株式会社風美庵　ONE FUKUOKA BLDG店(りんごとバター。)

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【素材の味わいを活かしたお菓子が大人気】
『風美庵』が運営するスイーツショップで、試食PR・販売スタッフを募集。

◎人にオススメしたくなるお菓子
実際にスタッフに商品を食べてもらう機会があります。（「取り扱う全商品の試食」「新作発表する度に試食」など）商品になる前段階の試作品も、スタッフに試食してもらい意見をもらっています。本当に美味しい、人にオススメしたいと思えるものを販売・PRいただけます。

◎面接時、お菓子をご試食いただけます♪
まずはウチの商品を食べに来てください。リラックスした雰囲気でお菓子を食べながらお喋りできればと思います。

◎入社直後はどんなことをするの？
「やることリスト」に沿って、お菓子の包み方や、PRの仕方などを一つずつお教えしていきます。未経験の方でも着実に慣れていただけるように丁寧にお教えします。

【子育てひと段落世代、活躍中】
◎お喋り好きな主婦のAさん
息子が中学生になり、部活などで忙しく構ってもらえなくなってしまったので、この職場でしゃべりたい欲を発散させてます(笑)その場限りのお客様だけでなく、リピーターとして何度も遊びに来てくださる方もいらっしゃいます。「○○さん会いに来たよ～」と声をかけていただけることもあり、そういう瞬間、嬉しくなりますね。

◎風美庵のお菓子ファンだったBさん
新作を試食したり、試作段階のものを食べて意見を言えるのが楽しいです。いちファンという立場から、ブランドを作り上げていくメンバーになれた気がします。私生活でも、実家帰省時や、ママ友会では、よく当社のお菓子を手土産に買って持っていきますが、「CMやってたね」とか「このお菓子可愛いよね」なんて言ってもらえる機会も多く、とても嬉しい気持ちになります。

【日々の仕事】
■店頭カウンターでの接客・販売
ショーケースに並ぶお菓子のご紹介やご説明、試食品のお渡し、レジでのお会計や包装などをおこないます

■売り場づくり
季節の飾りつけやPOPなどの掲示物制作など。各店舗のお客様層などを考えながら、各店舗で工夫をこらしています

■包装・プチギフトづくり
ご来店が少ない時間帯は、ばら売りのプチスイーツを袋詰めにしたセット商品づくりや、リボン掛け等のラッピングもおこないます。店舗ごとにオリジナルの組み合わせを考えていて、あなたのアイデアもどんどん活かせます

■販促企画
試食イベントを開いたり、店舗ごとに限定セットを作ったり、近隣のライブ会場に来るアイドルさんに合わせてメンカラのリボンを飾ってみたり…。風美庵のお菓子のファンを増やすために、自由度高く、色々なチャレンジができます

■その他店舗運営業務
在庫発注・売上管理・新人さんへのレクチャーなど。接客やお店の雰囲気に慣れてきたら、少しずつチャレンジしていきます

※販売ノルマなし。入社後はお菓子の味をご説明できるよう、試食も少しずつ進めていきましょう

【その他の、先輩スタッフからの一言】
◎入社6年目・Hさん（30代）の場合
■私は元々、パートとして入社しているんです。応募動機も正直そこまで立派じゃなくて、家が近かったことと、ここなら勤務時間も合いそうだなあ…ぐらい。でも、お菓子で笑顔になってもらえるのが嬉しくて続けていたら、4年目くらいで人事の方から「社員にならない？」と声を掛けらてもらい、今に至ります

■忘れられないお客様は、結婚式を間近に控えた女性の方です。以前うちで購入されたフィナンシェをとても気に入ってくださったそうで、「これを披露宴のプチギフトにしたくて…」とのご要望を承りました。当時はまだ小さな詰め合わせのご用意が無く、社内でも事例のないケースだったんですが、本部に相談したところ「お客様に一番喜んでもらえるように動いて！」と言ってもらえたんです

■おかげで全力で、お客様と向き合うことができました。受け取る人を選ばない組み合わせは？袋に添えるリボンの色は？100名分搬入しても潰れないラッピングの仕方は？…など、お客様と作戦会議をする時間も、とても楽しかったことを覚えています

■自分に期待してくださる方のために一生懸命になれる環境かどうかって、職場選びにおいて、すごく大切なポイントだと思うんです。風美庵なら、マニュアルを超えるサービスができます。あなたも是非ここで、目の前の人を笑顔にする仕事を楽しんでください