募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 自社エンジンのアフターサービス業務を行う部署で、コールセンター業務と事務をお願いします。 商品・サービスに関する問い合わせ・ご意見承りなどの一次対応、資料に基づく操作説明・報告、システムでの対応履歴入力、データ集計、市場返却品の状態確認（不具合チェック）、伝票処理作業など物流事務をお任せします。 電話対応の経験がある方、パソコン操作が可能な方、大歓迎です！ ・商品・サービスに関する問い合わせ対応 ・ご意見承り一次対応・エスカレーション ・ユーザーへの操作方法・対応結果の説明（資料ベース） ・対応履歴のシステム入力 ・簡易的データ集計作業 ・進捗状況のゲート管理作業 ・案件についての簡易的な報告 ・市場返却品の受領・状態確認（不具合内容のチェック等） ・伝票処理作業 ・商品梱包・送り状作成、出荷作業 ・返品受付・確認・処理 ※重量物（20kg程度）の運搬作業の可能性あり 【会社の主力商品・サービス】 エンジン・ターボチャージャメーカー 【勤務時間】 8：15～17：15（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 10～20時間程度/月 【月収例】 約270,000円（時給1,500円×実働8.00h×21日+残業10h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 女性：オフィスカジュアル 男性：襟付きシャツ、スラックス等落ち着いた服装、安全靴 【研修期間】 あり 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり 【通勤手段】 車通勤OK：駐車場無料 自転車通勤OK：駐輪場無料 シャトルバスあり：無料 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社 |
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対象となる方 | 求める人材: ・未経験OK ・電話対応の実務経験がある方 ・Excel（四則演算、SUM・AVERAGE関数）・Word（基本的な書式設定）の操作ができる方 |
勤務地 | ヒューマンリソシア株式会社 愛知県津島市 勤務地: 愛知県津島市 |
アクセス | アクセス: JR関西本線 永和駅～徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 【曜日】月火水木金 【勤務時間】08:15～17:15 |
給与 | 時給1,500円 給与: 時給1500円 |
休日休暇 | 休暇・休日: 土日祝休み 年に数回程度、休日出勤をお願いする可能性あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金） ・定期健康診断あり ・有給休暇制度あり ・スキルアップサポート OA・CAD研修の実施およびグループ会社である ヒューマンアカデミーの講座が特別割引で受講できます。 リソシア奨学制度や産経オンライン英会話の割引制度もあります。 ・リフレッシュサポート ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、 ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ＜会社概要＞ 【会社名】 ヒューマンリソシア株式会社 【東京本社】 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア1F 【大阪本社】〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4-4-21 TODA BUILDING 心斎橋4F 【事業内容】 人材派遣 人材紹介 業務受託 労働者派遣事業（許可番号／派13-080176） 有料職業紹介事業（許可番号／13-ユ-080167） AIOSSHK 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,500円 (時給) |