募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、医療事務、受付 ┏━━━━━━━━━━━━┓ 接客力×英語力を活かして 患者様に安心をお届け！ ブランクある方もOK◎ ┗━━━━━━━━━━━━┛ これまで培ってきた接遇スキルと語学力を、当クリニックで活かしてみませんか。 私たちが大切にしているのは、患者様に寄り添う「自然体なホスピタリティ」です。 海外患者様の対応や海外からのお問い合わせ対応などを通して、程よく英語に触れられる環境です。 ご家庭やプライベートと両立しながら、あなたのペースで自分らしくイキイキと働ける場所をご用意してお待ちしています。 ＼✨魅力ポイント✨／ ✅ 時給2500円の好待遇で、あなたのスキルを正当に評価します。 ✅ 週2日〜、10時〜16時の曜日固定勤務でご家庭との両立も安心です。 ✅ 完全予約制で1日20〜25名程度の対応なので、落ち着いて働けます。 ✅ 医療の専門知識より、人柄や笑顔でのコミュニケーションを重視します。 【お任せする業務】 完全予約制の泌尿器科クリニックでの受付・事務をお任せします。 ・来院時の受付、お出迎え ・キャッシュレス決済（クレジットカード）での会計対応 ・パソコンでの簡単なデータ入力 ・電話、メールでのお問い合わせ対応（英語含む） ・外国人患者様（主に英語）の受付周りでのコミュニケーション※対応件数は1日0組～2組程度 ◎入社後は、副院長や先輩看護師が丁寧に業務をお教えします。医療保険やレセプトといった専門知識は必要ありませんので、未経験の方もどうぞご安心ください。 ◎1日の来院数は20〜25名程度。患者様は年配の男性が多くいらっしゃいますが、形式張った堅苦しい接遇は必要ありません。 皆さんおしゃべりを楽しみにされており、スタッフに頻繁にお菓子の差し入れを持ってきてくださるなど、院内はいつも笑い声が聞こえる和やかな空気に包まれています。 【クリニックの特徴】 ✅当院には国内のVIP層の他、アメリカや欧州など海外の患者様も多く来院されます。 遠方からの患者様はご家族やパートナー同伴で来られることがほとんどのため、ご本人だけでなくお連れ様への細やかな気配りや、術前術後のご案内等も大切な役割となります。 ※英語が通じないお客様は、多言語映像通訳サービスを活用できるので安心です。 ✅泌尿器科という診療科目の特性上、デリケートなお悩みを抱える患者様への細やかな配慮は大切にしています。 また、院内を移動する際などに、患者様の処置の場面に居合わせることもあり、医療業界が初めての方にとっては最初は少し戸惑うかもしれません。 しかし、直接的なサポートを行うことはありませんし、インカム等を使ってスタッフ同士で動線を配慮し合うなどしっかり対策も行っていますのでご安心ください。 【あなたの接遇が安心に】 院長の治療を求めて、国内外から多くの患者様が訪れます。 あなたの丁寧な対応がクリニックの信頼に直結し、口コミやご紹介に繋がる手応えを感じていただけます。 例えば先日も、「日本で治療するならこのクリニックがいいと言われた」と海外の患者様にご来院いただくなど、新たなご紹介にも繋がりました。 また、将来的には「英語対応が可能なスタッフが常駐している」という安心感を強みに、海外からの患者様をさらに増やしていく目標もあります。 あなたの語学力や接遇スキルが、クリニックの新たなファン作りや集客にも繋がる、そんなポジティブな広がりも楽しめる環境です。 【副院長 加藤より】 現在受付事務は、私と看護師で運営していますが、海外からの患者様のご予約も増えており、接遇面をさらに強化したいと考えています。 レセプトなどの専門知識よりも、あなたの笑顔やホスピタリティが何よりの力になります。 当院の患者様は優しい方ばかりで、温かい雰囲気のクリニックです。 語学力や接客経験を活かしたい方なら大歓迎です。医療特有の専門的な英語もありますので、前向きに学んでいただけると嬉しいです。 私たちと一緒に、無理なく楽しく働きませんか？ |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅学歴不問 ✅ブランクOK！ ✅主夫・主婦歓迎 【必須条件】 ・日常会話レベルの英語スキル（目安として、不安なく電話や受付での対話ができる方） ・基本的なPC操作ができる方（簡単な文字入力程度） 【歓迎条件】 ・航空業界やホテル、サービス業界での質の高い接客・接遇経験 ・医療機関での勤務経験や通訳経験（必須ではありませんが優遇します） 【このような方に】 ・英語力や接客スキルを活かして社会復帰したい方 ・プレッシャーの少ない環境で程よく英語を使いたい方 ・ご家庭や子育てと両立しながら無理なく働きたい方 ・温かいコミュニケーションを楽しめる環境で働きたい方 |
勤務地 | かとう前立腺クリニック東京 医療法人湘尽会 103-0021東京都中央区日本橋本石町4-5-3三泉トラスト日本橋ビル2F 勤務地 〒1030021東京都中央区日本橋本石町4-5-3 三泉トラスト日本橋ビル2F |
アクセス | 交通・アクセス 「神田駅」南口より徒歩3分／銀座線・半蔵門線「三越前駅」A8番出口より徒歩5分／総武本線「新日本橋駅」2番出口より徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 勤務時間／10:00～16:00（実働6時間） ※診察状況によって早く上がれる日もあります！ ✅火・水・木・金の中で週2日～OK ※基本的に曜日は固定となりますが、ご予定がある日は調整も可能です！ ✅残業なし！定時できっちり帰れるのでご家庭やプライベートの予定も立てやすいです。 ご家族の急な体調不良や行事などでのお休みも、他のスタッフがフォローに回り柔軟に対応しますので、お気軽にご相談ください。 ✅患者様対応が落ち着いた時には、各自のペースで小休憩をとっていただけます。時間が縛られていない分、柔軟にリフレッシュできる環境です。 契約更新期間：6ヶ月～1年（原則更新、更新回数上限なし） |
給与 | 時給2,500円以上 給与詳細 基本給：時給 2500円 〜 ※別途交通費全額支給 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収例】 ・週2日勤務の場合 月収12万円（時給2,500円／1日6時間勤務×月4週計算） ・週3日勤務の場合 月収18万円（時給2,500円／1日6時間勤務×月4週計算） |
休日休暇 | 休日休暇 休診日：月曜・土曜・日曜・祝日 ゴールデンウィーク 夏季休暇 年末年始休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 労災保険 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 労災保険 【福利厚生】 労災保険 制服貸与 交通費支給 扶養控除内考慮 副業OK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 院長・副院長、看護師常勤2名、非常勤1名が活躍する少人数の職場です。 完全予約制のため時間に追われる雰囲気はなく、スタッフ間もフランクで風通しが良い環境です。 また、「仕事が終われば早く帰る」という方針が根付いており、ダラダラと残業することはありません！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |