募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：正社員職種：その他飲食、飲食ホール/フロアスタッフ ✨月給30.5万円～ ✨未経験から接客の仕事に挑戦できる！ ✨恵比寿駅・代官山駅から徒歩5分！ ✨海外のお客様も来店！英語を活かせる！ ✨将来は店舗運営や海外勤務への挑戦も！【「おいしかった」の先に、「また来たい」をつくる仕事。】ハンバーガーを楽しみに来たお客様に、どんな時間を過ごしていただくか。そこに、ホールスタッフの出番があります。メニューに迷っていたら、好みを聞いておすすめをご案内する。料理をお届けするときに、黒毛和牛へのこだわりをひと言添える。その声かけで、食事の楽しみが増える。接客も、お店を好きになってもらう大切なきっかけです。黒毛和牛のハンバーガー専門店「BLACOWS ZERO」で、お客様を迎える仲間を募集します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お任せする仕事】ホール・サービス業務全般をお任せします。・お客様のお迎え、お席へのご案内・メニューのご説明、ご注文のお伺い・料理やドリンクの提供・レジ、お会計対応・テイクアウト商品の受け渡し・テーブルの片付け、店内清掃店内は30～40席ほど。お客様の様子や料理をお出しするタイミングを確認しながら、キッチンと協力して進めます。目の前のお客様への対応だけでなく、次のお客様を迎える準備も大切な仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【あなたなら、どうおすすめしますか？】黒毛和牛100％のパティを使った、こだわりのハンバーガー。その魅力を伝えるために、まずは自分自身がメニューを知ることから。どんな食材を使っているのか。どんな味わいを楽しめるのか。知識が増えるほど、おすすめする言葉にも実感が生まれます。「それなら、食べてみたい」そう言っていただけたときは、自分の言葉が届いたと感じられる瞬間です。食べることが好きな方や、好きなお店を人に紹介したくなる方は、その興味を接客にも活かせます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【接客は、話すことだけではありません】会話を楽しみたいお客様もいれば、ゆっくり食事をしたいお客様もいます。注文に迷っている様子に気づく。必要なときに声をかける。食事の進み具合を見て、お皿を下げる。大切なのは、相手の様子を見て行動すること。話し上手であること以上に、「どうしたら気持ちよく過ごせるか」を考える姿勢が活きる仕事です。接客経験がある方は、これまで培った気配りや対応力をぜひ活かしてください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未経験の方は、基本から】まずは挨拶やメニューを覚えること、料理の提供、片付けなど、一つひとつの業務から身につけていきます。最初から気の利いた対応ができなくても構いません。分からないことは確認する。周りのスタッフと声をかけ合う。覚えたことを次の接客でやってみる。その積み重ねで、対応できることを増やしていきましょう。飲食店でのアルバイト経験を活かして、正社員として働きたい方も歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【英語も、人と接する力も活かせる】海外からのお客様も訪れるため、英語でメニューをご案内するなど、語学力を活かせる機会があります。英語が得意でなくても大丈夫。まずは笑顔でお迎えし、伝えようとする姿勢を大切にしてください。さまざまなお客様と接しながら、相手に合わせた伝え方や接客の幅を広げていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 将来は店舗運営に携わりたい。自分のお店を持ちたい。海外で働くことにも挑戦したい。そんな方に向けて、独立支援制度や資格支援制度もあります。国内外で飲食ブランドを展開する企業で、経験を積み、次の目標を目指せます。料理を楽しみに来てくださったお客様が、接客も含めてお店を好きになってくれる。そんな「また来たい」のきっかけを、一緒につくっていきませんか。
