募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊土日祝休み！週4日～勤務OK！17:00まで！ ＊金融に関する知識ゼロからデビュー可能！ ＊接客・販売からのキャリアチェンジを応援 ＊人気の梅田エリアでアクセス便利！ 【仕事内容】 信用金庫の店舗へお電話いただいたお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 ＜主なお問い合わせ内容＞ ・残高照会 ・各種手続きに関するご質問 ・店舗担当者への取次ぎ など ＜具体的には＞ 専用システムで内容を確認しながら回答していただきます。 お答えしづらい内容や専門的な確認が必要な場合は、店舗の担当者へ取り次ぐこともあります。 「すべてを一人で判断する」仕事ではなく、決まった手順に沿って確認しながら対応できるので、金融業界が初めての方も始めやすい内容です。 ＜こんな方におすすめ＞ ・土日祝休みの仕事を探している方 ・17:00頃までの勤務で家庭と両立したい方 ・事務・接客・販売・受付などの経験を活かしたい方 ・コールセンター経験を活かして、落ち着いた環境で働きたい方 ・久しぶりの仕事復帰で、研修やフォロー体制を重視したい方 ・金融知識を身につけながら、安定したオフィスワークに挑戦したい方 ・梅田エリアで通勤しやすい職場を探している方 〜〜ここがポイント〜〜 「接客や販売の経験を、オフィスワークで活かしたい」 「土日祝休みで、生活リズムを整えながら働きたい」 「子育てが少し落ち着いたので、もう一度しっかり働きたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 対応するのは、信用金庫へお電話いただいたお客様からのお問い合わせ。お客様のお話を丁寧に伺い、専用システムで確認しながらご案内します。 金融の専門知識は入社後の研修で学べるため、未経験からでも始めやすい環境です。少人数の職場でフォローも行き届きやすく、落ち着いて働きたい方に向いています。 梅田エリアで通勤しやすく、平日17:00まで。 プライベートも大切にしながら、安定したオフィスワークを始めませんか？ 【入社・研修】 ◆入社日：11/16(月) ◆研修：8:50～17:00(休憩60分) 月～金/週5日(土日祝休み) |
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対象となる方 | 求めている人材 ・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、文字入力、コピー＆ペーストなど) ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 金融業界の経験は問いません。 事務・接客・販売・受付・コールセンターなど、これまでの経験を活かして働けます。 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 530-0001大阪府大阪市北区梅田3-4-5毎日インテシオビル 勤務地 〒5300001大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオビル |
アクセス | 交通・アクセス 四つ橋線「西梅田駅」徒歩6分・大阪環状線「大阪駅」徒歩7分・阪神本線「大阪梅田駅」徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:35～17:00(実働7時間15分/休憩70分) |
給与 | 時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ※交通費規定支給(上限3万円/月) ※残業はほぼ無し：発生した場合は、残業手当を1分単位で支給 ※研修期間中も給与は同額 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 試用・研修期間：1週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修5日間のみ/８:50～17:00(実働7時間/休憩60分+10分) 研修終了後は8:35～17:00シフト、週4日～勤務OK ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 月収例：21万250円 (時給1450円×実働7時間15分×月20日勤務) |
休日休暇 | 休日休暇 ■月～金の週4～5日勤務 ※研修中(5日間)は週5日勤務必須。6日目より週4日～勤務OK。 ※土日祝休み ※固定曜日のお休みはご遠慮ください。シフト制となります。 ※希望休は月3日まで提出OKです。 ※年末年始休暇あり(12/31～1/3) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修5日間のみ/８:50～17:00(実働7時間/休憩60分+10分) 研修終了後は8:35～17:00シフト、週4日～勤務OK ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給(上限3万円/月) ・社会保険完備 ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・全館禁煙(喫煙スペースあり) ※待遇はすべて規定/条件有 ＜ドレスコード＞ オフィスカジュアル ＜最新AIを導入中！＞ 会話をリアルタイムでテキスト化してくれるものや、自動で対応してくれるチャットボットなど。最新のITに触れながら仕事ができます♪ ▼採用活動におけるハラスメント防止基本方針 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |