募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＊｡・──────────・｡＊ 既存のお客様へのご案内 通信サービスの発信対応 ＊｡・──────────・｡＊ アウトバウンドの コールセンタースタッフとして、 すでに通信サービスをご利用中の 既存のお客様を中心に、 インターネット回線やWi-Fi、 料金プラン、各種オプションなどを ご案内するお仕事です。 手当たり次第に新規のお客様へ 電話をかける業務ではなく、 現在の契約内容や利用状況を伺い、 お客様に合うサービスをご案内します。 服装・髪色自由、ネイルOK！ オフィスワークでも 自分らしいスタイルを楽しめます♪ 用意された顧客リストと トークスクリプトを使うため、 通信業界や電話案内が 初めての方も始められます。 【主なお仕事内容】 ◆既存のお客様への電話でのご案内 ◆現在の契約内容や利用状況の確認 ◆光回線・Wi-Fiなどのサービス説明 ◆料金プランやキャンペーンのご案内 ◆オプションや切替プランのご提案 ◆ご希望を伺い、申込受付へ引き継ぎ ◆対応履歴のデータ入力 一方的に売り込むのではなく、 お客様のお話を丁寧に伺いながら より便利に、よりお得に使える サービスを分かりやすくご案内します。 電話案内やインサイドセールス、 通信業界・携帯販売などの 経験も活かせるお仕事です。 困ったときはリーダーや 先輩スタッフへ相談できます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【こんな方を歓迎します】 □学歴不問 □未経験・ブランクOK □通信業界が初めての方 □基本的なPC入力ができる方 ＜こんな方にぴったり＞ ◆人と話すことが好き ◆接客・販売経験を活かしたい ◆電話対応のスキルを磨きたい ◆インターネットやスマホに興味がある ◆テレアポに挑戦したい ◆服装や髪色も楽しみたい ◆オフィスワークを始めたい 販売、接客、営業、携帯ショップ、 コールセンター、電話営業、 インサイドセールスなどの 経験がある方も活かせます。 通信サービスの知識よりも、 丁寧な対応と前向きな姿勢を 大切にします。 |
勤務地 | 株式会社シーエント 大阪梅田支店 530-0057大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9 勤務地 〒5300057大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9 |
アクセス | 交通・アクセス 梅田駅から徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ⭐ 10:00～20:00 ⭐ ┗━━━━━━ｖ━━━━━━━┛ ✅上記時間帯でシフト制 ✅勤務時間・勤務日数は相談OK ✅希望を伺ったうえでシフトを決定 ＼自分に合った働き方をご相談ください♪／ 「しっかり働きたい」 「希望の時間帯で働きたい」など、 あなたの生活スタイルに合わせた シフトをご相談いただけます。 |
給与 | 時給1,800円～2,500円 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 2500円 ✅日払い・週払いOK ✅インセンティブもあり 【昇給あり】 あなたの頑張りをきちんと評価♪ スキルアップすれば もちろんその分時給もアップ↑↑ 【給与例】 給与例 ■入社1年目（前職：アパレル販売） 月収 約28万円／年収 約336万円 （週5日・フルタイム勤務） ■入社3年目（前職：携帯ショップスタッフ） 月収 約36万円／年収 約432万円＋インセンティブ （週5日・フルタイム勤務） ※勤務日数・時間やスキルにより異なります。 |
休日休暇 | 休日休暇 ＊｡・────────────・｡＊ 予定に合わせて休みを相談♪ プライベートも大切にできる ＊｡・────────────・｡＊ 【休日・休暇】 ◆シフト制 ◆希望休の相談OK ◆平日のみ・土日のみの働き方も相談可能 ◆有給休暇あり ※法令・就業条件による 「友人や家族との予定を大切にしたい」 「曜日を相談しながら働きたい」 そんな希望もお聞かせください♪ 勤務日数やお休みの希望を伺い、 生活スタイルに合った働き方♪ 仕事とプライベートのメリハリをつけて 無理なく続けやすい働き方が可能です◎ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅社会保険完備 ✅有給休暇 ✅研修・業務フォローあり ✅オフィス内勤務 ✅服装・髪色自由 ✅ネイルOK!! コールセンター未経験でも、 電話対応・PCデータ入力に加え、 光回線やWi-Fi、料金プランなど 通信サービスの基礎から学べます。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 5名 |