募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 インターネットサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 📝主な業務内容 ■ 解約に関するお問い合わせ対応(受信) インターネットサービスの解約をご希望のお客様からのお電話に対応します。 お客様のご希望やご利用状況を確認し、解約手続きやサービス内容についてご案内します。 ■ 各種お問い合わせ・手続きの受付 解約に関するお問い合わせを中心に、サービス内容や各種手続きについてご案内します。 対応後は、専用システムへ対応内容を入力・記録します。 💡受電がメインのお仕事です。 お客様のお話を丁寧に聞きながらご案内することが中心なので、コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です♪ 研修やマニュアルも完備しているため、必要な知識を身につけてから安心してスタートできます◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 \ 未経験の方も大歓迎です!/ 【必須条件】 ・基本的なPC入力ができる方(Excel・メール等) 【歓迎条件】 ・コールセンターや電話対応の経験がある方 ・接客・販売などの経験がある方 ・インターネットや通信サービスに興味がある方 【こんな方におすすめ】 ・人と話すことが好きな方 ・相手の話を聞くことが得意な方 ・未経験からコールセンターに挑戦したい方 ・安定して長期で働きたい方 |
勤務地 | 株式会社オーブ【TET/通信関連④】 530-0015大阪府大阪市北区中崎西 勤務地 〒5300015大阪府大阪市北区中崎西 |
アクセス | 交通・アクセス 各線梅田駅 徒歩5~7分 JR大阪駅 徒歩5~7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【入社日】 10月中で調整可能 ※企業・就業者双方の都合を確認のうえ決定します。 【勤務時間】 10:00~18:00 (実働7時間/休憩60分) ※月~日曜日の内週4日以上勤務 ※平日のみの勤務もOK♪ ※月100時間以上の勤務が必須となります。 【期間】 長期(2ヶ月更新) ※勤怠状況・業務習得状況などを踏まえ、双方合意のうえ更新します。 【残業】 繁忙期のみ発生する可能性あり |
給与 | 時給1,407円 給与詳細 基本給:時給 1407円 【給与例】 給与例 ■ 週5日勤務の場合 月収 216,678円 (時給1,407円 × 7時間 × 22日) ■ 週4日勤務の場合 月収 157,584円 (時給1,407円 × 7時間 × 16日) |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 ※毎月20日頃に翌月1ヶ月分のシフト希望を提出 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(加入条件を満たす場合) ・日払いOK(規定あり) ・研修・マニュアル完備 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20~60代まで幅広い年代が活躍中! ロッカー完備で働きやすい環境です。 受電メインなので、落ち着いてお客様対応に取り組めます◎ 未経験からスタートしたスタッフも活躍しています♪ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) |
