募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務 「難しそう」「自分じゃ無理そうだと思った」と思われがち。 でも、専門用語や仕組みがわかれば それをレクチャーするだけの仕事なんです。 ＼＼ 11/4(火)スタート ／／ 大手モバイル（携帯電話）サービスの お問い合わせスタッフを募集中！ ⏩時給1450円で安定収入 ⏩博多駅から徒歩3分！キレイな新しいセンター ⏩毎日定時退社OK！残業は月2時間程度 ⏩服装、髪、ネイル、ピアス自由 ⏩研修＆フォロー体制が充実 ⏩頑張りに応じてインセンティブあり ═══════════════ ⭐お任せするのはこんなお仕事♬ 大手通信会社のモバイルサービスを ご検討中・お申込み中・ご利用中のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・サービスやお申込み方法に関するお問い合わせ対応 ・キャンペーン内容のご案内 ・契約内容の変更受付 ・お客様へのご連絡（折り返しのお電話など） ・対応履歴の入力などの事務処理 ＜お問い合わせ例＞ 「申込み方法を教えてほしい」 →申込みページの操作方法や、申込み後の流れをご説明 「今やっているキャンペーンについて知りたい」 →条件や付与されるポイントについてご説明 「契約情報を変更したい」 →変更内容を確認し、管理者へ処理を依頼 ご案内や各種手続きが中心のお仕事なので、 専門的な知識は入社後の研修でしっかり学べます◎ ◇1件あたりの所要時間：5～10分 ◇後処理：1～2分 ═══════════════ ⭐毎日定時で帰れる理由 お問い合わせ窓口の受付は17時まで！ 17時～18時は自己学習や チームでのディスカッションの時間なので、 毎日定時退社ができます♪ ═══════════════ ⭐入社後の研修について ▼座学研修（約3週間） 入社手続き・オリエンテーションからスタート！ サービス知識、ツールの使い方、基本の対応方法を 講義や動画でじっくり学びます。 専任のトレーナーが手厚くフォローします◎ ▼OJT 先輩とのペア受電からスタート。 モニタリングでサポートを受けながら 実際のお問い合わせに対応します。 デビュー後も、管理者1名に対してスタッフ5～6名の体制。 困ったときは手を挙げればすぐに来てくれるので 安心してスタートできます♪ ═══════════════ ⭐こんな方にオススメ ✅人と話すことが好きな方 ✅コールセンター経験を活かしたい方 ✅接客や販売経験を活かしたい方 ✅携帯電話・スマホに興味がある方 ✅話しながらPC入力ができる方 ✅丁寧な言葉遣いで対応できる方 ✅前向きに新しい知識を学べる方 ✅安定した環境で長く働きたい方 ✅オフィスワークデビューを目指している方 |
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対象となる方 | 求めている人材 ■これだけは必須！ ✅基本的なタイピングができる方 （目安：1分間に60文字程度・手元を見ながらでOK） ✅週4～5日、土日祝を含むシフトで勤務できる方 ✅長く働きたい方（1年以上の継続勤務を希望される方） ■こんな方は歓迎！ ⭐通信業界でのお仕事経験がある方 ⭐コールセンター経験者 ⭐接客・販売経験者 ⭐複数のシステムを使ったPC操作経験がある方 ⭐未経験OK・初心者OK ⭐ブランク復帰・久々パート ⭐経験不問・学歴不問 ⭐既卒歓迎・第二新卒歓迎 ⭐Uターン・Iターン歓迎 ⭐ハローワークで求職中 ⭐前向きで真面目に取り組むことが出来る人 ■こんな方はピッタリ！ ⏩安定して稼ぎたい！ ⏩未経験からはじめてみたい！ ⏩転勤したくない！ ⏩オシャレしながら働きたい！ ⏩定時でしっかり帰りたい！ ⏩人の役に立つ仕事が好き！ 急募求人・新着求人・ ハローワークなどで お仕事をさがしている方も お気軽にご応募下さい！ ═══════════════ ⚡こんな方が活躍中！ ⭐20代・30代の方が多数活躍中 ⭐男女比は半々！ ⭐コールセンター未経験からのスタートの方も |
勤務地 | 株式会社アンカースピリット 812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東 勤務地 〒8120013福岡県福岡市博多区博多駅東 |
アクセス | 交通・アクセス 「博多駅」から徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 《入社日》 11/4(火) 初日は10:30～18:00（10:30までにビル1Fロビー集合） 《シフト》 【1】8:50～18:00（実働8時間） 【2】9:30～18:00（実働7時間20分）※平日のみ ★土日祝を含むシフト制（土日の勤務は月5日以上） ★週4～5日勤務 ★週5日勤務できる方歓迎 ★毎日定時退社OK！残業は月2時間程度 ※曜日固定・時間固定のご相談はお受けしておりません 《研修期間中》 平日8:50～18:00（土日祝休み） 契約更新期間：初回：11/4～12/31 更新：3ヶ月ごと 契約更新期間：契約更新期間：初回：11/4～12/31 更新：3ヶ月ごと |
給与 | 時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 時給 1450円 基本給：時給 1450円 ※交通費込み ★実績や評価に応じて、最大月3万4000円のインセンティブあり （3ヶ月ごとの評価制度） 【紹介予定派遣の場合】 直接雇用後は時給1400円＋交通費別途支給（月5万円まで） 試用・研修期間：約1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用・研修期間：１か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用・研修期間：約1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 《研修スケジュール》 入社日：11/4(火) 10:30～18:00 座学：11/4～11/27（平日のみ） 8:50～18:00 OJT：11/30～12/3 8:50～18:00 ※研修の進み具合により、期間が多少前後する場合があります 【給与例】 給与例 【 月収例 】 月21日勤務した場合 時給1450円×8時間×21日＝月収24.3万円 ＋インセンティブ |
休日休暇 | 休日休暇 ◆シフト制 ・希望休月3日まで ・毎月15日前後に翌月のシフト希望を提出 ※研修期間中の希望休は受け付けておりません |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：１か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用・研修期間：約1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 《研修スケジュール》 入社日：11/4(火) 10:30～18:00 座学：11/4～11/27（平日のみ） 8:50～18:00 OJT：11/30～12/3 8:50～18:00 ※研修の進み具合により、期間が多少前後する場合があります |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■休憩室、ロッカーあり ■冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自販機あり ■無料Wi-Fiあり ■私服勤務OK（ジーンズ・スニーカーOK） ※サンダル・タンクトップ・短パンはNG ■ピアスOK ■ネイルOK ■ひげOK（清潔感があれば） ■髪型・髪色自由 ■前給制度あり ■実績・評価に応じて最大月3万4000円のインセンティブあり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ✨新しくてキレイなセンター✨ 博多駅から徒歩3分の好アクセス！ 事業所全体の仲が良く、 わからないことを確認したり 教えあったりできる環境です◎ 頑張りがインセンティブや評価につながり、 管理者への登用もあります！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
採用予定人数 | 4名 |