募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、営業事務 【美容クリニックの予約受付・コールセンタースタッフ募集】 ＼美容業界で働きながら、自分自身もキレイになれる♪／ 2022年5月に開院した美容クリニックです。 現在は銀座院・新宿院・渋谷院の3院を展開し、多くのお客様にご来院いただいております。 当院は「医療痩身（ダイエット）」と「アンチエイジング」を専門とし、お客様の健康的な美しさをサポートするクリニックです。 当院で働く魅力 ✨ 急成長中の美容クリニック 開院から順調に成長を続けており、今後もさらなる事業拡大を予定しています。 ✨ 頑張りが給与に反映される環境 「できること」が増えれば、その分しっかり評価。 実際に入職半年程度で時給が50円アップしたスタッフもおり、日々の成長や貢献をきちんと見て評価しています。 ✨ 未経験からでも活躍できる 業界知識や電話対応の基礎から丁寧にサポート。 美容業界未経験の方も安心してスタートできます。 ✨ チームワークの良い職場 医師・看護師・管理栄養士・カウンセラー・受付など、多職種が連携しながらお客様をサポートしています。スタッフ同士のコミュニケーションも活発で、相談しやすい環境です。 ✨ 福利厚生・美容施術の社割あり 働きながら美容知識が身につき、自分磨きにも活かせます。 ✨ 銀座・新宿勤務で通勤便利 駅近でアクセス良好。仕事終わりの買い物や食事も楽しめます。 お仕事内容 美容クリニックの予約受付・コールセンター業務をお任せします。 お客様が最初に当院と接する「クリニックの顔」となるポジションです。 具体的には… ・WEBからご予約いただいたお客様への確認連絡 ・カウンセリング予約の受付 ・予約変更、キャンセル対応 ・ご通院中のお客様からのお問い合わせ対応 ・予約内容や顧客情報の確認、入力業務 ・院内スタッフとの連携 ・各種事務作業、書類管理 ・その他付随する業務 都内2院（銀座院・新宿院）の予約受付を一括で担当していただきます。 この仕事のやりがい 「予約が取れて安心しました」 「丁寧に案内してくれてありがとう」 そんな感謝の言葉を直接いただけるお仕事です。 また、働きながら最新の医療痩身や美容医療の知識も自然と身につくため、美容に興味がある方には最適な環境です。 こんな方を歓迎します ・人と話すことが好きな方 ・美容や健康に興味がある方 ・接客や電話対応の経験を活かしたい方 ・相手の立場に立って対応できる方 ・チームワークを大切にできる方 ・課題を自分事として捉え、前向きに改善に取り組める方 ・成長意欲があり、自ら学ぶ姿勢を持てる方 コールセンター経験者はもちろん、接客・販売経験者や美容業界未経験の方も歓迎します。 経験よりも人柄やコミュニケーション力を重視した採用を行っています。 4名～6名出勤で役割分担を決めて業務を進めています。 当院にご興味を持ったお客様やご通院中のお客様対応です。 マニュアルも完備し、一人で業務が出来るまではマンツーマンで先輩スタッフがサポートします！ またコールセンター業務の合間に施術のお部屋の清掃や 洗濯等も行っていただきます。 他職種と連携するお仕事も多くコミュニケーション能力や 調整能力を伸ばすことができます。 事務作業は得意だけど、少しは動く仕事もしたい！ という方に最適な環境です！ 20代のスタッフが多い職場です |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・コールセンター勤務経験あり ・何らかのお客様対応経験がある方 ・PCを使った業務経験がある（エクセル・Googleスプレッドシート） ・フレンドリーな方（最重要条件です♪） ・コミュニケーションをとりながら業務を進められる方 ・柔軟性・好奇心・成長学習意欲をお持ちの方 ・チームワークを大切にお仕事できる方 ・丁寧かつ迅速な顧客対応ができる方 ・問題解決に向けて前向きに取り組める方 ・責任を持って最後まで前向きに業務に取り組める方 ※最低でもタイピングができる方（ブラインドタッチできなくても問題ありません） WEB面接ご希望の方もお気軽にご連絡ください！ |
勤務地 | URARAクリニック 新宿院 160-0022東京都新宿区新宿3-4-8京王フレンテ新宿3丁目6階 勤務地 〒1600022東京都新宿区新宿3-4-8 京王フレンテ新宿3丁目 6階 |
アクセス | 交通・アクセス 新宿三丁目駅 C2出口直結徒歩30秒 / 新宿駅 南口徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ・9時〜21時の中でシフト制 ・9時〜15時（できる方◎） ・16時～21時（できる方◎） ・週4日以上勤務必須 ・土日勤務可能歓迎 ※平日のみ勤務の場合時給1,750円〜 |
給与 | 時給1,850円～2,200円 給与詳細 基本給：時給 1850円 〜 2200円 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1800円 〜 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1800円 〜 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 「リゾートワークス」 全国の一流ホテルやリゾート施設を最大80%OFFの特別価格で利用可能です。 従業員本人だけでなく二親等以内のご親族も対象となるため、家族旅行や親孝行にも活用されています。 「アンドエルワーク（AndL Work）」 スマホひとつで医師の診察や健康相談が受けられる「オンライン診療」を導入。 通院の手間を省き、ご家族やパートナーも利用できる手厚い福利厚生で生活を支えます。 保活サポートサービスあり（個別面談・スケジューリングなどの支援） Oisix（ミールキット）購入割引あり 社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） 健康診断手当 交通費支給（条件あり） 時短勤務制度あり 制服貸与 インフルエンザ予防接種制度 施術社員割引 オフィス内ドリンク無料 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【周辺情報】 ・コンビニ、ATMもあり、ランチタイムは困りません！ ・カフェやレストランなどの飲食店が多く、アパレルショップなどもあるため、帰りにお買い物やショッピングも楽しめます！ |