募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 【当社について】 北海道内で、 「コープの家族葬ウィズハウス」や「香華殿」などの葬祭場を運営する当社。 コープさっぽろと提携しており、業績は安定しています。 〜〜〜〜〜〜〜 ＼デスクワークにも、ほどよい変化を／ 電話でお客様と話したり、事務作業に集中したり。メリハリをつけて取り組める仕事です◎ 〜〜〜〜〜〜〜 今回募集するお仕事は、 お客様からのお問合せ対応とデータ入力等をしていただくお仕事です。 未経験で始めた先輩が多く活躍している当社。 最初は慣れずに緊張することもあるかもしれませんが、 周囲が優しくサポートするので大丈夫。 入社後は研修も行いますし仕事を始めた後も、 不安なことはいつでも相談・質問しやすい雰囲気です。 ＜具体的な内容・・・＞ ◆電話での対応 □ご相談・資料請求の受付 □サービス内容や斎場のご案内 □お問い合わせ後の確認・フォローの電話 など ◆事務業務 □対応内容の記録・入力 □簡単な資料作成、問い合わせ件数の管理 など →お客様からの電話に丁寧に対応して「ありがとう」と言っていただけるお仕事です！ 【教育研修制度】 約3カ月間の研修で、イチから学びます！ STEP1｜現場で基本を学ぶ 札幌市近郊の当社施設で、約1.5～2カ月の実地研修を行います。 お葬式の流れや接客の基本を学びます！ ▽ STEP2｜電話対応・事務を学ぶ フリエホールつきさむで約1カ月、先輩と一緒に実務を覚えます◎ ※研修中の交通費は全額会社負担 |
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対象となる方 | 求めている人材 『仕事も頑張りたいけど、休みも収入も妥協したくない！』 →そんな転職を考える方へ◎あなたの価値観を大切にできる仕事が、ココにあります！ ＼これまでの経験より、これからの意欲を重視！／ お葬式の知識や電話対応の経験は問いません。 未経験・正社員デビューの方も歓迎します◎ ＜応募条件＞ ■普通自動車運転免許(AT限定可) ※研修期間中に使用します ◎学歴・年齢・性別不問 こんな方にピッタリ！ □相手の話を最後まで聞ける方 □分からないことを素直に質問できる方 □周りと協力して仕事を進められる方 接客・販売・営業などの経験も活かせます！ 自分の時間や収入も大切にしたい方をお待ちしています。 |
勤務地 | コープの家族葬ウィズハウス フリエホールつきさむ 062-0020北海道札幌市豊平区月寒中央通10丁目6-1 勤務地 〒0620020北海道札幌市豊平区月寒中央通10丁目6-1 車通勤可能 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄東西線「月寒中央駅」から徒歩５分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 9:00〜18:00（休憩1時間） 【原則定時上がり／残業をした場合は残業手当全額支給】 働きやすい環境づくりを進めています。 なるべく残業せずに帰れるよう、助け合って仕事を進めています。 ※残業時間：月平均10時間以下 |
給与 | 月給255,000円以上 給与詳細 基本給：月給 25万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆残業手当（全額支給） ◆通勤手当（月2万円まで） ◆子ども手当（未就学児1人につき月1万円） ◆昇給あり ◆賞与年2回（2ヶ月分）＋決算賞与＋インセンティブ ◆インセンティブあり 【インセンティブ支給実績】 年間計40万円 （6月20万円＋12月20万円） ※支給額は実績により異なります。 ※インセンティブの支給はありますが、ノルマや数字に追われるような働き方ではありません。 日々の業務に対して、頑張っていただいた分を還元するために支給しております。 【初年度年収例】 355万円〜400万円 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修場所】 ・札幌市近郊の弊社施設(お葬式についてを知っていただくための実地研修)･･･1.5ヵ月～2ヵ月程度 ・フリエつきさむホール･･･1カ月程度 ※研修中の交通費全額会社負担 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制（月8~9日休み） →土日お休みも可能 ◆希望休OK！ ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◎育休・産休の取得実績あり！ ◆ボランティア休暇 ◆ドナー休暇 ◆アニバーサリー休暇 【年間休日】 104日 【有給休暇】 入社半年経過で10日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修場所】 ・札幌市近郊の弊社施設(お葬式についてを知っていただくための実地研修)･･･1.5ヵ月～2ヵ月程度 ・フリエつきさむホール･･･1カ月程度 ※研修中の交通費全額会社負担 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆資格取得支援制度(取得費用全額補助) ◆育児に伴う時短勤務制度あり ◆制服貸与 ◆慶弔見舞 ◆退職金制度 ◆社員旅行 ◆仕事用携帯貸与 ※マイカー通勤可能！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 女性が多く活躍しており、上下関係なく和気あいあいとした雰囲気が魅力の当社で一緒に働きましょう。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 2名 |