募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容について オペレーター電力に関する反響対応業務 料金改定に関するダイレクトメールを送付したお客さまより、反響のお問い合わせ対応を行います。 基本的にFAQを準備しておりますので、内容に沿って回答いただきます。 ※現在の契約内容に関する処理やクロージングは他部署へ転送予定です。 【主なご対応内容】 ・顧客情報の確認 ・お問い合わせに対する回答 ・会話内容の履歴記録(プルダウン及び記述式あり、テンプレートあり) 【よくあるお問い合わせ内容例】 ・案内が届いたがどういうことか ・どのくらい料金が変わるか ・値上げの対象かどうか など |
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対象となる方 | 資格 ◎未経験の方もOK! |
勤務地 | 株式会社ネオキャリア 〒812-0036福岡県福岡市博多区 勤務地備考 福岡県福岡市博多区 |
アクセス | アクセス 市営地下鉄箱崎線「呉服町」駅徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 <シフト制> (1)8:50~18:00(休憩:70分/実働:8時間) (2)8:50~17:00(休憩:70分/実働:7時間) ■週稼働日数:3~5 |
給与 | 時給1,400円 給与 時給 1400円 交通費:交通費支給 交通費規定支給 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開 |