コープの家族葬 フリエホールつきさむ

仕事情報

仕事内容

仕事内容
＜業務拡大につき急募！／CMでお馴染みの「コープの家族葬ウィズハウス」を運営する安定企業＞

今回募集させていただくお仕事は、当社でご葬儀を終えられたお客様の相談窓口として対応していただくお仕事です。
大切な方を見送った後にお客様が抱える不安…「この後は何をすればいいの？」というものです。
ご葬儀を終えられた後も、公的な手続きや届出、法要・納骨・供養など、ご遺族の方がやらなければならないことはたくさん残っています。
しかし、それらはどれも慣れないことばかりで戸惑うお客様も多くいらっしゃいます。
「来てくれて本当に助かりました。」と、ホッとした笑顔で感謝されることが多いこの仕事。
ご不安をしっかりと受け止め、その方に合わせた的確なアドバイスをすることで、ご家族の明日への一歩を支えています。

＜お仕事内容＞
◎供養についてのサポート
◎役所手続きや相続、保険についてのサポート
◎法要のサポート
◎遺品整理のサポート等のアフターフォロー営業・事務
※事前相談やご葬儀のプランニング・進行、当日の会場設置などは別の社員が担当しますので、ご葬儀後のアフターサポートだけに集中できます！

＜入社後の流れ＞
会員サポート・プランナー・専門職…チームでお葬式を作り上げるため、まずはそれぞれの役割からきちんとお伝えいたします。
その後は、先輩社員と一緒に仕事に取り組みます。分からないことは何でも聞きやすいあたたかな雰囲気の職場です。
成長業界である葬儀業界。最近ではコロナ禍の影響もあり、家族葬や小規模な葬儀の需要が急激に増加しています。
最初は慣れずに緊張することもあるかもしれませんが、周囲が優しくサポートするので大丈夫。どんなことでも気軽に質問してくださいね。

職場環境

職場環境
産休から復帰し時短で働いているメンバーがおり「定時で上がっていても“また明日ね！”と明るく声をかけて貰いノンストレスです」とのこと。子供を保育園に預けて夜迎えに行ける仕事と家庭のバランスが取れた生活を送れています。上下関係なく和気あいあいとした環境が魅力！