募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 生命保険に関するお問い合わせ対応（受信）のお仕事です。 【対応内容】 ・保険商品全般に関するお問い合わせ ・契約内容の照会・変更 ・属性変更（住所・名義など） ・給付金・保険金請求のご案内 【入電例】 ① 解約時の利益額を教えてください。 → 契約内容確認 → 金額案内 → 終話 → 後処理 ② 住所変更をしたい → 契約内容確認 → 新住所ヒアリング → 終話 → 住所変更処理 → チェック依頼 ③ 被保険者が死亡したため、保険金を受け取りたい。 → 契約内容確認 → 必要書類案内 → 送付先ヒアリング → 終話 → 後処理 |
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対象となる方 | 求める人材: 【PCスキル】 ・手元を見ながらでOK ・コピペや画面展開が出来ればOK 【歓迎】 ・コールセンター経験者歓迎、コールセンター初めての方も歓迎！ ・生命保険業務経験者歓迎 ・ビジネス会話に大きな違和感のない方 ・丁寧な言葉遣い・安定した話し方ができる方 |
勤務地 | 株式会社エクセレントコア 大阪府大阪市西区江戸堀1 勤務地: 屋内喫煙所あり |
アクセス | アクセス: 大阪メトロ四ツ橋線「肥後橋」徒歩1分 大阪メトロ御堂筋線/京阪「淀屋橋」徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 8:50～17:00（休憩60分／実働7時間10分） ★有給のリフレッシュ休憩あり 10分×4回（午前2回・午後2回／計40分） 【曜日】 月～金の週5日 |
給与 | 時給1,700円 給与: 月収例） 1,700円×7.16H×21日＝255,612円 交通費支給（30,000円／月まで） |
休日休暇 | 休暇・休日: 土日祝休み GW、お盆、年末年始 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・休憩室あり （冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・無料給茶機） ・服装：オフィスカジュアル ・ピアス・ネイル：派手すぎなければOK ・髪型・髪色：おとなしめの茶色までOK |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | その他: 【雇用形態・勤務先について】 本求人は派遣のお仕事です。 雇用契約は 株式会社エクセレントコア と締結し、就業先は当社の派遣先企業（請負先・派遣先事業所）となります。 そのため、掲載している勤務先住所は当社の事業所住所とは異なります。 就業場所の詳細につきましては、選考時に改めてご案内いたします。 【選考フロー】 ステップ1：Indeedからのご応募（応募ボタンまたはお電話） ↓ ステップ2：書類確認およびご希望条件のヒアリング ↓ ステップ3：担当者よりご連絡（電話またはWeb面談） ↓ ステップ4：就業先決定・お仕事開始 ※就業先により職場見学を実施する場合があります。 ※選考日数は状況により前後する場合があります。 【株式会社エクセレントコアとは】 株式会社エクセレントコアは、人材派遣および人材紹介事業を通じて、求職者の皆さまの就業を支援している人材サービス会社です。 就業前の不安や疑問、就業開始後のフォローまで、専属担当者が一貫してサポートを行い、安心して長く働いていただける環境づくりを大切にしています。 【サポート体制について】 ・就業前のご相談対応 ・就業後のフォローアップ ・職場環境や業務内容の確認・調整 など、専属担当者が継続的にサポートいたします。 電話・メールにていつでもご相談いただける体制を整えております。 【お仕事紹介について】 一人ひとりのご希望やライフスタイルに合わせ、無理なく働ける就業環境のご提案を行っています。 安心して長くご活躍いただけるよう、丁寧なマッチングを心がけています。 【株式会社エクセレントコアで働くメリット】 Point1：来社不要での登録・面談が可能 ※就業先により職場見学を実施する場合があります。 Point2：給与週払い制度あり（規定あり） ※派遣案件のみ対象。就業先により支払条件が異なる場合があります。 Point3：就業開始までのスピード対応 ※就業先により日数は異なります（目安：3〜5営業日）。 Point4：専属担当者による就業前後のフォロー体制 【会社概要】 株式会社エクセレントコアは、法令を遵守し、人材派遣・人材紹介事業を適正に運営している人材サービス会社です。 会社名：株式会社エクセレントコア 代表者：中村 隆宏 所在地：〒531-0075 大阪市北区大淀南1丁目10-20 新梅田ビル5階 労働者派遣事業許可番号：派27-030236 有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-030163 【案件番号】EC237 KSCHU 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,700円 (時給) |