小金井不動産株式会社　東店

仕事情報

仕事内容

仕事内容
＜未経験スタートの方が全体の87%＊＞
・営業経験はなくて大丈夫！研修で一から教えます！
・人と話すのが好き！接客の仕事が好き！大歓迎＊
・残業ほぼナシ！プライベートも大切にできる＊
・万が一お休みの日に出勤した場合は、必ず代休取得＊
・入社歴関係なくしっかり評価！昇格も早いです！
・未経験者/35歳未満の方募集！（例外事由3号のイによる年齢制限）

＜仕事概要＞
小金井不動産が保有している多くの物件から、お客様のニーズにピッタリの最高のお部屋をご案内していくのが、私たち「賃貸営業」のお仕事です！
「初めての一人暮らし」「転勤」「引越し」「家族での住まいに」などなど…お客様の数だけ希望も、理由も異なります＊それを一つずつ丁寧にヒアリングして私たちがご案内できるお部屋をご紹介し、良いお住まいを見つけていただき、素敵な生活を送っていただくのが私たちの役割です。実はこの窓口対応って、ずーっと印象に残るもので、この時の印象が良かったから小金井不動産に転職してきました！という先輩もいるくらいなんです＊
経験よりも、人の話を聴けることが大切！アポイントを取ったり飛込み営業を行ったりすることも一切ない、完全反響営業。営業未経験の方も安心して挑戦できる理由です！

お部屋のご希望を聞く「ヒアリング」については、研修で丁寧に教えますし、みんなで練習もしているので最初は全然できなくても大丈夫！それよりも大切なのは「お客様の話を聞く姿勢と気持ち」を持っていただくこと。これは経験よりも「心」かもしれませんね！だから人柄がとっても大切な仕事なんです！私たちの強みは「物件数」「地域情報理解」「ネットワーク」、それに加えて「人間力」だと考えております。
「お客様に喜んでもらいたい」その気持ちがあれば、大丈夫！ぜひあなたの力を当社で発揮して、成長して、キラキラ楽しい仕事をしていきましょうね！

＜具体的には＞
・カウンターでのお客様対応
物件を探しに来られたお客様へ当社が管理する物件をご紹介。間取り・賃料はもちろん、周辺の環境など色々なお話を伺いながら、丁寧にヒアリングをしていくことが素敵なお部屋探しのお手伝いにつながります。

・物件案内
お客様に物件を詳細に案内し、お部屋の特徴や設備について説明します。一緒に車で向かうことも多いので安全運転でお願いしますね！実際に行くと色々な質問が出てくるもの。皆さんも経験があると思うので、ぜひユーザー視点を持ち、共感することを大切にしながらご説明ください。

・契約手続き
お客様が物件を決定した場合、契約手続きをし、必要な書類の作成や関係部署に連絡をしていきます。特に重要事項説明書はお客様へしっかりと確認する必要がある大切な書類なので、宅建の資格が必要になります。その後、お客様情報や物件情報を管理し、お客様フォローなどが始まります。

＜私たちの特徴＞
・地域に根ざした不動産の老舗企業としての安心感と認知度。だからお客様も気軽に相談いただけますし、多くの物件・実績があります。今までのノウハウを学びながら未経験から活躍いただくことが可能です！
・社員の働きやすさととことん追求しているので、福利厚生は手厚くご用意！特に残業時間も少なめですし、サービス残業なんてものはありません！長期休暇も取得できるので、メリハリの効いた仕事ができます。

＜Sさん：入社2年目/賃貸営業スタッフ＞
元々はシステムエンジニアの仕事をしていました。派遣として5年ほど働いていましたが、基本は在宅で、嫌いじゃなかったけど面白みも感じられにくくなっていました。ちょうどそのタイミングで引っ越しをすることになって、お世話になったのが小金井不動産だったんです。その時の対応が本当に丁寧で、「賃貸営業っていいかも！」と思い、そのまま小金井不動産に応募しました。行動力が取り柄、善は急げでした（笑）。

もともと経験したことのない仕事だったので、何にも分りません。だから沢山質問して、聞いて、吸収すればいいと考えていました。賃貸営業の素敵なところは、いろんなと出会えることだと思います。全員がそうかといわれると、そうではないケースもありますが、いろんな物件をご説明して提案をし、そのお部屋に住んでもらった時に「良い部屋を案内してくれて、ありがとうございます！」と言われたときは、本当に嬉しいです。

1日平均1～2件の窓口対応がありますが、閑散期と繁忙期の差がすごいです。だから毎日が忙しいかといえば、そうではありません。時間があるときは、物件を回ったり、ロープレをして会話を磨き上げたり、問合せに対しての調査や報告をしています。

現在は賃貸営業ですが、将来的には管理部門もチャレンジしてみたいです！そのために色んな知識や資格を取らないといけないので、勉強しながらキャリアアップできるように日々頑張っています！

職場環境

職場環境
20代～40代のスタッフが多く活躍している当社。80％以上が不動産関係、未経験からのスタートです。また、女性比率も高く、公務員・営業・飲食など経験も様々＊

喫煙所：喫煙所あり（屋外）