対象となる方	求めている人材「好きなお店は、つい人に教えたくなる」「おすすめした料理を喜んでもらうと、自分までうれしくなる」そんな方に、 BLACOWS ZEROの接客を任せたいと考えています。ハンバーガーが好き。食べ歩きや、人と接することが好き。その興味を、仕事に活かしてみませんか。接客経験は問いません。お客様にも、一緒に働く仲間にも、丁寧に向き合える方を歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方と一緒に働きたいです】・自分から挨拶や声かけができる方・相手の話を聞き、丁寧に対応できる方・分からないことを、そのままにせず聞ける方・料理や食材について知ることを楽しめる方・片付けや清掃にも丁寧に取り組める方・周りのスタッフと協力して動ける方例えば、困っているお客様に声をかける。忙しそうな仲間に「手伝おうか」と聞く。次のお客様のために、テーブルを整える。目立つパフォーマンスよりも、こうした小さな行動を大切にしています。最初から全部できる必要はありません。周りを見ながら、自分にできることを少しずつ増やしていきましょう。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【接客経験を、もっと活かしたい方へ】カフェ・レストラン・居酒屋などの飲食店経験はもちろん、アパレル販売やホテルなど、人と接する仕事の経験も活かせます。「料理の魅力まで伝えられる接客がしたい」「お客様に合わせて、自分で考えて動きたい」「また来たいと思ってもらえるお店をつくりたい」そんな方を歓迎します。これまで工夫してきたことや、お客様に喜んでいただけた経験を、ぜひ面接で聞かせてください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未経験から、正社員を目指す方も】「接客のアルバイトが楽しかった」「人と関わる仕事を続けていきたい」「好きな飲食の仕事で、正社員になりたい」そんなきっかけでの応募も歓迎します。話すのが得意でなくても、相手の話をしっかり聞けることや、気づいたことを行動に移せることは、接客で活かせる強みです。まずは挨拶や基本の対応から。一つずつ覚えていく意欲を大切にしています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【英語や、これからの目標も活かせます】海外からのお客様も訪れるため、英語を使った接客に興味がある方や、語学力を活かしたい方も歓迎します。 ※英語力は必須ではありません。将来は店舗運営に携わりたい方、自分のお店を持ちたい方、海外での仕事に挑戦したい方も歓迎。まだ将来の目標が決まっていなくても、「ここで接客をやってみたい」という気持ちがあれば大丈夫です。あなたがどんなお店で働きたいか、どんな接客をしてみたいか。まずはお話ししましょう。 ※学歴不問 ※職種・業界未経験者歓迎 ※第二新卒・フリーター歓迎 ※接客経験者は優遇海外の方へのご案内・永住者/配偶者ビザ又は特定技能(外食)ビザをお持ちの方。・日本語能力 N3以上 ※カウンターでの接客業務もあるので、日常会話ができる方ー Information for Foreign Nationals ・Must hold a Permanent Resident visa, a Spouse visa, or a Specified Skilled Worker (Food Service) visa. ・Japanese language proficiency: N3 level or higher. *As the role includes customer service at the counter, the ability to engage in everyday conversation is required. ー
勤務地	BLACOWS ZERO 150-0021東京都渋谷区恵比寿西2-11-9東光ホワイトビル1F 勤務地〒1500021東京都渋谷区恵比寿西2-11-9 東光ホワイトビル 1F
アクセス	交通・アクセス JR山手線恵比寿駅より徒歩5分東急東横線代官山駅より徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間〜 10時間平均勤務日数：1ヶ月あたり22日【勤務時間】 9：00～21：00 ＊シフト制＊実働1日8時間＊休憩1時間＊終電考慮店舗の営業時間に合わせて、シフトを組みながら勤務します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【働き方】 ■お客様との会話を楽しめる接客ご案内やオーダー対応、料理の提供などを通して、お客様と直接関わる仕事です。黒毛和牛ハンバーガーの魅力を伝えながら、心地よい時間を届けていきます。 ■自分のアイデアを活かせる環境 BLACOWSでは、お客様の様子に合わせた気配りや声かけを大切にしています。どうすれば喜んでいただけるかを考え、自分なりのサービスを実践できます。 ■チームで協力する店舗運営ホールスタッフだけでなく、キッチンスタッフとも連携しながら、お店全体でお客様をお迎えします。一人ひとりの役割を大切にしながら、チームでより良い店舗をつくる仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客の仕事をもっと楽しみたい。お客様に喜んでいただける仕事がしたい。自分のアイデアを活かして働きたい。そんな想いを持つ方に、 BLACOWSはぴったりの環境です。世界で評価されたハンバーガーを、あなたらしい接客で届けませんか？
