募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ 「支払方法を変えたい」に電話で対応。土日祝休みの法人窓口 ～オススメポイント～ ・対応中も、わからないことは管理者にすぐ確認できる ・残業は月平均3時間 ・私服勤務。ジーパン・スニーカーOK 法人向けインターネット回線のコールセンターです。受電が約9割、発信が約1割。申込や契約内容の変更から、接続方法のご案内まで対応します。 ■申込や契約に関する受付 回線の申込、退会、担当者・住所・支払方法の変更などを受け付けます。 ■料金や工事日程のご案内 回線・モバイル・ドメインの料金や、回線工事の日程についてお答えします。 ■ご利用中のお客様のサポート インターネットへの接続方法や、メールの送受信方法などをご案内します。 ■電話を受けながら、画面で確認して手続きを進めます たとえば、担当者変更の電話なら、登録情報を開き、変更する項目を聞き取って入力します。複数のソフトを切り替えながら進めるので、注文受付や問い合わせ窓口などでの「聞く・調べる・入力する」経験が役立ちます。 電話対応を始めたばかりの時期も、わからないことは現場の管理者に確認できます。通話中に判断に迷ったときも、手を挙げてすぐ相談できる体制です。 【応募について】 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください |
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対象となる方 | 求めている人材 ・コールセンター経験、または半年以上の接客業経験がある方 ・パソコンを使った仕事の経験がある方 ・PC・スマートフォンの基本操作ができ、複数のソフトを切り替えながら使える方 ・都道府県や市区町村名を読み取れる方 ・指定のタイピングテストで1分間に80文字以上入力できる方 ※キーボードを見ながらの入力もOK。学歴不問です。 |
勤務地 | 株式会社オープンループパートナーズ宮崎支店 880-0000宮崎県宮崎市高千穂通 勤務地 〒8800000宮崎県宮崎市高千穂通 p43261100601 |
アクセス | 交通・アクセス 宮崎駅より徒歩3分JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎JR宮崎空港線南宮崎JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 8:50～17:50 【休憩時間】 60分【勤務時間備考】 実働8時間 残業：月平均3時間 |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 |
休日休暇 | 休日休暇 【勤務日・休日】 平日のみ、週5日勤務 土日祝休み 【保険】 雇用保険・社会保険：初日加入 【服装】 私服勤務。ジーパン・スニーカーOK 髪型・髪色自由。ピアス・ネイルは業務に支障がなければOK ひげは清潔感があればOK 露出の多い服装、刺青・タトゥーは不可 【職場環境】 電話対応ではビジネスネームを使用します。 建物内に喫煙場所あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotora.jp アカウント名／しごとら |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 「担当者が変わった」「工事はいつですか？」法人のお客様からの電話を受け、必要な情報を確認して手続きをご案内します。電話での聞き取りや、パソコンでの入力経験を生かせる仕事です。 |