募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 10/19開始◆年末までの期間限定！老舗食品店のお客様サポート♪ 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ≪仕事内容≫ ＼お歳暮シーズンに向けた期間限定スタッフ募集／ 大切な方への贈り物を選ぶお客様からの、商品のご注文やお問い合わせを受け付けるお仕事です。 「お歳暮として贈りたいのですが、どの商品がおすすめですか？」 「○○さんへ送りたいのですが、どのように注文すればいいですか？」 「この商品を追加で注文したい」 「配送日は指定できますか？」 など、お客様からのお電話を受け、商品のご注文内容やお届け先などを確認しながら受付を行います。 商品の特徴や注文方法、配送に関するご案内など、必要な情報をお伝えしながら、 お客様の大切な贈り物をお届けするお手伝いをしてください。 ≪「贈る人」と「受け取る人」をつなぐ仕事≫ お歳暮は、日頃お世話になっている方へ感謝の気持ちを伝える大切な贈り物。 そのため、単に注文内容を入力するだけではなく、 「この商品なら喜んでもらえそうですね」 「こちらでしたら贈答用にもおすすめです」 など、お客様の気持ちに寄り添った対応が大切です。 顔の見えない電話越しだからこそ、丁寧で気持ちのよい対応を心がけてください。 お客様からの「ありがとう」「助かりました」という言葉が嬉しい、そんなお仕事です。 |
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対象となる方 | 資格・経験 ・基本的なパソコン入力ができる方 ・人と話すことが好きな方 |
勤務地 | 株式会社TNCプロジェクト(BPO) 福岡県福岡市博多区 勤務地 福岡市博多区博多駅東（筑紫口側） |
アクセス | 交通アクセス JR：博多駅 筑紫口より徒歩4分 ★博多駅から徒歩圏内でアクセス抜群です★ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日 【勤務時間】 8：50～18：00（実働8時間・休憩70分） ※8：50～17：00（実働7時間・休憩70分）勤務もOK♪ 【勤務日】 月～日シフト制 ・週4日～勤務OK ・週5日歓迎 ・土日どちらか固定休OK ・希望休あり |
給与 | 時給1,300円～1,450円 給与 時給1300円＋交通費支給（規定あり） 月額概算：218,400円（実働8時間×21日勤務の場合）＋別途交通費 |
休日休暇 | 休日・休暇 ■休日：週休2日 シフト制 希望休あり ※週4日勤務も相談OKです！ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ■雇用保険加入 ■社会保険加入 ■定期健康診断 ■交通費支給（規定あり） ■服装自由 ■退職金制度（労使協定に基づく） ■産前産後休業制度 ■育児休業制度 |
その他 | 備考 ≪ お仕事の流れ ≫ 【1】お客様からのお電話を受付 ▼ 【2】ご注文の商品・数量・お届け先などを確認 ▼ 【3】専用システムへ注文内容を入力 ▼ 【4】配送日などを確認し、お客様へご案内 ▼ 【5】受付内容を確認して完了！ 基本的なPC入力ができればOK。 業務に必要な商品知識やシステムの操作方法は、研修で丁寧にお教えします。 ≪お歳暮シーズンならではのやりがい≫ 一年の中でも特に贈り物が増える時期だからこそ、多くのお客様のお役に立てるお仕事です。 「今年もこちらの商品を贈りたい」 「毎年楽しみにしています」 そんなお客様とのやり取りを通して、長く愛されている商品の魅力を感じられるのも、この仕事ならでは。 大切な人への「ありがとう」を届けるお手伝いをしてみませんか？ 一緒に働く仲間たちがいるので、安心してスタートできますよ(^^)/ 専門的な知識は、入社後に身につけていけば大丈夫です！ ■研修について■ 安心して業務を始められるよう、しっかりとした研修をご用意しています。 座学：１週間程度を想定 ※研修期間中は平日のみの土日休みになります※ ※研修参加は必須となります。 今回は年末までの期間限定業務を予定していますが、長期勤務の相談可能♪ |