ふふ　熱海

仕事情報

仕事内容

仕事内容
――――【担当するお仕事】――――
リゾートホテルの客室担当スタッフとして
居心地の良い空間の提供をお任せします。

＜コンシェルジュ業務＞
・チェックイン
・チェックアウト 等
＜レストランサービス＞
・日本料理や鉄板焼などのお料理出し、説明
・ドリンクの提案、ご提供 等
＜ハウスキーピング＞
・客室清掃
・お迎え前の最終確認 等

――【お仕事の魅力(1)】――
・お客様に特別なサービスを提供し、
忘れられない1日を共に創り上げるやりがい
・ホテル業務やマナーを身につけられる環境
・夜勤なし＆長期休暇取得も可能
・待遇面も充実、食事補助や家電付寮などがあり
・大手グループでの勤務でキャリアパスも豊富

――【お仕事の魅力(2)】――
客室付けのサービススタッフだからこそ
お客様ごとに異なる過ごし方をご提案します。

お客様からの指名や信頼をいただけることもあり、
人とのふれあいや出会いを感じながら働ける
やりがいのあるお仕事です。
業務の煩雑さを軽減するためにAIシステムを活用しており、
「人にしかできないこと」に集中できる環境を整えています。

――【会社について(1)】――
「つるとんたん」などのレストランや
ホテルや旅館をトータルプロデュースする
カトープレジャーグループの一員として
「ふふ 熱海」をはじめとした
SMALL LUXURY RESORTを運営しています。

――【会社について(2)】――
来年(2025年)には10店舗目として
“ふふ 東京銀座（仮称）”が開業予定。
今後も続々と新規プロジェクトが進んでおり
2030年までに現在の約2倍となる
全17施設を目標に、成長を続けています。
今回採用する方には、希望次第で銀座の
立上げにも関わっていただく可能性があります。

職場環境

職場環境
【従業員構成】
＜未経験でも活躍できる理由＞
お客様に満足いただけるサービスを提供するためには、
声のかけ方やタイミング、
料理の提供順序や盛り付け、ワインの注ぎ方、
そして部屋の扉の開け閉め方やノックの仕方など、
学ぶべきことがたくさんあります。

しかし、現在当社で活躍している多くのスタッフは、
異なる業界から転職してきた未経験者です。
未経験者の育成に豊富な経験を持つ当社では、
じっくりと時間をかけて学べる環境を整えています。

また、礼儀作法や立ち居振る舞いなど、
日常生活でも役立つスキルやマナーを身につけることができ、
自己成長を実感できるはずです。
ぜひ、私たちとともに成長していきましょう！

＜採用担当よりメッセージ＞-
～世界一楽しい仕事をしよう！～
「喜び」は人それぞれだから
お客様を喜ばせるのは意外と難しい。
1人ひとりの「喜び」のタネを見つけて
花を咲かせてあげることが私たちの使命。
「ここにしかない最高の喜び」をつくるー
世界一楽しい仕事を、一緒にしませんか？
-

【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
立ち仕事
アットホーム
お客様との対話は多い
初心者活躍中
決められた時間できっちり
知識、経験不要