募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：契約社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務＊.。.:・°＊.。.:・°＊.。.:・°＊.。.:・°＊ ┌─＊／ │未└┐ プライベートで利用可能な └┐経└┐ 福利厚生サービスあり◎ └ 験│ 安定した環境で ┌┘歓┌┘ スキルUPをしながら │迎┌┘ 長期でご活躍いただけます！ └─┘ ＼＊.。.:・°＊.。.:・°＊.。.:・°＊.。.:・°＊ ● 仕事内容銀行に口座をお持ちのお客様へ個人向けローン商品をご案内しお申し込み受付から契約手続き、メッセージの送受信までを担当していただくお仕事です。 ●仕事詳細＜発信＞お取引のあるお客様へ個人向け商品をご提案します。ニーズに寄り添うご案内で「良い商品があって助かった」と感謝されることも多く、やりがいを感じられるお仕事です。 PC入力などの事務作業も決められた手順通りに行うだけなので、慣れればスムーズに対応できます。 ●仕事詳細＜受信＞不在時の折り返しやダイレクトメールをご覧になったお客様からの問い合わせ対応を行います。お申し込みやご相談など内容は様々ですが、丁寧なサポート体制があるため安心です。・‥…━━━━━━━━━━━━━…‥・＜サポート手当＞ NTTネクシアでは、働く全ての社員を対象に、サポート手当毎月3500円を (42,000円/年)支給しています。少しずつ貯蓄として貯めたり、お子様の習い事の足しにするなど、用途は自由ですので、みなさまさまざまな用途に活用しておりご好評をいただいています。・‥…━━━━━━━━━━━━━…‥・【職場の雰囲気】当センターは設立から10年が経過しましたがまだまだ成長過程にあります。スタッフからの意見も積極的に取り入れながら日々変化と成長を続けています。また、銀行員の方々も「スタッフが困っていることはないか」「見直すべき業務はないか」と常に気配りをしてくださり、スタッフが働きやすい環境づくりに積極的に取り組んでいます。・‥…━━━━━━━━━━━━━…‥・＜メッセージ＞「コールセンター」と聞くと、対応に追われるイメージがある方にこそ、一度来ていただきたい職場です。当センターでは「どうすればお客様に喜んでいただけるか」を隣同士で相談しながら進めるなど、スタッフ間の意見交換を大切にしています。「通話時間や作業速度を厳しく指導された」という苦い経験がある方もご安心ください。お話が好きな方や少しでも興味のある方、ぜひお気軽にご応募ください！
対象となる方	求めている人材【必須】高卒以上 ☆コールセンター未経験、しばらくお仕事を離れていた方も歓迎！＼活かせるスキル／・タイピング(50文字程度/分) ・一般的なPC操作、用語の知識 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 銀行の業務経験は一切不要！在籍スタッフもみなさん未経験からのスタートです♪ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ＜こんな方におすすめ！＞＊未経験からオフィスワークに挑戦したい方＊スムーズなPC入力ができる方＊知識を身につけながらスキルUPしたい方＊手厚い研修や福利厚生が整った職場で安心して働きたい方＊感謝されることにやりがいを感じる方
勤務地	株式会社NTTネクシア/0378sgc2611012 060-0042北海道札幌市中央区大通西3丁目7番地　北洋大通センター6階勤務地〒0600042北海道札幌市中央区大通西3丁目7番地北洋大通センター 6階
アクセス	交通・アクセス地下鉄「大通駅」地下直結
勤務時間	シフト制勤務時間詳細平日のみ週5日、シフト制（休憩60分） A（実働7時間） (1)8:50～16:50 (2)12:00～20:00 B（実働8時間） (1)8:50～17:50 (2)11:00～20:00 ＊AもしくはBを選択＊残業ほぼなし(0～5時間/月)
給与	時給1,390円～1,700円給与詳細基本給：時給 1390円〜 1700円時給内訳基本給1,359円+一律勤務加算手当 31円～93円(6・12月の評価により変動) ※時給最大1,700円まで昇給あり！ (一律勤務加算手当含む）＊時給の見直しは半年ごとに実施！＊交通費全額支給【その他】 ◆時間外手当 ◆サポート手当:3,500円/月 ◆特別手当:年2回(5,000円×2回) ＊2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく試用・研修期間：研修期間1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【入社日】11月2日【初回契約期間】 1ヶ月(11月1日～12月1日) ※次回更新は12月2日～2027年1月31日、次々回は2027年2月1日～3月31日、以降6ヶ月毎の更新【研修期間】 2026年11月2日～12月1日 8:50～16:50(実働7時間、休憩60分) 【研修内容】 (1)入社オリエンテーション (2)業務研修・OJT ＊未経験の方でもスキルが身につく研修カリキュラムあり！＊マニュアルも完備しているので安心してスタートできます♪ 【給与例】給与例入社時:月収例月収225,900円 (時給1,390円×実働8時間×月20日勤務 +サポート手当) 昇給後:月収例月収275,500円 (時給1,700円×実働8時間×月20日勤務 +サポート手当)
休日休暇	休日休暇 <休日> 土日祝年末年始(銀行窓口営業日に準じる) <休暇> 有給休暇 ※6ヶ月間継続勤務し、全労働日の8割以上勤務した場合年間10日付与夏季休暇(3日) 特別連続休暇(2日) 会社記念日休暇(半日) 育児休暇介護休暇病気休暇看護休暇
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：研修期間1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【入社日】11月2日【初回契約期間】 1ヶ月(11月1日～12月1日) ※次回更新は12月2日～2027年1月31日、　次々回は2027年2月1日～3月31日、　以降6ヶ月毎の更新【研修期間】 2026年11月2日～12月1日 8:50～16:50(実働7時間、休憩60分) 【研修内容】 (1)入社オリエンテーション (2)業務研修・OJT ＊未経験の方でもスキルが身につく　研修カリキュラムあり！＊マニュアルも完備しているので　安心してスタートできます♪
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ◇社会保険(40歳以上/介護保険あり) ◇交通費全額支給 ◇時間外手当 ◇サポート手当:3,500円/月 ◇特別手当:年2回 (5,000円×2回) ※2025年度実績 ◇定期健康診断 ◇Wel-nexia （レジャーなどの割引制度） ◇正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく
職場環境・雰囲気	職場環境＊地下鉄大通駅直結！＊土日祝日お休みの完全週休2日制＊残業ほぼなし(5時間以内/月) ＊オフィスカジュアルOK！屋内原則禁煙（喫煙室あり）
採用予定人数	4名