トランスコスモス株式会社　CXスクエア那覇壺川(OPC係)

仕事情報

仕事内容

仕事内容
＼12:00～21:00で週3日～OK！／
フルタイムで働きたいフリーター歓迎！

【アピールポイント】
＊月6日まで自由に休みが申請できる！
＊お試し短期～気に入ったら長期も可！
＊元販売・接客・飲食の方も活躍中！
＊高時給1300円以上で安定収入可能！
＊正社員登用制度あり／長期安定可！

【仕事内容】
ネットサービスにご契約中のお客様の、
契約満了や解約の事務手続きの対応！
セールス・ノルマはありません！
テンプレートに沿って受付を行えばOK◎

～具体的には～
・本人確認や契約内容の確認
・必要事項のご案内
・契約終了の受付

～対応例～
▼オペレーター
お電話ありがとうございます。
担当部署名：〇〇でございます。
↓
▼お客様
すみません、契約を終了したいです。
↓
▼オペレーター
ご契約の終了をご検討されていると
いうことでございますね。それでは、
ご契約内容を確認させていただきます。

ご本人様確認にご協力お願いいたします。
差し支えなければご理由をお聞かせ
頂けますでしょうか？
↓
理由確認後、お客様の希望に沿って
契約終了受付の手続き窓口へ転送。
またはお手続きの対応をお願いします。

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-072-300まで
「求人でOPC係を見た」とお問い合わせください。
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【未経験の方でも安心の研修制度あり】
座学の知識装着はもちろん、お客様役と
オペレーター役に分かれて、繰り返し
実践的かつ擬似的な練習を行います！

その後はOJTでお客様対応開始！
初めての対応は緊張すると思いますが、
隣で先輩が見守り、サポートします！

～～ここがポイント～～

【入社の決め手ランキング】
No.1…給与や待遇が魅力的だった！
No.2…仕事内容がやりがいありそう！
No.3…家から近く通勤が便利！
No.4…職場の人間関係が良さそう！

【職場環境について】
20代～50代まで幅広い年代の方が活躍中！
コールセンター経験者も多数在籍しており
「他社よりも研修が手厚くて安心」と
好評！もちろん未経験者も歓迎します。

【週3日～勤務OK♪】
勤務は週3日～／1日6時間～OK！
平日休みもOKなのでプライベートの
両立もしやすく、家庭都合と両立可能◎

また、月6回の希望休申請が可能！
学校行事への参加や通院・介護など
自分の時間をしっかり確保できます。

【高時給1300円以上】
交通費は月5万円まで規定支給！
マイカー通勤手当あり！業種からの転職も
大歓迎です！接客のお仕事をされていた方は
もちろん、お話がするのが好きな方にぜひ！

【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
面接前に仕事内容・勤務時間・休日など
面接前に相談できます！トランスコスモス
全求人の紹介・検討ができます。

＼予約はこちらからどうぞ！／
■WEB予約
https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/

■電話:0120-072-300
■沖縄県那覇市久茂地1-7-1
琉球リース総合ビル4F
★当日予約OK・指定駐車場あり

【入社日】
5/21（水）・6/3（火）

【研修】
下記よりお選びできます！
[1]9:00～18:00 [2]9:00～17:00
※平日のみ1ヶ月間
※習熟度により延長の可能性あり

【勤務期間】
8月末迄（6月入社の場合は9月末迄）
※短期から長期への切り替えもOK

職場環境

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）