株式会社日本旅行ワールド

仕事情報

仕事内容

仕事内容

✨この求人のポイント✨
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✅未経験でも安心！
丁寧な指導で旅行のプロに◎
✅お客様の「ありがとう」が
やりがいになる仕事
✅資格取得支援あり！
キャリアアップを応援！
✅年間休日103日！
シーズンオフには長期休暇も♪
✅子育て中の方も働きやすい職場環境

＜会社について＞
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日本旅行の特約店として
国内・海外・グループ等幅広く
活動する、株式会社日本旅行ワールドです。

私たちは、地域のお客様に寄り添った
旅行プランをご提案することを
大切にしています。

＜仕事内容＞
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✅店舗でのカウンター業務
お客様のご要望をヒアリングし、
最適な旅行プランをご提案します。
国内旅行、海外旅行、ハネムーン
記念旅行、挙式手配、修学旅行
団体旅行（サポート）など、
幅広い旅行商品を取り扱います。

✅電話・メール対応
旅行に関するお問い合わせに対応します。
外国語（主に英語・中国語）での簡単な
返信をお願いすることもあるので、
語学が好きな方はそのスキル
を活かせます。

✅事務作業
旅行手配に必要なPC入力や
電話連絡を行います。
予約情報の管理や旅行の手配、
入出金管理なども担当します。

✅団体旅行の手配
企業の研修旅行や学校の修学旅行など、
団体向けの旅行プランニングの
アシスタントや手続きを行います。
見積書作成や宿泊施設との連絡調整も
重要な業務です。

✅添乗業務
ご希望や適性に応じて、
資格を取得してからツアーに同行し
お客様の旅をサポートすることも
あります。

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＜ある1日の流れ（例）＞
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◆9:15
出社、開店準備（清掃、資料準備など）
◆9:30
開店、カウンター対応
（旅行相談、プラン提案など）
◆11:00
電話・メール対応
（予約確認、問い合わせ回答）
◆12:30
休憩（60分）
◆13:30
団体旅行の手配
（見積作成、施設連絡など）
◆15:00
添乗準備（行程確認、書類準備など）
◆16:00
お客様へのフォロー連絡
◆17:00
事務作業（データ入力、書類整理など）
◆18:30
閉店準備、退勤

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✨業界未経験でも安心✨
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最初はお客様へのご挨拶や簡単な
ご要望のヒアリングからスタートします。
経験豊富な先輩スタッフが
一つひとつ丁寧に指導しますので、
旅行業界が初めての方も安心してください。

「旅行が好き」
「人と話すのが好き」
「誰かの役に立ちたい」
そんな気持ちをお持ちの方を歓迎します。

✨やりがい✨
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「素晴らしい旅行をありがとう」
「あなたに相談して本当によかった」
そんなお客様からの言葉が、
この仕事の最大の喜びです。
お客様の笑顔を直接見られる、
非常にやりがいのある仕事です。

✨成長環境✨
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未経験の方も研修を通じて、旅行の専門
知識や接客スキルを身につけられます。
旅行業務取扱管理者などの国家資格取得も
チャレンジ可能です！

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職場環境

職場環境
従業員数11名、
就業場所は6名（うち女性4名）
の職場です。
男女問わず活躍できる環境です◎