募集情報
職種/仕事内容 | 職種 大手通信会社でチャットでの問合せ対応/データ入力 仕事内容 代理店スタッフからの問合せを 電話またはチャットにて対応する仕事です。 ※代理店スタッフ(携帯ショップ・量販店・開通拠点・Apple Store) <主な内容> ・代理店スタッフからの事務処理方法の説明 ・顧客管理システムの入力方法や操作説明 ・問合せを電話またはチャットにて対応 ・簡単な専用システム入力 主にチャット対応がメインとなります。 社内(同グループ)からの問い合わせなので クレーム等もありません。 ご応募お待ちしております(^^♪ *変更の範囲:会社の定める業務 |
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対象となる方 | 資格・経験 ■PCスキル中級レベル ■携帯ショップ経験者(専用システム経験者)ブランク相談 ■在宅勤務が可能な方 ・電話対応が好きな方歓迎! ・コミュニケーションをとるのが好きな方にオススメ! |
勤務地 | 株式会社グランド カスタマーサービス 東京都豊島区東池袋3丁目 勤務地 東京都豊島区東池袋3丁目 *変更の範囲:入社時より変動なし |
アクセス | 交通アクセス <最寄駅>池袋駅 徒歩9分 *徒歩のみ(公共交通機関使用) *東池袋駅 徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務曜日・時間 08:45~17:15 09:45~18:15 10:15~18:45 10:30~19:00 11:40~20:10 (シフト制) ◇週5日勤務(シフト制) ◇残業:月10h程度 ◇オリエンテーション・座学研修期間は9:00~17:30(月~金) ◇総合臨席指導期間は9:45~18:15(シフト) ◇実働7.5時間/休憩60分(※研修期間:実働7.5H) |
給与 | 時給1,500円以上 給与 <時給>1,500円 月収例:243,750円 (実働7.5H×20日+残業10H) +インセンティブあり♪ |
休日休暇 | 休日・休暇 ■シフト制(週休2日) *月稼働20日 ◇何かと便利な平日休みです◎ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ■各種社会保険完備 ■交通費規定内支給 ■評価制度あり (半年毎にインセンティブ支給/ポイント制) ■年次有給休暇 ■制服指定なし(オフィスカジュアル) ■空調完備 ■休憩室あり ■ロッカーあり ■研修有り(オリエンテーション・座学・OJT) calloffice |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | 備考 本求人は、株式会社グランド(人材派遣会社)による掲載であり、 採用後は当社と雇用契約を締結し、派遣先企業での勤務となります。 ★20~40代の男女ともに活躍されている職場です。 ★キレイで快適なオフィス♪ |