募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 高時給1500円！研修充実で安心スタート！駅直結のきれいなオフィスで働けます！ 【ドコモ携帯電話・故障問合せ受付コールセンターでのテレフォンオペレーター】 「携帯電話の画面が固まって動かない」 「携帯電話の電源が入らなくて使えない」 「充電がすぐになくなってしまう」 などの携帯電話本体に関する不具合の問い合わせ対応をしていただきます。 (1)携帯電話等の故障に関するお客様電話応対業務 (2)ドコモショップからの問い合わせ対応業務 (3)受付内容の登録業務（ログ入力） (4)上記業務に付随する業務 故障原因を確認するためのポイントはシステム上の探し方！ ３パターンほど調べ方があって、それさえ覚えてしまえばあとはシステムが教えてくれる。 覚えて慣れればカンタンにこなしていけるようになります♪ 電話で話すのと調べたりパソコン使っている割合は6：4ぐらいなので、オフィスワークデビューにもオススメです！ ◎困ったときには、SVさんがヘルプしてくれる環境なので安心です。 ◎習得状況を見ながら、業務を進めていきますので安心して就業いただけます！ 【研修】 ・期間：約1ヶ月半～2ヶ月 ・内容：座学研修、模擬電話研修、実践電話研修 （研修期間中のみ：8：45～17：15固定、土日祝休み） ・研修後も支援者（チーフコミュ二ケ―タ―・スーパーバイザー）が親身になってサポートして頂けます。 ■【オススメPOINT！】 ＜就業場所は、とっても綺麗で新しいビル！設備・環境もハイグレード！＞ ★久屋大通公園が一望できる！ ★リフレッシュルームがハイグレード！パウダールームもあり！ ★デスクが大きて使いやすい！ ★長時間座っていても疲れない椅子を採用！ おすすめPoint ＼＼20代～50代まで活躍！未経験から始めやすい“受電メイン”のコールセンター／／ ◎新しくきれいなオフィス！休憩室にはフリーWi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、無料のお茶サーバー、マッサージチェアなどあり！ ◎約1ヶ月半～2ヶ月、しっかり研修！座学・模擬対応・実践研修あり！未経験から始めやすいお仕事！ ◎携帯電話の「困った」をサポート！人の話を聞くことが得意な方にぴったり！ 職場の雰囲気 ◎部署内：100名程度（男性3割：女性7割） ◎年齢層：20代～50代まで活躍中！ ◎オフィスは、新しく、とても綺麗です。 ◎屋内原則禁煙（喫煙室あり） ＜就業場所は、とっても綺麗で新しいビル！設備・環境もハイグレード！＞ ★久屋大通公園が一望できる！ ★リフレッシュルームがハイグレード！パウダールームもあり！ ★デスクが大きくて使いやすい！ ★長時間座っていても疲れない椅子を採用！ |
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対象となる方 | 資格 ◎テレオペ未経験OK！ブランクOK！ ◎サービス業からの転職者も多数！ ◎主婦・主夫も活躍中！残業少なめで働きやすい！ ◎20代～50代まで幅広く活躍中！ 【こんな方におすすめ】 ・年齢学歴職歴不問 ・主婦(夫)歓迎 ・子育てママ（パパ）歓迎 ・フリーター歓迎 ・ブランクある方も歓迎 ・ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎 ・新卒、第二新卒歓迎 ・事務職から転職ご希望の方（オフィスワーク、庶務、総務、デスクワーク、受付、コールセンター、貿易事務など） ・接客販売職経験者（アパレル、美容師、エステティシャン、キャビンアテンダント、グランドスタッフ、パン屋さんなど） ・営業経験があり人と接することが好きな方（保険営業、個人営業、法人営業、カスタマーサクセスなど） |
勤務地 | 株式会社クロップス・クルー 〒461-0005愛知県名古屋市東区東桜１丁目 勤務地備考 〒461-0005 愛知県名古屋市東区東桜１丁目 |
アクセス | アクセス 名古屋市営桜通線 久屋大通3B口徒歩約5分、名古屋市営桜通線 久屋大通3B口徒歩約5分、名鉄瀬戸線 栄町（愛知県）徒歩約6分 ▼名城線【久屋大通駅】～徒歩1分 駅直結！▼東山線【栄駅】～徒歩5分▼名鉄瀬戸線【栄町駅】～徒歩4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務時間： [1] 08:45～17:15 [2] 11:45～20:15 シフト制勤務（いずれも休憩60分、実働7時間30分勤務） 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 ※研修期間中（8：45～17：15）勤務となります。研修期間は1ヶ月半～2ヶ月間です。 残業少なめ |
給与 | 時給1,500円 給与 時給 1500円 交通費：交通費支給 【交通費支給】※社内規定あり 【給与例】 給与例 【月収例】252,000円（時給1500円×8.0ｈ×21日勤務として） |
休日休暇 | 休日 4勤2休シフト制 ※研修期間中は、月～金（8：45～17：15）の勤務となります。 ★先のシフトまで分かるので予定も立てやすい！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月半～2ヶ月 ※習熟度により変動あり 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 8：45～17：15固定、土日祝休み |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：30人 女性：70人 【職場の雰囲気】 にぎやかな職場 業務外交流少ない デスクワーク お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 株式会社クロップス・クルー 【事業内容】 人材派遣業：派23-020272／有料職業紹介：23-ユ-020110 |