募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 自社商品に対するお問合わせ対応・商品使用時のトラブル対応、 一次切り分け業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・自社商品をご利用頂いている企業様からの問合せに対して、 電話やメールにて対応していただきます。 ・システムの使い方についての問い合わせ ・その他、商品使用時に発生したトラブルへの対応 ※問合わせ内容によっては二次対応者へ繋いでいきますので、 ご安心ください。 【服装】 オフィスカジュアル 【就業環境】 男女比：男75.8％：女24.2％ 平均年齢：35歳 |
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対象となる方 | 求める人材: ・電話対応経験がある方（目安としてコールセンター経験1年程度） ・会話中、IPアドレスレベルのIT用語が出てきても しっかりとヒアリングして頂ける方 （社内SEさんや情シス担当方の問い合わせが大半の為） ・残業にもご協力いただける方 ※残業される場合は定時後30分休憩頂いた後、残業開始 ＜＜下記経験がある方、大歓迎＞＞ ・クライアントサーバーモデルのシステム構築、運用管理経験をお持ちの方 ・ネットワークアプライアンスの構築、運用経験をお持ちの方 ・ITパスポートを受けられたり、IT系の知識をお持ちの方（専門学校で学ばれた方など） |
勤務地 | 株式会社コマエンタープライズ 宮原 勤務地: 大阪府大阪市淀川区宮原 |
アクセス | アクセス: 地下鉄/JR 新大阪駅から徒歩5分～10分 駅直結で通勤ラクラク♪雨にも濡れません！ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 平日のみ 9：30～18：00（実働7時間45分＋休憩45分） 長期（3ヶ月以上） 即日～ ※就業開始時期につきましては遠慮なくご相談下さい！ 残業ほとんどなし（10時間未満） |
給与 | 時給1,500円以上 給与: 時給：1,500円 交通費：全額支給 ※規定あり/上限3万円 ※日払い、週報OK！ Web上からカンタンに申請して頂けます(^^)/ |
休日休暇 | 休暇・休日: 土・日・祝 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ◆福利厚生について ・日払い・週払いOK ・交通費支給 ・有給休暇 ・昇給制度あり ・賞与支給（勤務初日から適応） ・退職金制度あり ◆受動喫煙対策について ・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置） |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ▼就業までの流れ ご登録（WEBでも来社でもOK！） ↓ お仕事のご紹介（ここでOKであればエントリー） ↓ 職場見学 ↓ 即日～就業開始 ※ご登録から就業まで平均で7日程度です(^^)/ 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,500円 (時給) 以上 |