募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 証券コールセンター｜アプリや口座の問い合わせ受付｜未経験歓迎・研修あり｜熊谷駅徒歩3分 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ネット証券を利用しているお客様からのお電話に対応します。 最初から難しい質問に答える必要はありません。 まずはスマホアプリの使い方や口座開設など、 身近なお問い合わせから覚えていきます。 【よくあるお問い合わせ】 ◆アプリの使い方 ◆パスワードや登録情報の変更 ◆口座開設や必要書類について ◆株価の確認 ◆株式や投資信託について ◆株式注文の受付 電話は1日30件程度。 お客様からのお問い合わせを受ける仕事なので、営業や勧誘はありません。 電話でお話しした内容をパソコンに入力したり、 書類の送付手続きをしたりする事務作業もあります。 【少しずつ覚えていける研修あり】 研修では、基本的な知識を学ぶ座学からスタート。 ロールプレイングや実際の業務を通じて、対応の仕方を身につけていきます。 最初は基本的なお問い合わせから担当し、 慣れてきたら少しずつ対応できる内容を増やしていきます。 資格取得に向けた勉強のサポートもあり、 資格取得後は時給1,650円にアップします。 未経験から金融・証券の知識を身につけられるお仕事です。 新しい仕事に挑戦したい方も、ぜひご応募ください。 ご応募お待ちしております！ |
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対象となる方 | 資格・経験 未経験の方も歓迎！ オフィスワークが初めての方も応募できます。 【こんな方におすすめ】 ・人と話すことが好きな方 ・電話での対応に抵抗がない方 ・パソコンで文字入力ができる方 ・新しい知識を少しずつ覚えていきたい方 ・接客、販売など、人と接する仕事の経験を活かしたい方 コールセンターや電話対応の経験がある方は、これまでの経験を活かせます。 |
勤務地 | SocioFuture WIT株式会社 埼玉県熊谷市銀座 勤務地 埼玉県熊谷市銀座 |
アクセス | 交通アクセス JR高崎線 熊谷駅：徒歩3分 ◎自転車通勤OK（駐輪場完備） |
勤務時間 | 固定時間制 勤務曜日・時間 ◇勤務時間 10：00～18：00（実働7時間/休憩1時間） ※残業：月20時間以上（希望者のみ） ◇勤務曜日 月～金曜日の週5日勤務が基本です。 月1回程度、土曜日に勤務ができる方も歓迎 ◇12月1日入社 ◇長期のお仕事 |
給与 | 時給1,550円以上 給与 ◇給与 時給1550円～＋交通費（月上限35000円/規定あり） ※研修期間中：時給1500円 ※資格取得後：時給1650円へ昇給 ◇月収例 26万400円＝時給1550円×8時間×21日勤務の場合 |
休日休暇 | 休日・休暇 ◇週休二日制（土日休み） ◇祝日 ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産休、育休制度 ◇介護休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ◇社会保険完備 ◇交通費支給（規定あり） ◇残業手当あり ◇定期健康診断あり ◇証券外務員資格の取得支援あり ◇勤怠インセンティブあり ◇休憩スペース完備 ・カフェのようなきれいな休憩室 ・ドリンクサーバーあり ◇各種保養所・スポーツジムなどの優待利用あり ◇受動喫煙対策あり ＜キャリアアップ制度＞ ◇証券外務員資格の取得をサポート ◇正社員登用制度あり ◇3年満了後の直接雇用など、キャリアアッププランあり ＜正社員登用後の待遇＞ ◇確定拠出年金制度あり ◇福利厚生サービス利用可能 scftw001 |
採用予定人数 | 5名 |