募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼新設のコールセンターで正社員募集／ ✅ 2026年6月に開設したばかり ✅ 週休3日制なら年間休日156日 ✅ 週休2日・3日から働き方を選べる ✅ 土日休みも相談できます ✅ 未経験から専門知識を学べる研修 ✅ 地下鉄中津駅から徒歩2分 株式会社メモリーハウスの コールセンターでの電話対応です。 葬儀に関するご相談を伺い、 お客様の不安や疑問にお答えします。 【対応するお客様】 広告を見た方、資料請求をした方、 会場を見学した方など、 当社の葬儀に関心をお持ちの方です。 【お任せする仕事】 ●葬儀に関するお問い合わせへの対応 ●お客様の希望や不明点の聞き取り ●ご相談内容に沿ったご案内 一件ごとに、ご希望や心配事は違います。 言葉を急がず、お話を伺うことが 安心につながる仕事です。 感謝の言葉を直接いただくこともあります。 【入社後】 丁寧な研修から始めます。 できる業務を一つずつ増やしながら、 葬儀の知識と電話対応を学べます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【応募条件】 ●基本的なPC操作ができる方 Word・Excelの入力など 学歴・業界経験は問いません。 ブランクのある方も応募できます。 【こんな方に】 ●人の役に立つ仕事がしたい ●相手の話を落ち着いて聞ける ●専門知識を身につけたい ●正社員として長く働きたい 【経験があれば生かせます】 ●コールセンターでの対応経験 ●冠婚葬祭業界での勤務経験 ※いずれも必須ではありません。 |
勤務地 | メモリーハウス 中津本社 531-0071大阪府大阪市北区中津1-2-18ミノヤビル6F 勤務地 〒5310071大阪府大阪市北区中津1-2-18 ミノヤビル6F |
アクセス | 交通・アクセス 「中津駅」から徒歩約1分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間20分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 1か月単位の変形労働時間制 （週平均40時間以内） 【週休2日制：3交代のシフト例】 朝／8:00〜16:00 昼／14:00〜23:00 夜／22:30〜翌7:30 【週休3日制：2交代のシフト例】 昼／9:00〜21:00 夜／21:00〜翌9:00 ※上記は勤務時間の一例です。 |
給与 | 月給270,000円～700,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 25万円 〜 68万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ★入社3年／20代女性／前職：販売職 現在の年収：480万円（月給40万円） ★入社6年／30代女性／前職：葬儀業界 現在の年収：660万円（月給55万円） ★入社10年／40代男性／前職：総務・人事 現在の年収：840万円（月給70万円） |
休日休暇 | 休日休暇 【週休2日制】 シフト制／年間休日110日 【週休3日制】 シフト制／年間休日156日 土日休みもご相談いただけます。 【共通の休暇】 ・有給休暇 ほぼ全員が10日以上取得 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・通勤交通費支給（月上限 ¥20,000） ・時間外手当 ・各種社会保険完備 ・退職金制度（勤続10年以上） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 2026年8月頃より、本社を梅田駅近辺へ移転予定 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 1名 |