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株式会社TMJ の求人詳細

掲載開始日:2026/09/18

アフラック提携金融機関からの問い合わせ対応_32783

派遣社員
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【週3日~OK】未経験歓迎!大手セコムグループ!/32783

その他カスタマーサポート/コールセンター
インバウンドコールスタッフ
一般事務
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Microsoft Outlook
Zoom
Slack
メール問い合わせ対応
チャットオペレーター
電話問い合わせ対応
電話対応
PC
タイピング
カスタマーサポート対象 既存顧客
カスタマーサポート対象 金融/保険業界
電話応対
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
問い合わせ対応
契約書類確認
入金確認
顧客折衝
保険

掲載開始日:2026/09/18

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨法人向け窓口での問い合わせ対応(受信のみ)✨ アフラックの保険商品を販売する、提携金融機関 (銀行や郵便局、他の保険会社様など)の ご担当者様からのお問い合わせに対応していただきます。 【問い合わせ内容】 ✅ご契約内容・保険料の照会 ✅商品内容・請求・入金・契約スケジュールの確認 ✅契約関連書類の記入方法 などがメイン! 【よくあるお問い合わせ】 「新商品と旧商品の違いを教えてください」 「申込書にお客様が●●と記入されているのです が、訂正印は必要でしょうか?」など ⏩お問い合わせ内容に答えが出なかった際は 終話→回答を確認後、回答をお伝えする 発信対応もお願いします。(約10%) ⭐セールス・ノルマなし! BtoBなので、個人のご契約者からのお問い合わせはありません! ⭐入社約1年後から在宅や当番制シフトでの勤務あり! シフトに関して、 「1年後は難しいけど、2年後だったら…」 そんな方もぜひご応募ください☆ それぞれの生活に合わせて、 当番シフトの開始時期を相談できます♪ \CMでもおなじみの企業で働きませんか♪🪿/ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 🎯資格取得時に1万円のお祝い金支給★ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 未経験スタートも大歓迎☆ 研修中に資格試験を受検! 資格取得にかかる費用は すべて会社負担なのでご安心ください♪ 研修だけでなく、サポート体制も万全! 不明点や疑問点などすぐ聞ける環境です◎ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 🎯高時給1570円スタート! ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 基本は平日のみの週5日勤務! 業務に慣れた頃(入社から約1年後)から 土日祝出勤のシフトもお願いします! 土日祝は時給UPするので、 「ガッツリ収入を手に入れたい」 「同じ週5日でも効率よく稼ぎたい」 そんな方にオススメです☆ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 🎯昇給制度あり! ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ スキルUPすると時給1850円まで昇給あり◎ あなたの頑張りは「時給」という形で しっかり評価&還元されるので モチベーションを高く保って働けます♪ ■――――――――――――――――――■ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ■――――――――――――――――――■ ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務を お任せする形となります。

対象となる方

求めている人材 ✅高卒以上の方 ✅長期勤務可能な方 ✅研修全日程参加可能な方 ✅当番制シフト対応可能な方 (入社1年後以降) ✅PC基本操作可能な方 ┗マウス操作、ファイル操作(Word・Excelを 開く、保存)、ショートカットキー・半角/ 全角切替、漢字変換など ✅スムーズにタイピングができる方 (手元を見ながらでOK/1分間60文字以上) 🌸コールセンターや保険会社での勤務経験ある方歓迎! ▼在宅勤務を希望される方は以下環境が必要▼ ※入社1年後を目途に在宅勤務が発生します ⭐インターネット環境 業務時間中は常時接続が必要。 PCは就業先から貸与あり ※Wi-Fiも無い方は貸し出しあり ⭐ご自宅に集中して仕事に取り組める空間 (ご勤務時間中、他者の入室がない個室) ⭐PC、ディスプレイ等を設置して就業できる家具 (幅80~100cm程度)

