募集情報
職種/仕事内容 | 仕事の内容 ＼専門的な知識・資格は不要／ 病院内の「患者支援センター」で、患者さまやご家族からの相談を受け、 必要に応じて院内の専門スタッフへつなぐお仕事です。 「話を整理し、適切に引継ぎが可能な方」 「医療対話推進者養成研修を修了している」 「週2日・午後だけの勤務で経験を活かしたい」そんな方におすすめです✨ 【具体的なお仕事内容】 ・患者さま、ご家族からの相談受付 ・診療に関する不安やお困りごとのヒアリング ・退院、転院に関する相談の初期対応 ・医療安全に関する相談受付 ・医師、看護師、MSWなど関係部署への情報共有 ・相談内容に応じた院内スタッフへの取次ぎ ・対応履歴のデータ入力 ・その他付随する事務作業 相談内容をその場ですべて解決する仕事ではありません。 患者様と医療スタッフの間に入り、それぞれの意向を確認しながら対話をサポートしていただきます。 医療対話推進者に関する研修を受講した方や、 傾聴・相談対応の経験を活かしたい方におすすめです。 実務未経験の方もまずはお気軽にご応募、ご相談ください◎ お問い合わせの際には、下記【お仕事No】をお伝えください。 お仕事No：4811585 |
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対象となる方 | 応募資格 【必須スキル】 ・医療対話推進者養成研修を修了している方 【必要なスキル】 ・患者様やご家族のお話を丁寧に聞ける方 ・相手の状況に合わせたコミュニケーションができる方 ・Word、Excelの基本操作ができる方（記録を正確にPCへ入力できる方） ・院内スタッフと連携しながら業務を進められる方 【歓迎】 ・医療対話推進者に関する研修を修了している方 ・患者相談、カスタマーサポート、接客などの経験 ・病院や医療機関での勤務経験 ・相談援助業務の経験 学歴不問 |
勤務地 | 関西医科大学総合医療センター 570-0074大阪府守口市文園町10番15号 勤務先名 勤務先名: 関西医科大学総合医療センター |
アクセス | 交通手段 自転車通勤：可能 バイク通勤：可能 車通勤 ：不可 京阪電電気鉄道 滝井駅より徒歩3分 地下鉄谷町線 太子橋今市駅より徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 原則週2日勤務（火曜日・水曜日） 13:00〜17:00（実働4時間/休憩なし） 基本残業は発生いたしません 就労期間：長期前提（3ヶ月～） |
給与 | 時給1,250円以上 給与 時給 1,250円 月末締め、翌月20日支払い 日払い、週払い可能 |
休日休暇 | 休日休暇 ・第2,4土曜、日曜、祝日固定休み ・その他シフト制（基本、月曜・木曜・金曜も固定休み） ・年末年始（12/29～1/3） ・有給休暇の使用推奨 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 福利厚生 ・交通費全額支給 ・日払い、週払い利用可能 ・バースデーギフト ・その他 ※一部規定あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 あり |
その他 | その他 お仕事No：4811585 許可番号（人材派遣等）: 人材派遣：13-315362 職業紹介：13-ユ‐313065 |