募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊海外コスメに詳しくなれる問い合わせ窓口 ＊最大時給1330円！土日や遅番は加算！ ＊週4日～勤務OK！土日祝固定休みも可♪ ＊実物サンプルで色味や質感も確認できる！ ＊大分駅徒歩3分！おしゃれも楽しめる職場 【エスティローダーなどの化粧品ブランドお問い合わせ窓口】 M・A・Cや、エスティローダー、クリニーク、ジョーマローンロンドンなどの海外化粧品ブランドに関するお問い合わせ窓口です。電話・メール・チャットにてご対応をお願いします。 ＊主な業務内容例＊ ■ホームページやネットストアをご覧になったお客様からの、商品についてのお問い合わせ 「●●という商品の入荷予定日はいつですか？」 「今持っている口紅の●番が廃番するため近い色はどれか？」 ■ご購入後の商品出荷状況・発送状況確認 「注文した製品の配送状況を教えてください」 ＊対応時間の目安＊ 1件にかかる対応時間は10～20分程度。業務内容の内訳は電話4割・メール2割・チャット2割です。 ＊コスメ好き必見のお仕事！＊ マニュアルをもとにご対応いただきます。窓口には全商品のサンプルがあり、お問い合わせの商品を実際に使うことができ色味・質感を確認しながらご要望に応じた提案ができます。働きながらコスメに詳しくなれるお仕事♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-693-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 最新のコスメに 詳しくなれるお仕事★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 超有名化粧品ブランドのコールセンターで、美容や化粧品に関するお問い合わせのオフィスワークを始めてみませんか？ 社内には最新の化粧品の試供品があり実際に使ってみることはもちろん社割でオトクにコスメ・化粧品をゲットする事も♪ 働きながら化粧品についての知識が増えるので「この間お問い合わせいただいたコスメ、使用感良かったから今度買っちゃおう！」なんてことも可能です◎ ■休憩室には食品用自動販売機やコーヒーマシーンあり！ 休憩室には食品用自動販売機・コーヒーマシーンだけでなく、ポット・電子レンジ・冷蔵庫もありFree Wi-Fiも使えます♪カフェのような休憩室でゆっくりとリラックスして休憩を楽しむことも可能です。 ■安心・安定の東証プライム上場企業 トランスコスモスは東証プライム市場に上場している企業です。働きやすい環境作りに力を入れていますので、安心して仕事に集中できます。さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます！ ■CXスクエアおおいたはこんな職場 在籍人数：約350名 お仕事やセンター内での研修や交流イベントを通じてさまざまな仲間ができますよ！ 【入社・研修】 ◆入社日： 随時相談OK ※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分) ◆研修： ・座学：1週間 ・OJT：1週間 ※デビュー判定あり ※研修期間中は土日祝休み ※OJT (On the Job Training)研修とは、座学研修後、実務を通して知識やスキルを習得すること |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ＊高卒以上 ＊パソコン基本操作が可能な方 ＊ネットストアでお買い物をした経験がある方も歓迎 【こんな方を歓迎しています】 ・コスメやスキンケア製品に興味関心がある方 ・美容に関するお悩みごとのサポートをしたい方 ・美容の知識をもっと身につけたい方 ・コールセンター含む接客業のご経験がおありの方 ・BA(美容部員)での勤務経験がおありの方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 870-0035大分県大分市中央町1-1-3朝日生命大分ビル 勤務地 〒8700035大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル |
アクセス | 交通・アクセス 日豊本線大分駅より徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 [1][2]シフト制 [1]8:50～18:00 [2]9:50～19:00 実働8時間／休憩70分 ※スキル状況やシフト制限ありにより時給が異なります。 |
給与 | 時給1,300円～1,330円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1330円 ＊最大時給：1330円 ・土日いずれか出勤可の場合：+20円 ・遅番勤務可の場合：+10円 ＊交通費別途規定支給(月額上限3万円まで) ＊残業代は1分単位でお支払い！ 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ・座学：1週間 ・OJT：1週間 ※デビュー判定あり ※研修期間中は土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収23万4000円以上可能※別途交通費規定支給 ※内訳：時給1330円×実働8時間×月22日勤務 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※平日の曜日固定休みOK ※土日祝固定休みOK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ・座学：1週間 ・OJT：1週間 ※デビュー判定あり ※研修期間中は土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊交通費支給(規定有) ＊車通勤可(規定有) ＊社会保険完備(条件有) ＊有給休暇(条件有) ＊年末年始休暇あり(無給) ＊定期健康診断(条件有) ＊正社員登用制度有 ＊産前・産後休暇 ＊育児休暇 ＊介護休暇制度 ＊慶弔見舞金制度(規定有) ＊残業代1分単位支給 ＊休憩室 ＊個人ロッカー ＊パウダールーム ＊分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) ＊服装・髪型・髪色自由・ネイルOK ※各条件あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |