募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ✅月給32万円〜40万円＋賞与・各種手当 ✅宿泊部門全体を統括する部長候補 ✅稼働率・客室単価の改善から人材育成まで担当 ✅現場経験をホテル経営に近い視点へ広げられる ホテルイタリア軒の宿泊部門全体を統括する、部長候補のお仕事です！ -◇ 具体的には？ ◇- ⚫︎フロント・客室・予約業務の統括管理 ⚫︎宿泊部門スタッフのマネジメント・教育 ⚫︎宿泊サービス品質・顧客満足度の向上 ⚫︎売上・稼働率などの数値管理 ⚫︎改善施策の企画・実行 ⚫︎OTA・旅行会社との調整 ⚫︎クレーム・トラブル対応 ⚫︎料飲部門・営業部門など他部署との連携 ⚫︎シフト管理・人員配置計画 -☆ 身に付く経験 & スキル ☆- ⚫︎宿泊部門全体を動かすマネジメント力 ⚫︎稼働率・客室単価・売上を分析する数値管理力 ⚫︎サービス品質を改善する企画力 ⚫︎人材育成・組織づくりの経験 ⚫︎OTA・旅行会社との折衝力 フロント業務だけでなく、数字・人・サービスのすべてに関わるポジション これまでの宿泊部門での経験を、部門経営に近い視点へ広げられます ＜ 1日のスケジュール（例）＞ 08:00 出勤・前日の実績、当日の稼働状況を確認 09:00 フロント・予約部門との情報共有 10:00 売上・稼働率・客室単価などの確認 11:00 スタッフとの面談・人員配置の調整 12:00 休憩 13:00 OTA・旅行会社・他部門との打ち合わせ 14:30 サービス改善施策・販売状況の確認 16:00 翌日以降の予約・シフト確認 17:00 退勤 ※8：00〜17：00勤務を想定した一例 ※当日の宿泊状況・担当業務により変更となる場合あり |
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対象となる方 | 応募資格 【必須条件】 ⚫︎ホテル宿泊部門での実務経験をお持ちの方 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ホテルでのマネジメント経験 ⚫︎フロント・宿泊予約・客室管理など複数領域の経験 ⚫︎OTA・旅行会社との折衝経験 ⚫︎稼働率・客室単価・売上管理の経験 ⚫︎スタッフ育成・シフト管理の経験 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎フロント経験を次のキャリアにつなげたい方 ⚫︎現場だけでなく宿泊部門全体を動かしたい方 ⚫︎人材育成・組織づくりに挑戦したい方 ⚫︎数字を見ながら改善を考えることが得意な方 ⚫︎年収アップを目指す転職を考えている方 |
勤務地 | 株式会社イタリア軒 〒9518061新潟県新潟市中央区西堀通七番町1574番地 勤務地 新潟県 新潟市中央区西堀通七番町1574番地 |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：JR新潟駅 ⚫︎JR新潟駅からタクシーで約10分 ⚫︎JR新潟駅からバス＋徒歩で約20分 ⚫︎マイカー通勤可 ※近隣の契約駐車場を1日400円で利用可 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間 変形労働時間制 シフト制（実働8時間程度） 実働時間： １月あたり 160.0時間 【勤務シフト】 ⚫︎08:00〜17:00 ⚫︎10:00〜19:00 ⚫︎19:00〜翌04:00（休憩1時間） ⚫︎16:00〜翌10:00（休憩3時間） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※各シフトの勤務割合は面談時にご確認ください 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間 |
給与 | 月給320,000円～400,000円 給与 月給320,000円〜400,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 ⚫︎年間休日105日 ⚫︎月8〜9日休み ⚫︎有給休暇 ⚫︎慶弔休暇 ⚫︎産前・産後休暇 ⚫︎育児休暇 ⚫︎介護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 期間: 3カ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ⚫︎各種社会保険完備 ⚫︎確定拠出年金 ⚫︎団体がん保険 ⚫︎定期健康診断 ⚫︎社内割引制度 ⚫︎永年勤続表彰 ⚫︎制服貸与 ⚫︎交通費支給：月額上限20,000円 ⚫︎社内研修：月1回 ⚫︎社外研修：必要に応じて実施 ⚫︎マイカー通勤可 ⚫︎契約駐車場の紹介あり：1日400円 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 敷地内全て禁煙 |
その他 | キャッチコピー 月給32〜40万円｜宿泊部門を統括｜現場経験を活かし、数字と人を動かす責任者候補へ✨ アピールポイント ◎宿泊部門で培った経験を活かしたい方 ◎スタッフを育て、チームをまとめられる方 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社イタリア軒 応募受付先電話番号 03-6450-6579 採用担当からのメッセージ 《宿泊現場で培った経験を、「部門全体を動かす力」へ広げる部長候補の募集です。》 今回お任せするのは、フロント業務の管理だけではありません。 予約・客室管理、スタッフ育成、シフト・人員配置、サービス品質、稼働率・客室単価・売上の改善まで、宿泊部門全体を見渡すポジションです。 これまで現場で感じてきた 「もっとこうすればお客様に喜んでもらえる」 「この仕組みを変えればスタッフが動きやすくなる」 といった気づきを、部門全体の改善につなげられます。 ホテルイタリア軒は、朝食やフロント対応などで宿泊予約サイトの受賞歴もあるホテル。 築いてきた評価を守りながら、さらに選ばれるホテルへ成長させることが今回のポジションの役割です。 — 約150年、新潟とともに歩んできたイタリア軒 — イタリア軒の歴史は、約150年前、イタリア人コックのピエトロ・ミオラと新潟の人々との出会いから始まりました。 明治7年（1874年）に新潟初の西洋食品店を開業し、その後、現在の西堀にレストラン「イタリア軒」を誕生させました。 長い歴史を守るだけでなく、時代に合わせてサービスを変化させ続けてきたホテルです。 これまでの宿泊経験を活かし、次のイタリア軒をつくる宿泊部門の責任者を目指してみませんか。 企業情報（備考） 企業名：株式会社ONE.course レジャワーク 事業内容：◎地域特化の観光・ホテル旅館転職サービス「レジャワーク」の運営 ◎旅行業界に特化した転職サービス「レジャリスト」の運営 ◎人材紹介事業の立ち上げコンサル・協業支援 URL：https://leisure-work.jp/ |