募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【お仕事について】 情報システム部門のない中小企業や、 サポート契約をしているお客様からの問い合わせに対応いただきます！ ・Windows、Outlookに関する問合せ ・パソコンやマウス、複合機などの操作案内 ・メール設定や迷惑メールに関するサポート ・システムや機器の不具合受付、エンジニアへの取次ぎ ・対応履歴の入力/管理 ・FAQやナレッジの作成/更新 ※電話件数：10～15件/日 ※電話以外にメールやリモートツール対応もあり ▼研修 座学→IT基礎研修→ロープレ→OJT実施 ※約1～2ヶ月程度実施予定、着台後は時給2,100円（その他就業条件に変更なし） 【おすすめポイント】 【人気の横浜エリア！高時給2,100円】 複数路線利用可＊通勤も便利！ ビル内には社員食堂やカフェ、コンビニもあります＊ 自席での食事もOK◎ 給茶機もあるので、お水やお茶も無料で飲めますよ！ |
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対象となる方 | 資格 ・ITに関するお客様サポート経験 ・高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者) |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社 〒220-8668神奈川県横浜市西区 勤務地備考 神奈川県横浜市西区 |
アクセス | アクセス 「新高島駅」徒歩3分、「横浜駅」徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 即日～ ※開始日相談OK！ 9:00～17:45（休憩60分、実働7時間45分） 残業：月0～5時間程度 |
給与 | 時給2,100円 給与 時給 2100円 ※研修中約3ヶ月間は、時給2,000円（業務習得状況による） 交通費：通勤交通費全額支給 交通費実費支給※社内規定あり |
休日休暇 | 休日 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 給与：時給 2000円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険（法令に則る） 【福利厚生「ALIベネフィット」】 国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！ 【ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中】 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます 【アルティウスリンクについて】 KDDIと三井物産の共同出資会社。 経験豊富な当社のジョブカウンセラーが あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします。 派遣が初めての方、自分に合う仕事を探している方 経験がなく応募をためらっている方、経験を活かして活躍したい方… みなさん、大歓迎！ 就業後も専属のフォロー担当営業がおりますので、安心して働けます！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある デスクワーク アットホーム 力仕事が少ない 決められた時間できっちり |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 アルティウスリンク 【事業内容】 コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事業 |