募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■仕事内容 ITサービス企業でのお仕事です。 電子カルテ／医事システム関連のテクニカルサポートをお願いいたします。 【具体的には】 リーダーまたはメンバーのポジションで以下業務をお任せします。 ・パッケージ導入支援 ・操作支援、設定方法案内 ・システムトラブルに関する問い合わせ対応 （OS、ミドルウエア、ネットワーク等） ・メンバー教育やフォロー、チーム管理等 ※チャネル：電話、メール、チャット ※コールバック形式のセンターです。 問い合せ内容の重要度、難易度などにより、各担当者に案件が振り分けられます。 担当者は、メールや電話にて回答する運用となります。 ＜募集人数＞ メンバー1名 リーダー1名 ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 大手総合人材サービス企業のグループ会社です。 ＜事業内容＞ コンタクトセンターやITサポートのアウトソーシングサービス ＜配属部署＞ サポート部門 ＜部署の従業員数＞ 15人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性7：女性3 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 駅周辺には飲食店やコンビニがあり、ランチに大変便利です。 ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 大手企業 交通費別途支給 土日祝休み シフト勤務 禁煙・分煙 社会保険制度あり |
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対象となる方 | 資格 経験者のみ ＜必要スキル＞ Excel ◎以下の経験やスキルがある方 ・PCの基本操作スキル ・コミュニケーションスキル ・電話での業務経験 ・PC、アプリケーション、システム等ITに関するサポート、導入、開発に携わった経験 ◎リーダー候補の方は、社内SE／インストラクターとして以下経験がある方 ・システム導入経験 ・実務経験（3～5年） ・スパーバイザーやチームリーダー、プロジェクトマネージャー経験 ＜歓迎スキル＞ 〇以下の経験がある方歓迎します ・医療パッケージ（レセプト、電子カルテ、介護システムなど）の利用経験 ・医療パッケージのサポート経験 ・システム開発（要件定義／設計） |
勤務地 | 株式会社エーティーエス 東京都大田区 勤務地備考 東京都大田区 |
アクセス | アクセス 蒲田駅より徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 9：00～19：00（変動シフト） ※シフト例）9：00～18：00、10：00～19：00、9：00～19：00、10：30～19：30など ※法令改定時期は、1H延長 （休日出勤）の可能性あり ＜休憩時間＞ 60分 ＜残業の有無＞ 10～20時間／月程度 |
給与 | 時給1,800円～1,900円 給与 時給 1800円～1900円 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 想定月収：時給1,800円×8時間×20日＝288,000円＋交通費＋残業代 ※経験やスキルを考慮して決定いたします。 |
休日休暇 | 休日 完全週休2日制（土日）、祝日 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他 【ブランド名】 エーティーエス 【事業内容】 人材派遣業、職業紹介業 |