募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ、一般事務 コールセンター経験をお持ちの方、歓迎！ 格安スマホの受電専任ポジションです。 ✅時給1520円～ ✅受電のみ・発信業務なし ✅解約抑止・契約獲得のノルマなし ✅プランがシンプルで覚えやすい ✅週4日～勤務OK ✅11月16日就業開始 ✅電車も空きはじめる10時半開始！ ✅大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分 ■業務内容 格安スマホサービスの総合窓口で、 かかってきたお電話への対応をご担当いただきます。 【主な問い合わせ内容】 ・契約者さまからの解約、プラン変更などの各種情報変更 ・契約者さまからの請求などの各種契約照会 ・ご検討中のお客さまからのプラン相談 ■経験者の方にうれしいポイント これまでの受電業務で身につけた ヒアリング力や案内スキルがそのまま活かせます。 解約の引き止めや獲得目標を追う業務はなく、 お客さまのご用件を正確に処理することに集中できる環境です。 プランがシンプルなため、 商材知識のキャッチアップもスムーズ。 営業色のない受電業務で落ち着いて働きたい方におすすめです。 ※コールセンター未経験の方も、PC入力に問題がなければご応募いただけます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 ・PCでの文字入力に問題がない方 【歓迎要件】 ・コールセンターでの受電経験がある方 ・電話でのお客さま対応に慣れている方 ・長期で安定して働きたい方 ◆ コールセンター経験者大歓迎！ ◆ 20代～30代がメインの職場（平均年齢31歳） ◆ 派遣スタッフ11名が就業中 ◆ ブランクがある方もOK 比較的静かな職場で、 受電に集中できる環境です。 |
勤務地 | 人事サポート株式会社 530-0000大阪府大阪市北区 勤務地 〒5300000大阪府大阪市北区 |
アクセス | 交通・アクセス 大阪メトロ谷町線「東梅田駅」から徒歩４分/北新地、西梅田、阪急＆阪神大阪梅田、梅田、JR大阪からも徒歩圏内 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 10:25～19:30（実働8時間5分・休憩60分） 残業は月0～5時間程度とほとんどありません。 週4日以上からご勤務いただけます。 |
給与 | 時給1,520円～1,900円 給与詳細 基本給：時給 1520円 〜 1900円 【給与例】 給与例 月収約27万円可能 ＝時給1520円×実働8h05分×月22日 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制（土日含む・週4日～勤務OK） 休み希望は月4日まで提出可能です。 イベントがある日は日曜にお休み、 旅行のときは平日で連休を取得、など 土日休み・平日休みのいいとこどりができる働き方です！ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備（法令による） ・日払い・週払いOK（規定） ・交通費規定支給 ・私服勤務OK（服装自由） ・髪型、髪色自由 ・休憩室あり ・ロッカー完備 |
採用予定人数 | 2名 |
