募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、営業事務 - 新しい仲間を増員募集 - おかげさまで業績は好調！ さらなる業務拡大を見据え、 新しいスタッフを募集します。 企業に代わって電話対応を行う、 受電メインのお仕事です！ 企業様の不在時や休日などに、 代理で電話を受ける コールセンター業務。 お客様からの お問い合わせを受け、用件を ヒアリング。内容を記録・入力し、 取引先の担当者様へ共有します。 ◤即日合否可・人柄重視で積極採用◢ 勤務時間・曜日や扶養内勤務などの 働き方に関してはご相談ください★ 長く安定して勤務したい方大歓迎！ ✅具体的には… 次々と寄せられるお問い合わせに、 テンポよく対応！ ✅流れとしては… 1.電話がかかってきたら、 ご用件をお伺いします。 2.次に 「○○様より○○の内容で お電話がありました。」と 取引先の担当者様宛に その内容を共有します。 3.内容を記載・データ入力し、 担当した案件の内容を残します。 お取引先により、お聞きする 内容や情報処理方法が違います。 企業様毎の対応など、初めは 覚えることが多くありますが、 一緒に働く仲間がきちんと フォローするのでご安心ください。 企業様の 電話を代理で コールセンターで受ける お仕事（受電のみ） ですが、 ただ受けるだけではありません。 お客様の声にしっかり耳を傾け、 臨機応変に対応していくことが 求められます。 - 当社のコールセンターは、 お問い合わせが多く、次々と 電話に対応していく仕事です。 一件ずつじっくり時間をかける というよりも、状況に合わせて 優先順位を考えながら、 スムーズに対応していくことが 大切になってきます。 複数の業務を並行して進める 場面もあるため、状況を見ながら、 必要な対応を一つずつ着実に 進めていきましょう。 忙しい環境だからこそ、 対応力が磨かれます！ さまざまなお問い合わせに 対応するなかで、相手の話を 理解する力や、状況に応じて 柔軟に対応する力が身につきます。 電話対応の経験を活かしたい方 はもちろん、仕事を通じて 対応力を高めていきたい方にも ぴったりです。 未経験からのスタートも歓迎！ お取引先によって、確認する内容や 情報の処理方法が異なるため、 初めは覚えることもあります。 研修やマニュアルに加え、 分からないことは 周囲のスタッフに 相談できる環境を整えています。 一つずつ仕事を覚えながら、 できることを増やしていきましょう！ 難しい営業や外出業務はありません。 電話対応やPC入力を中心に、 チームで協力しながら 取り組むお仕事です。 - スキルや経験は もちろんあった方が良いですが、 それよりも弊社は人柄採用です！ 今のスタッフもほとんど 未経験から始めたスタッフ ばかりなのでご安心ください。 面接に来てくださったら、 即日合否！ 即日勤務も可！ ※勤務開始日応相談※ 「人」が良い！ 自社の事を言うのは 少し恥ずかしいですが、 本当にこれに尽きます。 年次、役職、雇用形態に 関わらず分からない事が あれば何度でも何でも 聞いていただける職場環境！ 20代・30代・40代の スタッフが在籍しており、 社員・アルバイト、社歴問わず、 風通しが良いので、人間関係で 悩むことはありません。 また、休憩時間は個室の利用が できるため、周りを気にせず ゆったり自分の時間が使えます。 仕事中も休憩中も在籍中は 気持ちよく勤務してもらう為、 「働きやすさ」を追求し、 職場環境を整えています。 各線「大阪梅田駅」から 徒歩圏内なので通勤もラクラク！ 地元の方も大歓迎ですし、 自転車・バイク通勤もOKなので 自分の好きな時間に働いて、 帰りに買い物をして帰る。 といった事も可能です！ 働きやすい環境だから長期雇用安定！ 未経験からでも大丈夫！希望の収入を 叶えられますよ！人と人との煩わしい 関係性もないフラットな職場だから ご安心ください！お仕事しやすい！ |
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対象となる方 | 求めている人材 こんな方と一緒に 働きたいと考えています！ 経験・スキルよりも、 前向きな姿勢を大切にしています！ 女性スタッフが多数活躍！ 未経験スタート歓迎！ 副業やWワークも応相談！ 服装自由！ネイルピアスOK！ コールセンター未経験の方も歓迎！ 実際に、異業種からスタートした スタッフも多数活躍しています。 飲食・販売・接客・事務など、 これまでの仕事で培った コミュニケーション力や、複 数の業務を進める力も活かせます。 - 今回の仕事で大切なのは、 電話対応の経験だけではありません。 