募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【時給1250円】水・木・金だけの週3日。11時30分スタート、自治体の電話窓口 ～オススメポイント～ ・午前中に用事を済ませてから出勤できる ・カードの手続きは、入社後の研修で学べる ・宮崎駅より徒歩1分。電車を降りてすぐのオフィス ～仕事内容～ 市民の方から、マイナンバーカードに関する電話を受け付けます。 １）予約受付 カードの申請・受け取りや、電子証明書の手続きの予約を取ります。 ２）問い合わせ対応 市民の方のお話を聞き、どの手続きについてのお問い合わせかを確認してご案内します。 ３）対応内容の入力 受け付けた予約や、電話でご案内した内容をシステムに入力します。 「カードの手続きに詳しくないけど、答えられるかな」と思った方も、まずは手続きの知識とシステムの使い方を学ぶところから。 電話での受け答えを練習したあと、管理者が対応を聞ける状態で実際の電話を取ります。独り立ちの目安は入社から2～3週間です。 【勤務日】 水・木・金のみの週3日勤務 【勤務時間】 基本：11時30分～20時00分（実働7時間30分・休憩60分） 残業：月平均0～5時間 【応募について】 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください |
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対象となる方 | 求めている人材 ・パソコンの基本操作ができる方 ・相手のお話を聞き、内容を確認しながらご案内できる方 コールセンターの経験は必須ではありません。販売・接客や受付など、人と接する仕事の経験も活かせます。 |
勤務地 | 株式会社オープンループパートナーズ宮崎支店 880-0000宮崎県宮崎市錦町 勤務地 p43261001201 |
アクセス | 交通・アクセス 宮崎駅より徒歩1分JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 基本：11時30分～20時00分（実働7時間30分・休憩60分） 相談可：12時00分～20時00分、または12時00分～17時00分 残業：月平均0～5時間 |
給与 | 時給1,250円以上 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 【前払い】働いた分を給料日前に受取OK（規定有） 【月払い】月末締め・翌月15日払い 【給与例】 給与例 月収例：112,500円（基本の勤務時間で月12日勤務した場合） |
休日休暇 | 休日休暇 【勤務日】 水・木・金のみの週3日勤務 【保険】 基本の勤務時間の場合、雇用保険・社会保険は初日加入 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 「マイナンバーカードを受け取る予約がしたい」そんな市民の方からの電話にお応えする仕事です。接客や受付で、相手のお話を聞いてご案内してきた経験が活かせます。 |