募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■積極採用中 ★【新規立ち上げ】同期がいっぱいで心強い:みんな同じスタートラインだから、仲間と一緒に安心して研修を受けられます。 ★未経験でも納得の超高時給1,550円:手厚い時給設定!未経験からスタートしても月収26万円以上の高い安定収入が得られます。 ★「一次受付」だから落ち着いて対応できる:事故直後の初期確認(おけがの有無、状況の聞き取り)をして専門部署へ引き継ぐ最初の窓口!複雑な 示談交渉などは専門部署が行うため安心です。 ★約2ヶ月間の充実した研修・OJT体制:座学でじっくり基礎を学んでから、OJTで段階を追って練習!未経験の方でも知識をしっかりと補填しながら ステップアップできます。 ★大通駅徒歩5分の快適なオフィス環境:大通公園すぐそばのキレイなオフィス!オフィスカジュアル勤務OKで、休憩室・ロッカー・喫煙所も完備されています 【お仕事内容】 「自動車事故や車両故障に関する初期問合せ受付・初期対応(受発信)およびデータ入力」 自動車保険にご加入中のお客さまから、事故や故障トラブルの連絡を受けた際の最初の受電窓口を担当します。 【具体的な業務内容】 安全状況・状況の確認:事故やトラブル直後のお客さまのけがの有無、お体の安全状況を確認。 契約内容・発生状況のヒアリング:ご契約者様情報、お車の故障・事故の発生状況を丁寧にヒアリング。 専用システムへの入力・連携:確認した内容を専用システムへ入力し、ロードサービスの手配や担当専門部署へスムーズに連携。 ロードサービス受付:故障やパンク、バッテリー上がりなどのロードサービスの手配・受発信対応。 ★焦っているお客様のお気持ちに寄り添いながら、丁寧にお話を聞ければOK!困った時は周りの管理者や先輩がすぐサポートします。 【1日のスケジュール例(平日:11:50~21:00勤務の場合)】 11:50|出勤。少し遅めのスタートだから朝の準備もゆったり!当日の注意事項を確認。 12:00|受付スタート。お客様からの事故・故障の一次受付とシステム入力。 15:00|小休憩(10分)。 15:10|引き続き、電話でのヒアリングと専門部署への引き継ぎ連携。 17:00|お昼(夕方)休憩(60分)。大通エリアでランチを楽しんだり、休憩室でリフレッシュ♪ 18:00|夜間の受付・データ入力業務。 20:50|対応履歴のシステム入力の最終確認、デスク周りの整理。 21:00|残業なしで21:00ピッタリ退勤!「お疲れ様でした!」 「人の役に立つやりがいのある仕事で、高時給を目指したい!」 「大通駅近くのキレイなオフィスで、オープニング仲間と一緒にイチから始めたい!」 「平日遅番(11:50~21:00)」「土日祝日勤(8:50~18:00)」のメリハリある働き方で、毎月26万円以上の高収入! 一般的な事務での電話対応経験や、明るく丁寧なやり取りができる方ならコールセンター未経験でも大歓迎! 履歴書不要・面接1回!友達同士での応募やWEB登録も対応しております。 気になる方はぜひお早めにご応募くださいね! |
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対象となる方 | 資格 ・1分間60文字程度のPC文字入力・基本操作(文字・数字入力、コピー・保存など)ができる方 ・平日11:50~21:00 / 土日祝08:50~18:00 の週4~5日シフト(土日祝・大型連休出勤含む)に対応できる方 ・決定した研修期間(座学+OJT)に協力的に全日参加可能な方 ・コールセンター未経験OK!(※一般事務や接客等でのお電話対応経験がある方) ・お客さまの状況やお気持ちに配慮した柔軟で丁寧なコミュニケーションができる方 ・直近1年の勤務歴で半年以上のブランクがない方 |
勤務地 | 株式会社アネックス 〒060-0042北海道札幌市中央区 勤務地備考 北海道札幌市中央区 |
アクセス | アクセス 札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩5分の好立地!交通費は別途規定支給あり |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 曜日固定シフト制(実働8時間00分 / 休憩70分) 【平日】 11:50 ~ 21:00(実働8.0h / 休憩70分) 【土日祝】 08:50 ~ 18:00(実働8.0h / 休憩70分) ※基本土日祝および大型連休は出勤必須となります。 稼働日:月曜~日曜・祝日の間で週4日~週5日勤務 原則定時退社(残業は基本的にありません) |
給与 | 時給1,600円 給与 時給 1600円 交通費:交通費支給 【給与例】 給与例 月収268,800円+交通費規定支給 (時給1,600円 × 1日8.0h × 月21日勤務の場合) |
休日休暇 | 休日 シフト制(週休2日~週休3日) 有給休暇取得可能(規定あり) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1カ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社日】2026年11月1日(日) 09:15 ~ 18:00 【研修期間】 座学研修:11月1日(日) ~ 11月30日(月) OJT研修:12月1日(火) ~ 12月30日(水) 【研修中のシフト】 週5日勤務(※火曜・水曜はお休み) 月・木・金:12:00 ~ 21:00(実働8時間 / 休憩60分) 土・日:09:00 ~ 18:00(実働8時間 / 休憩60分) ※研修中の12/31お休み。 ※1/1(金)~1/5(火)は出勤必須となります。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・超高時給1,600円+交通費規定支給 ・社会保険完備、有給休暇取得可能 ・定期健康診断、教育訓練制度あり、研修制度あり ・服装自由(オフィスカジュアル勤務OK) ・駅近の好立地(地下鉄「大通駅」徒歩5分) ・充実のオフィス設備:休憩室あり、個人ロッカーあり、喫煙所あり ・履歴書不要、面接1回、WEB登録OK ・お友達同士での応募OK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい 知識、経験不要 |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社アネックス 【事業内容】 一般労働者派遣事業 許可番号:(派)01-230034 有料職業紹介事業 許可番号:01-ユ-300031 |