次々と寄せられる お問い合わせに向き合い、 状況に合わせて考えながら、 前向きに笑顔で仕事に 取り組めることも大切です。 【こんな方を歓迎します】 ✅テキパキと仕事を進めることが好きな方 次々と発生する業務にも、優先順位を考えながら取り組める方 ✅状況に応じて柔軟に対応できる方 相手やお問い合わせの内容に合わせて、臨機応変に行動できる方 ✅相手の話をしっかり聞ける方 お客様の用件を正確にくみ取り、丁寧な電話対応ができる方 ✅新しいことを覚えるのが好きな方 さまざまな対応方法を学び、自分の成長につなげられる方 ✅自分にできることを考えて行動できる方 周囲の状況にも目を向け、次に必要なことを考えられる方 ✅チームで協力して仕事を進められる方 困ったときは相談し、周囲と連携しながら取り組める方 「電話対応のスキルを磨きたい」 「テキパキと働きながら成長したい」 「忙しい環境でも、工夫しながら仕事を進めたい」 そんな前向きな気持ちを お持ちの方をお待ちしています！ 複数の業務をテキパキと 進めることが得意な方に、 やりがいのある環境です。 ・一生懸命に取り組める方 ・チャレンジするのが好きな方 ・色んなことにアンテナを張れる方 ・学びを自分の成長につなげられる方 を歓迎します。 「他に役立てることは？」と 考え、主体的に動ける方を大募集！ 「次にできること」を見つけて 率先して動ける方にピッタリ！ 単純な“電話番”ではなく、 ビジネスの第一線で活きる スキルが身につくお仕事です。 「この業務を終えたら、次は何ができるだろう」 「今、何を優先すべきだろう」 そんな風に、状況を見ながら 自分で判断し行動できる方と 一緒に働きたいと考えています。 【こんな方にピッタリ】 ●明るく元気に挨拶できる方 ●人の役に立つ仕事がしたい方 ●チームワークを大切にできる方 ●日勤の希望シフトで働きたい方 ●レギュラーで安定して仕事したい方 ●やりがいを感じながら働きたい方 ・人と話すことが好きな方 丁寧で明るい電話対応が求められるため 会話を楽しめる方に向いています。 ・相手の話をきちんと「聞ける」方 傾聴力があり、お客様への ご対応を丁寧にしていただける方。 ・パソコン操作に抵抗のない方 通話内容の入力や検索作業が あるため、基本的なPC操作 （タイピングなど）ができる方。 ・チームで協力し合える方 個人の対応だけでなく、チームワーク も大切にできる方を歓迎します。 ⭐未経験歓迎⭐ スタッフの前職は、 飲食業や販売業、事務職や 営業職、コスメ業界や アミューズメント業界などからの 転職者が多数活躍中！ 結婚や出産を経て前職から ブランクがある方の 社会復帰も歓迎！ パートさん多数活躍中！ 未経験からでも 安心してください！ 人とのコミュニケーションを 取るのが好きな方に ピッタリの仕事！ 20代・30代・40代の 女性が活躍！ |
勤務地 | 株式会社ベルセンター大阪 530-0056大阪府大阪市北区兎我野町5-15商都ビル2Ｆ（株式会社ベルセンター大阪） 勤務地 〒5300056大阪府大阪市北区兎我野町5-15 商都ビル2Ｆ（株式会社ベルセンター大阪） |
アクセス | 交通・アクセス 各線「大阪駅」・各線｢梅田駅｣より徒歩5分 ＊JRや地下鉄や京阪からでも通勤便利！自転車・バイク通勤もOK！働きやすい職場環境だから安心！勤務曜日や時間帯など皆さんのライフスタイルに合わせられるシフト有■即日合否可・面接時は履歴書不要・人柄重視で積極採用■ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9：00～15：00の間で 人柄重視で積極採用♪ 午前中だけのシフト希望者歓迎！ その他の時間帯でも応相談！ ＊週3日～5日で希望シフト制 ＊平日のみの勤務シフトも可 ＊希望の勤務曜日は応相談 ＊21時終わりなどもOK（1日4～5h） ＝こんな働き方が可能＝ ・ベルセンター大阪当社で 日勤で仕事、終業後の夕方からは 他の掛け持ちで仕事、など。 ・夜勤メインで別の副業をしていて、 夜勤明けの日勤時間を使って ベルセンター大阪で掛け持ちする、など。 ・日勤しっかりとお仕事して 夕方からは家事や育児に専念、など。 ◤日勤の他時間帯でも働けます◢ ＜シフト例＞ 9：00～12：00 9：00～15：00 9：00～13：00 9：00～17：00 10：00～15：00 10：00～17：00 12：00～20：00 16：00～21：00 など。 お子さんやご家族をお見送りした後 お仕事スタートできる時間帯も応相談！ お迎えの時間まで、夕方までなどもOK！ フルタイム希望は優先採用します！ 土日含めた週5日希望は積極採用！ 電話が鳴らない時、 待機時間は資格の勉強や読書を することも可能なので、落ち着いた 雰囲気の中でお仕事ができます。 |
