募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ＜ 求人のポイント ＞ ◆時給1600円 ◆月収24万8667円可 ◆交通費全額支給 ◆長期雇用 ◆週3～5日でシフト相談 働き方を選べる 東京ガスの事務ワーク◎ 日数・曜日はもちろん、 勤務時間も選べます♪ ●11月4日入社予定！ ―――――― 主な業務 ―――――― お客様からのお電話を受け、 ガスや電気に関する 各種受付・ご案内を行います。 ＜ 具体的には… ＞ ◆引越しに伴うガスの開始・中止受付 ◆ガス器具の購入・設置・取り外し等の受付 ◆電気の利用開始・停止受付 ◆電気・ガスに関するお問い合わせ対応 ◆ガス開閉栓を申し込まれたお客様への 電力契約のご案内 などをお願いします。 ＜ 業務の流れ例 ＞ ▼お客様からのお電話を受付 ▼お名前・住所・引越し予定日などを確認 ▼専用システムで内容を確認 ▼お客様情報を入力して完了 上記をマニュアルに沿って進めるため、 安心して取り組める環境です。 お客様のお話を伺いながら、 必要に応じて電気サービスについても ご案内していただきます。 ――――――― 入社後は… ――――――― 丁寧な教育研修を行います！ まずは基礎の基礎から教われる 導入研修や座学研修から始めます。 その後は先輩とのOJT研修を通して 徐々にステップアップを目指します。 【基本的な業務の流れや知識】 【対応の際のコツやポイント】 【気を付けた方が良い点】まで 気になる部分を丁寧に学べるので、 安心してステップアップできます。 ―――――― 就業環境 ―――――― 服装自由＆髪型自由！ ネイルOK、ピアスOK、 デニム・スニーカーOKです。 アクセス便利な新宿エリアで、 立川方面や調布方面、埼玉方面、 千葉方面、神奈川方面など、 各所から通勤しやすい職場です！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜ 学歴不問・未経験歓迎！ ＞ ・PCで文字入力ができる方 ・第二新卒歓迎、既卒歓迎 ・長期勤務が可能な方 ・ブランクのある方も応募可能 事務パートやコールセンタースタッフ（カスタマーサポート）などのオフィスワーク経験があれば大歓迎！未経験の方も歓迎しています♪ ＜ 先輩たちの前職は… ＞ ・ファミレス、レストラン、カフェなどの飲食バイト ・コンビニ、スーパー、デパートなどの販売接客バイト ・受付、データ入力、コールセンターの事務バイト ・引越し、倉庫作業、警備、清掃のパワフルバイト ・一般事務、オペレーター、カスタマーサポート、コミュニケーター テレフォンアポインター、データ入力 など、さまざまな経験者が活躍しています。 |
勤務地 | 西新宿のオフィスビル(株式会社NTTデータ・ウィズ) 163-1055東京都新宿区 勤務地 〒1631055東京都新宿区 |
アクセス | 交通・アクセス 複数路線利用OK：新宿駅、都庁前駅、西新宿駅、初台駅、参宮橋駅etc. ※町田・新百合ヶ丘・登戸、府中・調布・千歳烏山、吉祥寺・荻窪・中野、光が丘・練馬、田無・上石神井などからも好アクセスの立地です。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ①8:50～19:00 （実働9時間10分） ②8:50～17:00 （実働7時間10分） ※日曜・祝日勤務の場合は ②8:50～17:00となります ※残業はほとんどありません。 残業発生時は1分単位で支給します。 ＜ 有給休憩あり ＞ 10分・15分・20分を 組み合わせて取得できます。 ・9時間10分勤務：合計40分 ・7時間10分勤務：合計30分 有給休憩分の給与は 差し引かれません。 契約更新期間：※長期雇用前提の採用です。労働条件の詳細は面接前までにお伝え致します。 |
給与 | 時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ※日曜・祝日に勤務した場合は、 通常時給の1.25倍となる 時給2000円を支給します。 ＜ 手当 ＞ ・交通費全額支給 ・残業代全額支給（1分単位） 試用・研修期間：16日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学研修】 11/5～11/9の計4日間 ※11/8はお休みです 【ロープレ】 11/10～11/11のいずれか1日 【座学研修】 11/12～11/16内で計3日間 ※11/14・15はお休みです 【ロープレ】 11/17～11/18のいずれか1日 【OJT研修】 11/19～12/1内で7日間 ※11/22・23・29はお休みです 期間中は9:00～18:00（実動8時間）の勤務。 研修は全て必須ですが、 OJTに関しては日数分の 出勤ができない方はご相談ください。 【給与例】 給与例 ＜ 月収例 ＞ 24万3667円（時給1600円×7時間10分×20日＋時給2000円×7時間10分×1日) 24万8667円（時給1600円×9時間10分×15日＋時給2000円×7時間10分×2日) ※収入例は月4週で換算しています。 |
休日休暇 | 休日休暇 ・年間休日120日以上 ・週3～5日のシフト制勤務 ※日曜・祝日は原則休み 希望者は日曜・祝日の勤務も可能 ・有給休暇あり ・慶弔休暇あり ・介護休暇あり ・育児休業制度あり ※有給休暇は入社半年以降に付与 ＜ 休み申請制度・シフト交換制度あり ＞ 「家族と休みを合わせたいので、この曜日は固定で休みたい」など、その月の勤務日数の調整や、翌週や月の後半への出勤日の振替など、シフト調整が可能な制度です。毎月のシフト提出時に相談OKです。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：16日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学研修】 11/5～11/9の計4日間 ※11/8はお休みです 【ロープレ】 11/10～11/11のいずれか1日 【座学研修】 11/12～11/16内で計3日間 ※11/14・15はお休みです 【ロープレ】 11/17～11/18のいずれか1日 【OJT研修】 11/19～12/1内で7日間 ※11/22・23・29はお休みです 期間中は9:00～18:00（実動8時間）の勤務。 研修は全て必須ですが、 OJTに関しては日数分の 出勤ができない方はご相談ください。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・残業手当あり ・社員登用制度あり ・個別ロッカーあり ・リフレッシュルームあり ・電子レンジ・冷蔵庫・TVあり ・ビル内に社員食堂あり ・ビル内にコンビニあり ・服装自由 ・髪型・髪色自由 ・ネイル可 ・ピアス可 ・ひげ可 ・完全分煙 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＜20代・30代・40代が活躍中！＞ ガッツリ働きたいフリーターさん、主夫・主婦パートがしたい方まで様々な方を歓迎です！ 同期もたくさんで心強い♪ブランク復帰も歓迎です！ |
採用予定人数 | 24名 |