募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 2027年春、富士モータースポーツフォレストに新しいホテルが誕生します。 今回募集するのは、ホテルの夜間運営を担うナイトフロント。 チェックイン・チェックアウトやお客様対応、 予約確認、館内巡回、温浴施設の確認、翌朝の引き継ぎなど、 夜のホテルを支える幅広い業務をお任せします。 夜間は少人数での運営となるため、一人ひとりの対応がホテル全体の安心につながる仕事です。 お客様からの問い合わせや急なトラブルにも落ち着いて対応し、翌朝のスタッフへ必要な情報をきちんと引き継ぐ。 ホテルの夜を守り、次の日の営業へつなげる大切な役割です。 これまでホテルのフロントで培ってきた経験を、今度は新しいホテルの立ち上げで活かしてみませんか。 チェックイン・チェックアウトや予約対応、お客様からのお問い合わせ対応など、 宿泊部門での経験がある方は、これまで身につけた接客力や対応力を活かしてご活躍いただけます。 新しいホテルだからこそ、決められた業務をこなすだけではなく、 夜間の運営方法やサービスのあり方を一緒につくっていける環境です。 富士スピードウェイを目の前に望む、新しいホテル。 そのスタートを、夜から支えていきませんか？ 【仕事内容】 ホテルの夜間運営を担う、ナイトフロント業務です。 夜間は2名体制での勤務を予定しており、フロント業務だけでなく、 館内の状況確認や翌朝の引き継ぎまで、夜のホテルを幅広く支えていただきます。 ■主な業務 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊のお客様へのご案内、問い合わせ対応 ・予約内容の確認、変更対応 ・電話対応 ・PCでの入力、事務作業 ・館内巡回 ・館内の簡単な清掃 ・温浴施設の準備対応 ・緊急時の対応 ・翌朝の早番スタッフへの引き継ぎ ・チェックアウトに向けた準備 など 夜間の業務が落ち着いている時間帯には、翌日の準備や館内確認などを行います。 22:00～翌7:00の勤務で、実働8時間・休憩60分。 夜勤専属の正社員として、ホテルの夜間運営を担っていただきます。 ＜仕事のやりがい＆厳しさ＞ ■やりがい■ 夜間は日中に比べてお客様の動きが落ち着く一方、少人数でホテルを運営する時間帯。 だからこそ、一つひとつの判断や対応が、お客様の安心やホテル全体の運営に直結します。 お客様からのお問い合わせに対応したり、館内を確認したり、 夜間の出来事を翌朝のスタッフへ正確に引き継いだり。 目立つ仕事ばかりではありませんが、 「何事もなく朝を迎えられる」ことそのものが、 ナイトフロントの大切な役割です。 そして今回は、2027年春に開業する新しいホテル。 決められた業務をこなすだけではなく、夜間の業務の進め方や引き継ぎの方法なども、 スタッフ同士で考えながら形にしていくことができます。 ホテルの夜を守る責任と、新しいホテルを一からつくっていく面白さ。 その両方を味わえる仕事です。 ■厳しさ■ 夜間は少人数でホテルを運営するため、一人ひとりが担う役割が大きくなります。 お客様からの問い合わせや急なトラブルが発生した際には、 状況を把握し、周囲と連携しながら落ち着いて対応することが求められます。 また、夜間の出来事やお客様の状況を翌朝のスタッフへ正確に引き継ぐことも重要な仕事です。 夜勤だからといって、決められた仕事だけをこなしていればよいわけではありません。 ホテル全体の状況を把握し、自分で考えて行動する場面もあるため、 責任を持って仕事に取り組む姿勢が必要です。 業務：(変更範囲)職種の定義の範囲内で会社の定める業務 |
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対象となる方 | 資格 ＼ホテル・旅館のフロント経験者歓迎／ ナイトフロントとしての勤務経験や夜勤経験は問いません。 これまでのフロント業務で培った接客力や、お客様の状況に応じて対応する力を活かしていただけます。 【こんな方を歓迎します】 ・ホテル、旅館などでフロント業務の経験がある方 ・チェックイン、チェックアウト、予約対応などの経験がある方 ・お客様の立場に立って、落ち着いた対応ができる方 ・状況に応じて自ら考え、行動できる方 ・周囲と協力しながら仕事を進められる方 ・新しい環境で、一から仕事をつくっていくことに面白さを感じられる方 ・夜間の業務にも責任を持って取り組める方 これまでの経験を活かしながら、新しいホテルの立ち上げに 意欲を持って取り組んでいただける方をお待ちしています。 |
勤務地 | 株式会社トヨタエンタプライズ 〒410-1308静岡県駿東郡小山町大御神 勤務地備考 〒410-1308 静岡県駿東郡小山町大御神 |
アクセス | アクセス 足柄スマートIC、須走ICより車で10分、御殿場ICより車で20分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり163時間20分 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 22:00～07:00 ・最低勤務日数（週）：5日 ※実働8時間、休憩60分 ※勤務時間は現時点での予定です。 開業準備や運営体制の検討状況により、変更となる場合があります。 |
給与 | 月給208,600円～246,900円 給与 月給 20万8600円～24万6900円 （一律手当を含む） ◎残業発生時は別途、残業代支給 ※みなし残業はありません ◎交通費別途支給(規定あり) ◎昇給あり(年1回) ◎賞与あり(年2回) ＊2026年度の見込みを含む直近3年間の平均支給月数5.0ヶ月 ＊2025年度実績：4.7ヶ月 ★月収例★(想定される手当を含む試算) 28.1万円～33.2万円 ※月収には、深夜手当(6時間/日)+残業20時間/月を含む 【給与例】 給与例 ★想定年収例★ 420～505万円 賞与(2026年度の見込みを含む直近3年間の平均支給月数5.0ヶ月)含む+ 残業月20時間程度+深夜手当あり(一日あたり6時間)含む |
休日休暇 | 休日 シフト制 ※シフトパターンは今後決定予定 【年間休日120日】 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 賞与あり(年2回) 昇給あり(年1回) 交通費規定支給 車通勤OK(マイカー通勤OK) 無料駐車場完備 研修あり 転居入社支度金あり 資格取得支援制度あり 退職時積立金制度あり 財形預金 トヨタグループ持株会 直営リゾートホテル利用補助 福利厚生制度利用可 GLTD（団体長期障害所得補償保険） 受動喫煙対策あり(敷地内禁煙) 勤務場所:(変更範囲)会社の定める事務所・職場 |
その他 | その他 交通費支給あり(規定に基づく) 【ブランド名】 トヨタエンタプライズ 【事業内容】 総合サービス |