給与 | 時給1,400円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1500円 経験や能力に応ず。 自分スタイルでOK！ 働き方もご相談ください！ 日々の中で、もしかしたら 友達と遊びたい日も 彼女や彼氏とデートをしたい日も、 子どもとの家庭の時間を優先したい日も、 授業の都合が…課題が間に合わない… 副業や掛け持ちの時間調整をしたい… なんて日もありますよね。 そんな時はまず相談！ プライベートがあっての仕事。 日々のいつもの自分があっての 楽しいアルバイトの仕事。 メリハリ付けて働いて、ときには助けあって、 フォローし合っていきましょう！ 試用・研修期間：80h～100h 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる （経験や能力に応ず） - 次々とお問い合わせが 寄せられる当社のコールセンター。 だからこそ大切にしているのは、 「今、何を優先すべきだろう？」 「次にできることは何だろう？」 と、状況を見ながら 考えて行動する姿勢です。 優先順位を考え、 効率よく仕事を進められる方 状況に応じて、 柔軟に対応できる方 新しいことを素直に学び、 成長につなげられる方 周囲と協力しながら、 前向きに取り組める方 経験の有無だけでなく、 仕事への取り組み姿勢も 大切にしています♪ 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 〜 1400円 【給与例】 給与例 時給1400円 実働4h×週3日 月4週換算＋αで 月収7万円前後！ 扶養内勤務としてもOK！ 平日夕方のみだけでもOK！ 希望シフト応相談！ フルタイムシフト大歓迎！ 日勤専属で長期雇用安定！ ＝希望シフト応相談＝ 急なお子さんの発熱などで 早退をする日があったり 送り迎えの時間を考慮したり 1人1人に合わせた働き方で 希望シフトを相談していただけます！ 時給1400円 実働5h×週4日 月4週換算＋αで 月収11万円以上！ - 当社は「皆の働きやすさ」を 追求している会社です。 「働きやすい環境」＝「みんなで創るもの」 と考えています。 社員・アルバイト、 社歴問わず、各個人が 責任感を持って意見交換しています。 こんな雰囲気の職場が良いかも。 と少しでも思って頂けた方、 ご応募お待ちしております！ |
休日休暇 | 休日休暇 月1のシフト制は ほぼ100％希望通りです！ 今月は平日を休みにして、 平日に旅行に行く♪ 来月は土日を休みにして、 友達と休みを併せて遊びにいく☆ などなどシフトの融通がきき、 自由な働き方が出来ますよ♪ ＧＷ、お盆、年末年始も 入れる方大歓迎！ フリーターさん大歓迎♪ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：80h～100h 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる （経験や能力に応ず） -------- 次々とお問い合わせが 寄せられる当社のコールセンター。 だからこそ大切にしているのは、 「今、何を優先すべきだろう？」 「次にできることは何だろう？」 と、状況を見ながら 考えて行動する姿勢です。 優先順位を考え、 効率よく仕事を進められる方 状況に応じて、 柔軟に対応できる方 新しいことを素直に学び、 成長につなげられる方 周囲と協力しながら、 前向きに取り組める方 経験の有無だけでなく、 仕事への取り組み姿勢も 大切にしています♪ 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 〜 1400円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費規定支給 ◆正社員登用有 ◆服装･髪型･ネイル自由 ◆個室の休憩室 ◆社会保険完備 ◆無料で食べられるお菓子や飲み物など ◆副業OK ◆掛け持ち可 ◆Wワーク歓迎 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 日勤専属！週3日～5日OK！梅田駅から徒歩5分圏内！女性社長のコールセンター会社！一緒に働く人が良い方ばかりで人と人との煩わしい関係性もないフラットな職場で働きやすい環境だから長期雇用安定！忙しさが心地よい環境です！未経験OK！希望の収入を叶えられますよ！ |
採用予定人数 | 5名 |
