株式会社むらさき

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
【主な仕事内容】
☆旅行者に楽しんでもらえる空間づくり
☆おもてなしのメッセージ対応
☆快適に過ごしてもらえるお部屋の維持管理

具体的には、、、
主に東京23区で運営する民泊施設の立ち上げや運営管理をお任せします。

・宿泊者のメッセージ対応
・清掃完了後の最終チェック
・インテリアの変更などで喜んでもらえるお部屋作り
・チェックインガイドやハウスマニュアルの作成
・稼働率や満足度を上げる企画の立案
・電球交換や破損箇所のチェック
・修繕が必要なところがあれば業者へ依頼

お仕事に慣れてきたら、リモート勤務も可能です！
各問い合わせに対し、どのような回答をすれば楽しい旅行をサポートできるのか、どんなお部屋だったら素敵な思い出を持ち帰ってくれるのか、一緒に考えていきましょう！

【仕事の流れ（例）】
9時～　自宅にて勤務開始　ゲストからのメッセージ対応
11時〜　新規立ち上げ物件へ行ってガイド写真の撮影
13時～　休憩
14時～　近くの管理物件に寄って故障設備のチェック
15時〜　チェックインガイド作成やメッセージ対応
18時　勤務終了