募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：エンジニアリングマネージャー/VP、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨PC画面のエラーチェックスタッフ✨ ＼＼ エラーを見つけたら 報告するだけ ／／ ✅ IT未経験・第二新卒・ フリーターの方も歓迎 ✅ フルリモートの案件もあり ✅ 年間休日125日（完全週休2日制） ✅ GW・夏季・年末年始の長期休暇あり ✅ スタートから月給25万円以上 ✅ やることはマニュアルに まとまっているので知識ゼロでOK 【✨PC画面のエラーチェック スタッフはこんなお仕事】 Webサイトやアプリを 動かしているサーバーに エラーが出ていないかを PC画面で確認するお仕事です。 エラーが出たら、決められた 手順で記録して、エンジニアに 知らせるのが主な役割です。 ・PC画面に表示される エラーや警告をチェック ・エラー内容を確認して 対応記録に入力 ・マニュアルに沿った 再起動などの簡単な一次対応 ・判断に迷ったら エンジニアへ連絡・相談 ・その日の業務を日報にまとめる など 最初の数週間は、先輩と一緒に 画面を見ながら「どこを見れば いいか」から丁寧に教えます。 原因の調査や難しい判断は エンジニアの担当なので、 ITの知識がなくても 心配いりません。 慣れてきたら運用保守や インフラ・クラウドエンジニアへの ステップアップも目指せます◎ 「未経験からITの仕事を 始めてみたい」 「決まった手順で落ち着いて 進める仕事が好き」 「手に職をつけて、長く 安定して働きたい」 そんな方を、専任の先輩 （トレーニングマネージャー）が しっかりサポートします。 - 【✨入社後の流れ】 まずはITの基礎研修から。 エラー画面の見方やLinux、 ネットワークの基本まで ステップごとに学べます。 研修期間中もお給料は 満額支給します。 配属後もトレーニング マネージャーとの面談で キャリアを相談できます。 LPICやCCNAなどの 資格取得もサポートします。 - 【✨よくあるご質問】 Q．エラーを見つけたら 自分で直すんですか？ A．いいえ、基本は記録して エンジニアに報告するまで。 マニュアルにある簡単な 対応だけお願いします。 Q．パソコンが得意でなくても 大丈夫ですか？ A．文字入力などの基本操作が できればOKです。 研修で基礎から学べます。 Q．夜勤はありますか？ A．配属プロジェクトによっては 夜間帯の勤務があります。 ご希望は面接で お伝えください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼ 未経験歓迎・ 人柄を重視して採用します◎ ／ 学歴や職歴は問いません。 フリーターの方、ブランクが ある方も歓迎です。 「ITの仕事に挑戦してみたい」 「同じ会社で長く働きたい」 という気持ちを大切にしています。 - ✨細かな変化に気づける方 ✨手順やルールを 守って進められる方 ✨パソコンやITに興味があり、 コツコツ学べる方 - |
勤務地 | グローヘッド_大宮支社 330-0853埼玉県さいたま市大宮区錦町 勤務地 〒3300853埼玉県さいたま市大宮区錦町 |
アクセス | 交通・アクセス 大宮駅徒歩1分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〈勤務時間〉 10:00~19:00 夜間勤務：状況に応じてある 月間平均残業時間：10時間未満 |
給与 | 月給250,000円～690,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 69万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 基本給22万5千円 賞与1か月分 残業時間月10時間 資格賞与1万/月 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ・480万（月給40万/26歳男性/入社2年目） ・540万（月給45万/29歳女性/入社4年目） ・600万（月給50万/28歳男性/入社4年目） |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 長期休暇あり 年間休日：125日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 〈福利厚⽣・諸手当〉 資格取得制度、社会保険完備、役職手当、健康診断、資格手当、交通費支給 補足情報： 残業手当（1分単位から支給） 深夜割増手当（1分単位から支給） 休⽇割増手当 資格取得手当 リファラル採用手当 役職手当（トレーニングマネージャー） IT 資格取得奨励：受験費用の補助 転職支援「Grow転職」 独立支援「ヘッドースタート」 食事補助 健康診断 ストレスチェック 副業可能 通勤費用（自宅⇔担当プロジェクト）：上限30,000円まで 交通費用（自宅・担当プロジェクト⇔本社）：上限無し ※本社を学習や研修のスペースとして開放しており、業務前後や休⽇に利用が可能です。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼ エラーを見つけて報告するだけ。 PC画面からはじめるITキャリア ／ 20代の若手社員や インターン生が多く、 気軽に質問できる職場です。 研修は同期と一緒にスタート。 エラーチェックを通して ITの基礎が自然と身につきます。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 4名 |