募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ＼11月スタートのお仕事！準備期間もたっぷり／ ・高時給2,100円でしっかり稼げる！ ・英語スキルを活かしてステップアップ♪ ・東急田園都市線「駒沢大学駅」徒歩5分で通勤快適！ ・シフト制で平日に休みが取れる◎ ・前倒し入社のご相談もOK！ ―――――――――――――――― 仕事内容 ―――――――――――――――― エンドユーザー向けソフトウェアの サポートデスク業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・問い合わせ対応（日本語・英語） ・海外メーカー、ベンダーへのエスカレーション対応 ・問い合わせログ管理 ・FAQ、ナレッジ作成 ・マニュアル更新 ・各種報告業務およびその他付帯業務 ※日本語・英語双方での対応となります。 これまでの英語経験やPCスキルを活かしてご活躍いただけます。 ―――――――――――――――― ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【応募資格】 ★英語スキル必須★ ・TOEIC L&R 700点程度以上 ・日本語から英語への文章翻訳経験、または英語での業務メール作成経験 【その他必須スキル】 ・電話対応または接客経験 ・ビジネスメール経験 ・長期就業実績 ・PCを利用した事務経験 ・Excel（基本関数、ピボットテーブル、グラフ作成） ・PowerPoint（資料作成、図形、表、グラフ作成） |
勤務地 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS秋葉原支店/w80260902701 154-0011東京都世田谷区上馬 勤務地 〒1540011東京都世田谷区上馬 w80260902701 |
アクセス | 交通・アクセス 東急電鉄田園都市線、駒沢大学駅より徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間・シフト】 ・勤務時間（実働7.5時間／休憩60分） （1）09:00～17:30 （2）08:30～17:00 ※基本的に残業はありません。 ・勤務日数 土日祝含む週5日勤務（シフト制） ・就業期間 2026/11/02～長期（※前倒し入社相談可能） |
給与 | 時給2,100円以上 給与詳細 基本給：時給 2100円 〜 ※前払い相談可（規定あり） |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制（完全週休2日制） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆お給料は、前払い（規定あり）・月払いから自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 受動喫煙対策：屋内原則禁煙 |
