魅力です。 担当チームを越えて 助け合う風土が根付いており、 新人さんのフォロー体制も充実。 SV10名・LD10名が在籍し、 気軽に相談しやすい環境です。 |
採用予定人数 | 5名 |