募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 研修受講後に、楽天モバイル店舗での受付対応やお客様ニーズのヒアリングを主に担っていただきます。 【仕事内容】 入社後：研修により基本業務を習得いただきます。 仕事内容：店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。 お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。 未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。 【配属先の編成】 直営店は全国に約150店舗程度あり、すでに約500名のスタッフが活躍しています。 店舗の規模にもよりますが、１店舗につき店長１名、スタッフ5～15名の構成となっています。 【将来のキャリアパス】 販売スタッフ「R CREW」として経験を積み、店長、エリアマネージャーへ昇進する機会があります。 併せて、本部職へのキャリアパスも用意しており、個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。 【一日の流れ】 スタッフ間で情報共有を行った後、来店されたお客様の受付対応を行い、ご要望を伺います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを用いた手続きのサポート、乗り換えに関するご相談対応などを行います。 併せて、在庫確認や店内整備も担当。 POP作成やキャンペーン資料の差し替えなど、店舗づくりにも携わります。 このお仕事は有料職業紹介案件です。 【紹介企業名】楽天トータルソリューションズ株式会社 ※応募先は株式会社Bewinとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。 |
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対象となる方 | 資格 【必須条件】 ・社会人経験1年上 ・接客経験ある方優遇 |
勤務地 | 楽天トータルソリューションズ株式会社 〒804-0067福岡県北九州市戸畑区汐井町 勤務地備考 福岡県北九州市戸畑区汐井町 |
アクセス | アクセス 戸畑駅(JR鹿児島本線)徒歩約1～3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり148時間 9:00～21:00 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 週5日(土日含む)勤務 ＜勤務パターン＞ 9:00～17:30 10:00～18:30 11:00～19:30 12:30～21:00 ＜その他就業時間補足＞ ※シフトは一例です。勤務店舗により異なります。 ※平均残業時間：10～15時間 ※ワークライフバランス重視の勤務形態です。 |
給与 | 月給265,500円～650,350円 給与 月給 26万5500円～65万350円 （一律手当を含む） 【全国採用の場合】 月給26万5500円～65万0350円＋賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用の場合】 ＜東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫＞ 月給26万5500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜愛知・福岡＞ 月給25万6500円～＋賞与年2回＋インセンティブ ＜その他エリア＞ 月給24万5250円～＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり ＊残業手当：有 ＊賞与：年2回(6月・12月) ＊昇給：年2回(1月・7月) 交通費：交通費支給 ・交通費規定支給 【給与例】 給与例 【社員の年収例】 386万円／入社1年目：R CREW(月給27万9千円＋手当・賞与・インセン) 620万円／入社3年目：R CREW(月給35万円＋手当・賞与・インセンティブ) 800万円／入社5年目：店長(月給42万円＋手当・賞与・インセンティブ) |
休日休暇 | 休日 週休二日制(休日はシフト制) ※5日以上の連続休暇OK ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇(年間有給休暇付与日数10日) ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ＜年間休日:111日＞ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：３ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災) ・交通費規定支給 ・時間外手当(全額支給) ・退職金制度 ・制服貸与 ・店長手当(月2万円) ・食事手当(月1万2000円) ・出産・育児・介護に関する制度・サポート ・指定スポーツクラブ利用補助 ・テーマパーク補助券 ・宿泊施設補助 ・Wi-Fiルーター支給 ・フォローアップ研修(本社実施) ・各種割引クーポン利用 ・リファーラル採用報奨金 「お仕事探しならBewin！あなたに合ったお仕事をご紹介します！」 |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 株式会社Be win 【事業内容】 求人広告事業（求人サイトじょぶるの運営）、人材派遣・紹介事業、HRプラットフォーム事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Be win 所在地：山口県宇部市寿町2丁目5-21 【紹介先企業】 会社名：楽天トータルソリューションズ株式会社 所在地：福岡県北九州市戸畑区汐井町 |