募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、営業事務、受付 東池袋駅から徒歩5分の好アクセス！ 人気のシフト制勤務 私服OK、ネイルOKのおしゃれ出勤♪ .。:*.゜・*.来社不要！！！。:*.゜・*.。 ★WEB登録でスピード採用実施中★ ◇シフト勤務で柔軟にスケジュール設定OK！ ◇コールセンターや事務スキルが活かせる♪ ◇安心の研修実施！ ―――――――――――――――― 仕事内容 ―――――――――――――――― ＼ラグジュアリーブランドに関するカスタマーサポート業務／ ★服飾関連・化粧品関係などの各種商品に関するお問合せ受付となります★ ▼対応内容の一例▼ ・商品に関する内容（顧客・購入検討者・メディア媒体等） ・化粧品や香水関連（メール・チャット対応あり／テンプレ有） ・店舗スタッフへの指名入電取り次ぎ ・店舗からお客様へ架電した内容の折り返し連携 ▼お問い合わせ内容の一例▼ ・このかばんの型番や価格を知りたい！ ・この時計が気になっているので在庫状況を確認したい ・担当スタッフへ電話をつないでほしい などなど 対応件数は1時間あたり約3件と少なめ！ 落ち着いて丁寧にご対応いただけます♪ ―――――――――――――――― ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 【就業期間】 入職日相談～長期 【就 業 日】 土日祝日含むシフト制 【服 装】私服OK♪ 髪色自由☆彡 ネイルも入力作業に支障がなければOK！ ※NG例※ ・過度な露出（ノースリーブ・短パン・ミニスカート等） ・かかとのストラップがない履物 ・ヒールやソールが極端に高い靴 ■初日研修 ※10/6を入職日と仮定した場合の日程 ・期間 10/6(火) ・時間 09:30～18:00（休憩1時間） ■研修①：座学研修など ・期間 10/7(水)～10/9(金) ・時間09:30～18:00（休憩1時間） ■研修②：システム研修、OJTなど ・期間 10/12(月)～10/20(火) ・時間09:30～20:00内で実働7.5時間～8時間シフト ※着台判定あり ■本着台 ・期間10/21(水)以降 ・時間09:50～20:00内で実働7.5時間～8時間シフト ※研修期間での希望休の受付はございません |
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対象となる方 | 求めている人材 ・基本的なPC操作（コピー＆ペースト、Web検索） ・顧客対応経験 ・電話対応と並行したタイピング・システム操作が可能な方 ・香水や化粧品に関するアレルギーがない方 |
勤務地 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS新宿支店/w75260503601 170-0013東京都豊島区東池袋3丁目 勤務地 〒1700013東京都豊島区東池袋3丁目 w75260503601 |
アクセス | 交通・アクセス 東池袋駅 徒歩5分 / 池袋駅 徒歩10分/都電荒川線（東京さくらトラム）向原駅 徒歩12分を追加 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務曜日】 土日祝含むシフト制 【勤務時間】 研修期間①：09:30～18:00 研修期間②：09:30～20:00内で実働7.5時間～8時間シフト 着台後：09:50～20:00内で実働7.5時間～8時間シフト ※基本的に残業はありません 【休憩時間】各60分 |
給与 | 時給1,750円以上 給与詳細 基本給：時給 1750円 〜 前払い相談可（規定あり） |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●福利厚生： ◆お給料は、前払い（規定あり）・月払いから自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋内原則禁煙 |
