募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【大手損害保険会社での自動車保険契約者の方からの事故発生時に関わるお客様対応のお仕事】〈業務の流れ〉受付センターにて受付された自動車事故報告データを基に、保険契約者の方へ事故の状況や車両状況の確認電話⇒損害額や保険金支払額が判明次第、お客様への報告電話・手続き案内までの一連の流れをお願いします。また、車両状況に応じて修理工場の手配や損害額鑑定する担当者への依頼、車両の写真手配などをお願いします 【お仕事内容補足】〈お客様対応について〉電話もしくはメールでの対応になります。対応件数の目標などはございません。〈職場環境〉穏やかなで気さくな方が多く、わからないことがあっても聞きやすい環境です。チームメンバーと協力しながら、業務を進めていきたい方にはおススメのポジションです。 ≪業界未経験からのチャレンジOK！＊アデコスタッフ複数名稼働中！≫穏やかで気さくな社員さんが多く、わからないことや困ったことがあれば相談しやすい環境です！また、保険の知識がなくても一から教えていただけるため、業界未経験だけどチャレンジしたい方もぜひご応募ください。【企業紹介】顧客満足度ランキングで常にトップの日本を代表する企業です。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 白を基調としたきれいなオフィスでの勤務になります。 【その他の情報】 【契約期間】長期/初回1か月、その後3か月ごとの更新予定です。【契約開始にあたって】入社手続きの兼ね合いで、決定後から営業日10日~2週間程度お時間を要する予定になります。【勤務について】基本出社でお願いします。【残業について】お客様の対応状況に応じて発生してしまう可能性がございます。 |
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対象となる方 | 資格 テレオペレーターや営業などのお客様対応の経験がある方は経験活かせます。また、保険業界にチャレンジしてみたい方もぜひエントリーください。 【必須スキル・資格】Excel : フォーマットへの入力･修正 |
勤務地 | アデコ株式会社 東京都渋谷区 勤務地備考 東京都渋谷区 |
アクセス | アクセス 渋谷駅 徒歩4分、神泉駅 徒歩8分 ※渋谷駅から徒歩5分圏内！（渋谷マークシティ道玄坂上方面出口からは徒歩1分です！）複数の路線から通うことができ、渋谷エリアでお仕事お探しの方はぜひご検討ください。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～17:45 実働7時間45分 休憩60分 残業あり（月10時間） 10~15時間/月 勤務時期：2026/11/中旬～長期（3カ月以上） |
給与 | 時給1,900円 給与 時給 1900円 交通費：交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例：29万4500円 (時給1900円×実働7時間45分×週5日×4週で計算した目安金額です。) |
休日休暇 | 休日 完全週休2日制（土曜日・日曜日・祝日）、年末年始（12/31~1/3） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに評価に応じた時給改定も実施（諸条件は弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など ※社会保険、有給休暇は法令に則り適用 ★福利厚生の一環として、「ベネフィット・ステーション」の利用が可能！ ・暮らしに役立つサービス ・旅行、映画、レジャー施設の割引などの特典 ・提携保育施設やベビーシッター利用料金割引、ベビー用品などの特別割引 ★専属の担当者がずっとあなたをサポート！ スタッフ一人ひとりに専任の担当者がいます。最も力が発揮でき、成長とやりがいにつながる職場をご紹介。 そして就業中は志向に合わせて長期的なキャリア形成と派遣先での活躍をサポート！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数：11名 同じ仕事をする方：派遣スタッフ、派遣先の社員 【職場の雰囲気】 知識、経験不要 |
その他 | その他 【ブランド名】 アデコ株式会社 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 派13-010531、13-ユ-010386 |