勤務地

株式会社TMJ 182-0026東京都調布市小島町2-33-2 アフラックスクエア 勤務地 〒1820026東京都調布市小島町2-33-2 アフラックスクエア

アクセス

交通・アクセス 京王線「調布駅」徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 月~金の週3~5日(週休2~4日) ⭐基本土日祝休み ※年末年始休み(センタークローズの為) ※入社1年後を目途に在宅勤務あり (最初は週1~2日となります。 業務に慣れたら週4日も可能です) ※週3~4日勤務の方も、 座学研修中(ご入社~2ヶ月間)は 週5日での勤務をお願いします。 <勤務時間> 9:00~17:00(休憩60分) ⏰午前・午後に別途有給の小休憩あり ⏰残業ほぼなし(電話が長引いた時程度) ※1日4時間~時短勤務も可能 ――――――――――――――――――― <当番制シフトあり> 【入社から約1年後】 18時または19時までのシフトあり (週1~2回程度) 【入社から約1年半後】 土日祝出勤あり(1~2ヶ月に1回程度) 土曜日(9:00~17:00) 日曜・祝日(10:00~17:00) ※各休憩60分 ⭐土日祝出勤時は翌月までであれば振替休暇取得可◎ ⭐時給割増あり! 土曜:25%UP/日祝:35%UP ※土曜は同一週の振替休日取得の場合は時給UPなし ※週3~4日勤務の方は当番制シフトなし

給与

時給1,570円~1,850円 給与詳細 基本給:時給 1570円 〜 1850円 +交通費 ※往復切符代と定期代の比較支給 (非課税上限15万円/月まで) ※ご入社から3ヶ月は、研修時給1520円 ⭐土日祝は時給UP (土:25%UP/日祝:35%UP) ⭐募集人資格取得時に1万円のお祝い金支給あり! ⭐スキルアップにより時給1850円まで昇給あり! 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【入社日】12/1(火) 【座学研修】 ご入社から2ヶ月程度 9:00~17:00(休憩60分) ※土日祝休み ※全日程参加必須 (週3~4日勤務の方も週5日勤務) ※前後する可能性あり ※研修中に募集人資格試験あり (3月ごろ受検・取得予定。 資格取得にあたり、費用は全て会社負担 ※取得時に1万円のお祝い金あり) 【OJT】 座学研修終了から1ヶ月程度 ※週3~4勤務希望の方はシフト勤務開始 【研修時給】1520円※ご入社から3ヶ月間 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1520円

休日休暇

休日休暇 基本土日祝休み、年末年始

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【入社日】12/1(火) 【座学研修】 ご入社から2ヶ月程度 9:00~17:00(休憩60分) ※土日祝休み  ※全日程参加必須 (週3~4日勤務の方も週5日勤務) ※前後する可能性あり ※研修中に募集人資格試験あり (3月ごろ受検・取得予定。  資格取得にあたり、費用は全て会社負担  ※取得時に1万円のお祝い金あり) 【OJT】 座学研修終了から1ヶ月程度 ※週3~4勤務希望の方はシフト勤務開始 【研修時給】1520円※ご入社から3ヶ月間 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1520円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆昇給制度 ◆昇格制度 ◆有給休暇制度 ◆交通費規定支給 ◆社会保険完備 ◆定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◆オフィスカジュアル (清潔感があればデニム・Tシャツ・スニーカー可) ◆ネイル・ピアスOK ◆慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、 弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金) ◆セコムグループのサービス ◆クライアント・取引先のサービス ◆TMJオンライン英会話 ◆NOMURA WORK-LIFE PLUS (ノムラワークライフプラス) ◆企業主導型保育事業 (企業提携の保育園を利用可能です) ☆ビル周辺にはコンビニや飲食店も多いので、 お昼ご飯に困ることはありません ☆綺麗な休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・ウォーターサーバー(温水・冷水)・雑誌、テレビあり) ☆昼食時にロビーで弁当・パンの販売あり ☆3年後に無期雇用への転換可能 (ほぼ100%無期雇用化。 10~15年と長く働いている方が多数在籍しています) ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

採用予定人数

4名

企業情報

会社名

株式会社TMJ

代表者

丸山英毅

所在住所

東京都新宿区西新宿7丁目20番1号

お問い合わせ先

0120929237

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中! 【労働条件明示の補足】 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

原稿ID : d5a4ff4eb7f44799

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