募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ ━・━・━・━・━・━・━・━・━・━ ■100円の置き型社食あり♪ ■夜勤明けは丸々プライベート時間◎ ■少人数でアットホーム！上司にも相談しやすい ━・━・━・━・━・━・━・━・━・━ 【仕事内容】 メイン業務は、ホテルのフロントスタッフのお仕事です。 接客対応とバックオフィス業務をバランスよく担当し、1シフトあたり2名から4名の少人数で協力しながらホテル全体を回します！ 「ただ接客をする」だけでなく、効率的な事務処理能力や現場をコントロールする視野が身につきます◎ ◆フロントカウンター業務（接客） ┗チェックイン・チェックアウト対応（セルフチェックイン機のサポートなど） ┗夜間・早朝のお問い合わせ対応 ┗状況に応じた現場判断・クレーム対応 ┗館内巡回・消防訓練への参加 ◆バックオフィス業務（事務・運営） ┗Web・電話での予約管理 ┗データ入力 ┗備品発注・在庫管理 ┗売上の締め作業 ┗次のシフトへの引き継ぎ ★接客も事務も経験できるから、スキルの幅がグッと広がります♪ 【職場環境のリアル】 少人数体制のため、支配人や上司との距離が近く、何でも相談しやすいアットホームな雰囲気です♪ その反面、急な体調不良時などはお互いに支え合う必要があるため、チームワークや周囲と声を掛け合える協調性が大切になります。 ＜1日のスケジュール一例（夜勤）＞ ◆ 13:00 ｜出勤 ｜前日からの引き継ぎ、事務業務、チェックイン準備 ◆ 15:00 ｜チェックイン開始 ｜自動チェックイン機をご案内しながら笑顔でお迎え ◆ 22:00 ｜深夜帯の対応 ｜売上の締め作業、予約データの確認 ◆ 04:00 ｜仮眠タイム♪ ｜完備された仮眠室で4時間しっかり睡眠 ◆ 08:00 ｜起床、朝の引き継ぎ ｜チェックアウト対応 ◆ 10:00 ｜午前の締め作業、残務処理 ｜100円の置き型社食で手軽に朝食もOK♪ ◆ 12:00 ｜退勤 ｜ここから翌日の出勤まで、丸々プライベートの時間です！ ＜1週間の勤務サイクル例＞ 【月】休日 【火】13:00 出勤（夜勤） 【水】12:00 退勤（明け休み） 【木】休日 【金】12:00 出勤（夜勤） 【土】11:00 退勤（明け休み） 【日】日勤（9:00-18:00） ＜＜アピールポイント＞＞ 「接客＋デスクワーク」でメリハリのある働き方フロントでのチェックイン対応だけでなく、予約管理や備品発注、売上締め作業など、事務所内でのPC作業も多めのポジションです。 現場全体を見渡しながら、ホテルを裏側から動かす面白さがあります。 ＜＜会社概要＞＞ 【社名】 株式会社JWソリューション 【本社所在地】 東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供 人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービスなど 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227) |
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対象となる方 | 資格 ＼こんな方大歓迎／ ●心からのおもてなしで接客ができる方 ●チームワークで業務ができる方 【語学力・就労資格に関する要件】 ・日本語能力試験N1取得者 ・N1同等のビジネス日本語・敬語・電話対応ができる方 ※お客様からの電話問い合わせ対応や、システムへの正確な日本語入力業務がメインとなるため ・日本国内で本業務に従事可能な在留資格 |
勤務地 | 株式会社JWソリューション 〒220-0004神奈川県横浜市西区高島1-2-8 勤務地備考 神奈川県横浜市西区高島１ー２ー８ |
アクセス | アクセス (ブルーライン)横浜 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 【勤務時間】 13時0分～12時0分 （実働16時間／休憩420分） 【勤務日】 月・火・水・木・金・土・日・祝 【勤務期間】長期 |
給与 | 時給1,700円～2,125円 給与 時給 1700円～2125円 交通費：交通費支給 全額支給 |
休日休暇 | 休日 その他 シフト制（月8日～10日／年間休日115日） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：試用期間6カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■退職金制度 ■教育制度 ■交通費全額支給 ■時間外勤務手当 ■深夜勤務手当 ■夜勤手当 ■制服・靴貸与（クリーニング対応有） ■京急グループ社員割引制度 ■退職金制度 ■定期健康診断 ■受動喫煙対策：有(屋内喫煙専用室設置) |
その他 | その他 【ブランド名】 JWソリューション（ジェイダブリューソリューション） 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供／人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 |