募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 ＼夜勤専属！クレジットカードに関する受付窓口のリーダー／ クレジットカードに関するお問い合わせ対応と、 オペレーターのフォローをお任せします。 ＜主な受付業務＞ ■カードの紛失・盗難に関する受付 カードを紛失・盗難されたお客様から 必要な情報をお伺いし、 カードの停止手続きを行います。 ■クレジットカード決済の承認受付 店舗からのお問い合わせを受け、 カード決済が可能かどうかを確認します。 ■不正利用のモニタリング 専用システムが検知したデータを確認し、 不正利用の可能性をチェック。 必要に応じてカード利用者へ状況を確認します。 ＜リーダー業務＞ ■オペレーターのフォロー ■質問・手上げ対応 ■新人・中堅スタッフのOJT ■二次対応 ■スタッフの就業面や職場環境に関するフォロー など まずは紛失・盗難受付や決済承認受付からスタートし、 段階を踏みながら対応できる業務を増やしていきます。 マニュアルも完備されており、 研修を通して業務を学べる環境です。 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ 【PR】 ＼このお仕事の注目ポイント／ ★夜勤でしっかり収入GET 22:00～翌5:00は深夜割増で時給1750円！ 夜勤ならではの高時給で、 効率よく収入を得たい方にもおすすめです◎ ★夜間は電話対応件数が少なめ 夜間勤務のため、日中と比べて 電話対応件数が少ないのもポイント◎ マニュアルも完備されています！ ★週4～5日のシフト勤務 基本的に残業はありません！ 希望休は月4日まで相談可能です◎ OC_fuk |
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対象となる方 | 資格 ■事務・接客・コールセンターなどの経験がある方 ■クレジットカードの使用経験がある方 ■基本的なPC操作ができる方 （コピー・保存など） ■Excelで表作成・簡単な関数が使用できる方 ■業務上必要な日本語でのコミュニケーションおよび読み書きができる方 Must have sufficient Japanese proficiency for workplace communication and reading/writing required for the job. ■日本国内で適法に就労できる方 Must be legally authorized to work in Japan. |
勤務地 | 株式会社TMJ 福岡県福岡市博多区 勤務地備考 福岡県福岡市博多区 |
アクセス | アクセス 公共交通機関推奨 ※自転車・バイク通勤不可 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 21:50～翌9:30 実働9時間10分／休憩150分 ※変形労働時間制 ※基本的に残業なし 【期間】長期 ※入社日は応相談 【研修】 ■座学研修：1週間程度 ■OJT：1週間程度 21:50～翌9:30のシフトにて実施します。 |
給与 | 時給1,400円 給与 時給 1400円 ※22:00～翌5:00は深夜割増で時給1750円 交通費規定支給 日払い・週払い可（規定あり） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 時給1400円×実働9時間10分×21日＝26万9500円＋深夜割増分 |
休日休暇 | 休日 シフト制 週4～5日勤務 ※土日祝は月5回以上の勤務あり ※希望休は月4日まで相談可能 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・休憩室あり ・個人ロッカーあり ・共有ロッカーあり ・自販機あり ・給湯設備あり 社会保険完備(法令による) 【服装】・オフィスカジュアル ・デニムOK ・スニーカーOK ・TシャツOK ・ネイルOK ※各規定あり 【喫煙環境】分煙（喫煙室または喫煙場所あり） 株式会社TMJ JR「博多駅」より徒歩3分 ※就業後、勤務地の変更はありません。 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社総合プラント 福岡支店 所在地：熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：福岡県福岡市博多区 |