募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 ／／ 外国の応募者様からのご応募には、 下記資格が必須となります。 応募資格（必須）： 日本で就労可能な有効な在留資格（就労ビザ） を保有していること（永住、定住、配偶者ビザなど） ＼＼ 「お客様に最高の思い出を提供したい」 という想いに共感し、一緒にホテルを 盛り上げてくれる新しい仲間を募集中！ ホテルの顔であるフロントスタッフとして、 チェックイン・チェックアウト業務を中心に、 お客様対応全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■チェックイン・アウト業務 ■電話・メールでの予約対応、問い合わせ対応 ■お客様の客室へのご案内 ■その他、フロント業務に付随する業務 など お客様の7割は日本人ですが、 3割は外国人のお客様です。 英語でのコミュニケーションに自信がなくても、 大切なのは「おもてなしの心」。 お客様に寄り添い、丁寧な対応を 心がけていただければ大丈夫です。 いきなり全てをお任せすることはありません。 まずは基本の挨拶や、 チェックイン・アウト業務から覚えていただき、 慣れてきたら徐々に業務の幅を広げていきます。 「未経験からホテル業界に挑戦したい」 「お客様と直接関わる仕事がしたい」 という方にはぴったりの環境です。 アピールポイント ◇ホテルフロント未経験の方歓迎！ ◇丁寧な研修・サポート体制バッチリ！ ◇接客の基本やマナー等イチから学べる！ ◇昇給・賞与＋充実の手当あり◎ ◇個室寮完備！遠方からの応募でも安心♪ ◇専用の従業員送迎バスもあり！ 求める人材 ホテル業界や接客経験は問いません。 「お客様に喜んでほしい」 「ニセコの大自然の中で働きたい」 という気持ちを大切にしています◎ 【こんな方は尚可】 ◆普通自動車第一種免許をお持ちの方 ※夏季は寮からの送迎車両が減便しているため 【こんな方を歓迎します！】 ◆明るく元気で丁寧な対応・ 接客をしていただける方歓迎 ◆新たな職種に挑戦したい方 ◆技術・知識のレベルアップがしたい方 ◆チームワークをもって 最高の仕事を目指していける方 もちろん業務経験者も大歓迎！ 外国人宿泊客も多いため、 英語・中国語が話せる方も スキルを活かして働けます◎ ※就労資格をお持ちの方に限ります。 ※外国の方は、【就労可能な在留資格】および 【日本語能力試験N2以上】をお持ちの方に限ります。 ※学生ビザでの就労は不可となります。 |
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勤務地 | 明海グループ ニセコノーザンリゾートアンヌプリ 〒048-1511北海道虻田郡ニセコ町ニセコ480-1 勤務地備考 〒048-1511 北海道虻田郡ニセコ町ニセコ４８０ー１ |
アクセス | アクセス JR北海道函館線「ニセコ駅」より車で10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:00～22:00 ◎上記時間でシフト制 （実働8時間／休憩60分） ◎月平均残業時間約15時間 <シフト例> （1）8：00～17：00（休憩60分） （2）10：00～19：00（休憩60分） （3）13：00～22：00（休憩60分） など |
給与 | 月給199,340円～277,330円 給与 月給 19万9340円～27万7330円 （一律手当を含む） ◎想定年収：3,089,770円～4,298,615円 ◎年齢、お持ちの経験、今までの年収により決定 ◎経験により優遇 <月給に含まれる手当> ・住宅手当 13,000円 ・食事手当 8,000円 <下記別途支給の手当> ・家族手当 配偶者：8,000円／月 子ども一人：3,500円／月 ・資格手当 3,000円～10,000円（規定により支給） ・時間外手当 法定通りに全額支給 <昇給／賞与> ・昇給あり：年1回 ・賞与あり：年2回 （昨年度実績3.5ヶ月分※業績による） 交通費：交通費支給 ◎交通費支給 （16,000円/月を上限に規定により支給） |
休日休暇 | 休日 ・週休2日制 ・年次有給休暇 （6ヶ月経過後に10日付与） ・慶弔休暇 ・産後休暇・育児休暇 ・介護・看護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 □資格取得支援制度あり □定年60歳 □定年後の再雇用制度 □従業員食堂あり（250円／食） □寮完備 ┗全室個室の単身寮を完備しています！ ホテルから車で15分程、7畳程の1Rで 費用はひと月あたり1.5万円（水道光熱費込み）です。 ベッドやテレビ、Wi-fi設備、駐車場を完備しています◎ □寮からの送迎あり □旅行業保険組合加盟保養所・娯楽施設等利用割引 □社員旅行 □各グループホテル（北海道、神戸、沖縄） ゴルフ場（北海道）の社員特別優待制度 □冬季リフト・ゴンドラ券の貸し出し □インフルエンザ予防接種補助 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 立ち仕事 お客様との対話は多い 長く働ける 知識、経験不要 |
その他 | その他 面接1回 【ブランド名】 明海グループ |