給与	月給305,000円以上給与詳細基本給：月給 30万5000円〜固定残業代：あり【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし月給30.5万円〜基本給：223,140円～固定残業手当：81,860円～（45時間分／深夜労働30時間分）これまでの経験や能力を考慮し、会社規定に基づいて給与を決定します。未経験から接客の仕事に挑戦したい方も、これまでのサービス経験を活かしたい方も、新しいキャリアを目指せる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【給与内訳】 ■月給305,000円の場合基本給：223,140円固定残業手当：81,860円固定残業手当には、時間外労働45時間分と深夜労働30時間分の割増賃金を含みます。 ※固定残業時間を超過した場合は、別途残業代を⽀給します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【昇給・賞与】＊昇給・昇格査定：年1回（4月）＊賞与査定：年2回日々の仕事で身につけた接客スキルや、店舗運営に関する知識を、将来のキャリアにつなげられます。経験を積みながら、サービスの質を高めたい方にも、新しいことへ挑戦したい方にも、成長の機会がある職場です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【その他の待遇】＊交通費全額支給＊食事補助あり＊社員割引制度あり＊各種研修制度あり＊資格取得支援制度あり世界大会優勝の実績を持つ店舗で、接客スキルを磨きながら新しいキャリアを築いていきませんか？【給与例】給与例【正社員の月収例】 ■月給305,000円の場合月収305,000円月給305,000円×1カ月 ■月給350,000円の場合月収350,000円月給350,000円×1カ月 ※固定残業手当を含む月給額です。 ※給与は経験・能力を考慮し、会社規定により決定します。 ※賞与や別途支給される手当は含みません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【経験を活かしてキャリアアップ】 BLACOWSでは、接客スキルや店舗運営の知識を日々の仕事を通して身につけられます。お客様へのサービスだけでなく、より良い店舗づくりに携わることで、仕事の幅を広げられる環境です。将来的には店舗運営や独立、海外での仕事など、自分の目標に向けた挑戦も可能です。
休日休暇	休日休暇【休日休暇】 ■月7～8日休みシフト制で月7～8日のお休みがあります。 ■有給休暇有給休暇制度を設けています。 ■弔慰休暇弔慰休暇制度があります。 ■産前産後休暇産前産後休暇制度を設けています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事とプライベートの両立】お客様と接する時間を大切にしながら、自分自身の生活も大切にできるよう、各種休暇制度を設けています。日々の接客を通して、コミュニケーション力やサービスの知識を身につけられる環境です。お客様との出会いや、仲間と協力して働く楽しさを感じながら、長期的なキャリアを築いていきませんか？世界大会で優勝した店舗で、接客の仕事に挑戦できるチャンスです。未経験からのスタートも、経験を活かしたステップアップも、新しい目標につなげていきましょう。
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】【待遇一覧】＊交通費全額支給＊昇給・昇格査定年1回（4月）＊賞与査定年2回＊健康診断＊各種研修制度＊社員割引制度＊食事補助＊制服貸与＊従業員紹介制度＊独立支援制度＊資格取得支援制度＊引越しサポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【接客スキルを磨ける環境】お客様へのご案内や料理の提供、レジ対応などの基本業務に加えて、一人ひとりに合わせたサービスを学べます。自分で考えて行動する機会があり、日々の仕事を通して接客スキルを磨ける環境です。【将来のキャリアをサポート】独立支援制度や資格取得支援制度など、将来の目標を後押しする制度があります。店舗運営に興味がある方や、自分のお店を持ちたい方にも、成長の機会が広がっています。世界に認められたブランドで、接客の面白さを実感しませんか？お客様との出会いを楽しみながら、新しいスキルを身につけたい方をお待ちしています！
職場環境・雰囲気	職場環境＊世界大会優勝の実績を持つ専門店＊海外のお客様との交流も楽しめる＊自分らしい接客を大切にできる職場恵比寿駅から徒歩5分。さまざまな個性を持つ仲間と、協力しながら働ける環境です。お客様との会話や接客を楽しみ、新しい経験を積んでいきませんか？喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）敷地内は全面禁煙です。食材の品質や衛生管理を大切にする飲食店として、スタッフが安心して仕事に向き合える環境づくりを心がけています。
採用予定人数	3名