募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼未経験大歓迎！11月開始のお仕事／ ✅クレームほぼ無しでストレスフリー◎ ✅週4日～OK！希望休は月4回までOK ✅約1ヶ月の丁寧な研修で安心スタート！ ✅いつでも質問・相談しやすい安心のサポート体制 ✅原則定時退社！残業ほぼなし（月5時間以内） ＜お仕事内容＞ 大手電力会社のサービスについて、発信業務・受信業務の両方を対応するマルチチームです！ ※業務割合は架電9割、受電1割程度となります。 ＜具体的には…＞ ■発信業務（9割）： ・既存顧客に対し新たなサービスをお勧めする架電 ・料金を確認できるサイトについて、初期パスワードのままのお客様へ本登録の説明をし、その場でログインを勧める架電 ・リース商品をパッケージしたサービスをお勧めする架電 ■受信業務（1割）： ・料金プランの試算、申込受付 ・料金を見るサイトの操作サポート ・ガス機器修理の問合せ対応 ※クレーム入電ほぼなし！ 【問合せ例】 ■電気とガスを一緒に契約したらどのくらい安くなるか → シミュレーションツールで試算し回答 ■料金を見るサイトへのログイン方法がわからない → Webサイトを開き、ログイン方法を案内 ■ガス機器が壊れた → 状況を聞き取り関係個所へ取次ぎ ＼ここにも注目♪／ 【安心のサポート体制】 ◆未経験大歓迎：PC入力ができればOK！オフィスワークデビューの方も大歓迎です。 ◆質問・相談しやすい環境：管理者や先輩にいつでも気軽に質問・相談できます。 ◆着台後も安心の見守り：お仕事が始まってからも、近くに管理者が座っているので分からないことがあってもすぐに聞ける環境です。 【充実のランチ＆リフレッシュ環境】 ◆安くて美味しい食堂あり：お財布に優しく美味しい食堂を完備しています！ ◆快適な休憩室：休憩室にはWi-Fi環境、冷蔵庫、電子レンジ、給湯ポットがあり、ゆったり過ごせます。 ◆嬉しいおやつも：オフィスグリコも完備しており、ちょっとしたリフレッシュにぴったりです♪ 【自分らしく働けるスタイル】 ◆自由なおしゃれ：髪型・ネイルも自由！あなたらしいスタイルでお仕事を楽しめます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 基本的なPC操作が可能な方 【歓迎条件】 未経験歓迎 |
勤務地 | 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02cssnMZ15 650-0001兵庫県神戸市中央区加納町 勤務地 〒6500001兵庫県神戸市中央区加納町 |
アクセス | 交通・アクセス JR神戸線「三ノ宮駅」徒歩13分/阪神本線「神戸三宮駅」徒歩14分/阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩15分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 8:50～18:00（実働8時間10分） ※15分の有給休憩2回あり ※ほぼ残業なし（目安：月5時間以内） 【勤務日数】 週4日以上（月～日曜日） ※シフト勤務、固定シフトは応相談 【勤務開始日】 11月5日(木) ◎研修スケジュール◎ ■期間：約1カ月（総時間：126時間） ■内容：導入研修、机上研修、OJT |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 《給与前払い制度あり》※規定あり ・毎月20日のお給料日を待たず、お好きなタイミングでGET！ ・コンビニATM等で簡単に引き出せます◎ ※詳細は面談時にご説明いたします。 試用・研修期間：約1カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 【休日】 シフト制 ※月4回までの希望休あり 【休暇】 有給休暇 年末年始（12/29～1/3予定） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：約1カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆服装自由（露出の多い服はNG） ◆髪色自由、髪型自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ◆ひげOK ◆研修あり ◆休憩室、ロッカーあり、喫煙室あり |